ผุดไปรษณีย์ออนดีมานด์ บริการส่งของตามใจผู้รับ

ไปรษณีย์รุกบริการออน ดีมานด์ ส่งของตามใจผู้รับ ขยายจุด ไดรฟ์ทรูรับไลฟ์สไตล์คนเมืองเพิ่ม

น.ส.อานุสรา จิตต์มิตรภาพ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย เปิดเผยว่า กำลังเปิดบริการใหม่ เดลิเวอรี่ ออน ดีมานด์ ให้ผู้รับสามารถเลือกเวลาที่จะรับจดหมายหรือพัสดุภัณฑ์ได้ตามที่ต้องการ โดยจะนำระบบไอทีและแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนเข้ามาช่วยให้มากขึ้น

ปัจจุบันการดำเนินงานของบุรุษไปรษณีย์มีปัญหาว่า การนำจ่ายสิ่งของ ไม่ตรงกับเวลาที่ผู้รับอยู่บ้าน แต่บริการ รูปแบบใหม่ไปรษณีย์จะนัดหมายเวลาที่สะดวกกับผู้รับก่อน เพื่อส่งของให้ตรงตามเวลาที่ต้องการ

นอกจากนี้ จะเพิ่มช่องทางการนำส่งตามตู้เช่าของไปรษณีย์แล้วส่งรหัสผ่านทางเอสเอ็มเอสเพื่อให้ผู้รับมาเปิดรับของเอง ถือเป็นการให้บริการให้ตรงกับความต้องการลูกค้ามากขึ้น

ขณะเดียวกันก็มีแผนจะเพิ่มจุดบริการแบบไดรฟ์ทรู (Drive Thru) ให้ลูกค้าสามารถขับรถไปส่งของได้ทันที หลังจากประสบความสำเร็จอย่างมากจากสาขาอุดรธานี สุราษฎร์ธานี เชียงใหม่ และไปรษณีย์สามเสนใน โดยมีรายได้เฉลี่ย 3-4 แสนบาท/จุด

ขณะที่ผลประกอบการครึ่งปีแรกมีรายได้ 10,642 ล้านบาท สูงกว่าเป้าที่ตั้งไว้ 10,100 ล้านบาท เป็นผลมาจากความนิยมในการซื้อของออนไลน์ของประชาชนที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ยอดการส่งอีเอ็มเอสเพิ่มขึ้น เชื่อว่าสิ้นปี จะมีกำไรเพิ่มเป็น 2,000 ล้านบาท สูงกว่าที่ตั้งเป้าไว้ 1,700 ล้านบาท