ร่วมมือร่วมใจ ช่วยธุรกิจท่องเที่ยว

เปิดศักราชปีแพะหลายๆ ธุรกิจก็ออกตัวอย่างสดใส อย่างเช่น ธุรกิจท่องเที่ยวที่หน่วยงานภาครัฐให้ความสำคัญในการออกโครงการเพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวไทยตั้งแต่ต้นปี เพราะธุรกิจท่องเที่ยวในปีที่ผ่านมา แม้ว่าจะมีการเติบโตในช่วงไตรมาส 4 เนื่องจากเป็นช่วงไฮซีซั่น แต่ไตรมาส แรกถึงไตรมาส 3 ในปีที่ผ่านมานั้นธุรกิจท่องเที่ยวค่อนข้างได้รับผลกระทบ ทั้งปัจจัยภายในประเทศและปัจจัยภายนอกประเทศ

กลุ่มนักท่องเที่ยวหลักของไทย คือ จีน ยุโรป และรัสเซีย ล่าสุดภาวะเศรษฐกิจรัสเซียที่ชะลอตัวจากราคาน้ำมันที่ปรับลดลงมาอย่างมาก และค่าเงินรูเบิ้ลอ่อนค่าลงอย่างรุนแรงในเดือน ธ.ค. 2557 ได้ส่งผลกระทบต่อจำนวนนักท่องเที่ยวรัสเซียที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในไทย ซึ่งนักท่องเที่ยวรัสเซียเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่สำคัญ โดยมีจำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเที่ยวเกือบ 2 ล้านคน/ปี สร้างรายได้ให้ธุรกิจท่องเที่ยวของไทยกว่าแสนล้านบาท เมื่อนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ได้รับผลกระทบ แน่นอนว่าผู้ประกอบการเอสเอ็มอี (SME) ที่อยู่ในธุรกิจท่องเที่ยวได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน โดยเฉพาะใน จ.ภูเก็ต และพัทยา ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ชาวรัสเซียชอบมาเที่ยวมากที่สุด

เหตุการณ์นี้ได้ส่งผลกระทบต่อตลาดนักท่องเที่ยวรัสเซียที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในไทยตั้งแต่เดือน ธ.ค.ต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน กลุ่มผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่รับ
นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียอย่างเดียวและกลุ่มที่รับนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียบางส่วน ซึ่งทั้งสองกลุ่มนี้จะต้องปรับตัวในทันที เพราะปัญหาค่าเงินรูเบิ้ลที่อ่อนตัวอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ในเร็ววัน แนวทางการปรับตัวที่อยากจะแนะนำมีดังนี้

1.ผู้ประกอบการจะต้องปรับแผนการตลาด คือ เพิ่มปริมาณสัดส่วนนักท่องเที่ยวชาติอื่นที่ยังพอมีกำลังซื้อ เช่น จีนและยุโรป ซึ่งอาจจะต้องศึกษาดูก่อนว่าธุรกิจของเราจะปรับกลุ่มเป้าหมายไปที่
นักท่องเที่ยวกลุ่มใดได้ เพราะนักท่องเที่ยวจีนหรือยุโรปก็มีบุคลิกลักษณะและความต้องการที่แตกต่างกันค่อนข้างมาก

2.ทำตลาดในประเทศมากขึ้น เพื่อสร้างรายได้จากกลุ่มลูกค้า
คนไทยให้มากขึ้น เพื่อชดเชยรายได้ที่ลดลงจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ

3.บริหารจัดการสภาพคล่องทางการเงิน สำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่อยู่ในธุรกิจท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจากนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ลดลงและเป็นลูกค้าของธนาคารกสิกรไทย สามารถขอความช่วยเหลือด้านการเงินจากธนาคารได้ เพราะธนาคารได้ออกมาตรการช่วยเพิ่มสภาพคล่องให้กับลูกค้า

4.บริหารจัดการต้นทุนในการทำธุรกิจ คือ ต้องพยายามใช้สิ่งที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อลดต้นทุนให้กับธุรกิจ และเพื่อให้ธุรกิจสามารถประคองตัวผ่านช่วงวิกฤตให้ได้

ธุรกิจท่องเที่ยวไทยยังอยู่ในทิศทางที่สดใส เพราะปัญหาการเมืองในประเทศที่คลี่คลายไปได้ดี แม้ว่าจะต้องเผชิญกับปัญหานักท่องเที่ยวต่างชาติที่ลดลง อีกสิ่งหนึ่งที่ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจท่องเที่ยวไทยสดใส คือ การร่วมแรงร่วมใจของผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบเกี่ยวกับธุรกิจท่องเที่ยวที่ร่วมกันวางแผนและออกกิจกรรมต่างๆ เพื่อกระตุ้นธุรกิจท่องเที่ยว ซึ่งธนาคารกสิกรไทยก็เป็นอีกหนึ่งหน่วยงานที่พร้อมให้การช่วยเหลืออย่างเต็มที่