วิริยะประกันภัย บริษัทบริหารงานดีเด่น

โดย...ฉัตรชัย ธนจินดาเลิศ

บริษัท วิริยะประกันภัย ถือได้ว่าเป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มีส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับหนึ่งของประเทศ และสามารถทำสถิติเป็นผู้นำติดต่อกันได้นานถึง 22 ปี ด้วยมูลค่าเบี้ยประกันภัยรับในปี 2556 ที่ทำได้สูงถึง 33,983 ล้านบาท และคาดว่าเมื่อสิ้นสุดปี 2557 จะสามารถทำเบี้ยประกันภัยรับได้ทั้งสิ้น 35,000 ล้านบาท หรือเติบโต 3%

ทั้งนี้ ล่าสุดยังได้รับรางวัลบริษัทประกันวินาศภัยที่มีการบริหารงานดีเด่นอันดับ 1 จากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 2 พร้อมควบรางวัลบริษัทประกันวินาศภัยที่มีการส่งเสริมกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อประชาชนดีเด่น และรางวัลตัวแทนประกันวินาศภัยดีเด่น

สยม โรหิตเสถียร รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย กล่าวว่า สิ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จได้ในทุกวันนี้ นอกจาก “ความเป็นธรรม คือ นโยบาย” แล้ว บริษัทยังคงมุ่งมั่นพัฒนา เพื่อมอบการบริการที่สร้างความอบอุ่นอย่างมืออาชีพ แก่ลูกค้า ประชาชน ด้วยการบริการที่ลูกค้าเชื่อถือได้ นับเป็นความภาคภูมิใจและรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรางวัลนี้

“ปัจจัยที่วิริยะประกันภัยมีวันนี้ได้ เพราะเรามีหัวใจบริการ เราใช้หัวใจในการทำงาน รางวัลที่ได้รับ ถือเป็นอีกหนึ่งกำลังใจที่จะเป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นพัฒนา ปรับปรุงระบบงาน และนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ รวมถึงพัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างคุณค่าให้องค์กร สร้างคุณค่าในการบริการที่แตกต่างแก่
ผู้เอาประกันภัย” สยม กล่าว

สยม กล่าวว่า บริษัทดำเนินธุรกิจโดยไม่ได้มุ่งหวังที่กำไรสูงสุด หรือผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นเป็นเป้าหมาย แต่บริษัทมองที่องค์รวม มุ่งเน้นการสร้างความสมดุลในการทำธุรกิจ คำนึงถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกภาคส่วน ยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล ซึ่งความสำเร็จในครั้งนี้ ต้องขอขอบคุณในความทุ่มเทและเสียสละของทุกภาคส่วนในองค์กร และที่สำคัญที่สุดต้องขอขอบคุณผู้เอาประกันภัยที่มอบความไว้วางใจในวิริยะประกันภัย ซึ่งมีส่วนสนับสนุนให้บริษัทประสบความสำเร็จอย่างเช่นทุกวันนี้

อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงมุ่งมั่นรักษาคุณภาพการดำเนินการ และการให้บริการที่ดี เพื่อเป็นแบบอย่างและเป็นกำลังที่เข้มแข็ง ในการผลักดันยกระดับคุณภาพธรรมาภิบาลของธุรกิจประกันภัย และสร้างวัฒนธรรมประกันภัยให้เกิดขึ้นในสังคมไทย เพื่อให้ประชาชนได้ใช้ประโยชน์จากความคุ้มครองของระบบประกันภัยมากขึ้น

ขณะเดียวกัน บริษัทจะพัฒนาคุณภาพและการบริหารจัดการ การให้บริการที่ดีเป็นที่เชื่อมั่น และได้รับความไว้วางใจจากประชาชนเพื่อให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นต่อไป

“ผลสำเร็จที่วิริยะฯ ได้รับ คือ ความสำเร็จที่ยั่งยืนและต่อเนื่อง แม้จะไม่หวือหวาแต่ก็ทำให้ลูกค้าเราเพิ่มขึ้นแบบปากต่อปากว่าทำประกันภัยกับวิริยะประกันภัยแล้ว เชื่อถือได้ รางวัลที่ได้รับจึงถือได้ว่าเป็นตัวที่แสดงให้เห็นถึงมาตรฐานของบริษัทที่ต้องรักษาเอาไว้ให้ได้ โดยพยายามดูเรื่องกิจกรรมเพื่อสังคมมากขึ้น การรณรงค์เรื่องอุบัติเหตุบนท้องถนน โครงการบำเพ็ญประโยชน์ต่างๆ การดูแลผู้ยากไร้ ซึ่งเราจะทำให้มากขึ้น” สยม กล่าวทิ้งท้าย