2ค่ายมือถือกระหน่ำแคมเปญขายเครื่อง
ดีแทคเอไอเอสอัดแคมเปญกระตุ้นลูกค้าซื้อเครื่องใหม่ ชี้ปีนี้โอกาสทองคนซื้อมือถือย้ายค่าย
ดีแทคเอไอเอสอัดแคมเปญกระตุ้นลูกค้าซื้อเครื่องใหม่ ชี้ปีนี้โอกาสทองคนซื้อมือถือย้ายค่าย
นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) เปิดเผยว่าปีนี้ถือเป็นโอกาสทองของลูกค้าที่ต้องการซื้อมือถือเครื่องใหม่ เนื่องจากทุกค่ายต่างโหมโปรโมชั่นกระตุ้นทั้งการลดราคามือถือ และการบริการหลังการขายเพื่อจูงใจให้ลูกค้าย้ายค่ายแต่ใช้เบอร์เดิม
ขณะที่ในปีหน้า มองว่าจะเป็นการแข่งขันเพื่อดึงลูกค้าพรีเพดมากขึ้นโดยเฉพาะการกระตุ้นลูกค้าพรีเพดระดับรากหญ้าให้ใช้งานดาต้ามากขึ้น หลังจากกระตุ้นลูกค้าโพสต์เพดมาแล้ว 2 ปีที่ผ่านมา
สำหรับดีแทคเองก็ได้เน้นการเพิ่มยอดขายเครื่องใหม่เช่นกัน โดยล่าสุดได้เปิดแคมเปญ ยิ่งอยู่นานยิ่งรักปีที่ 2 ขึ้น หลังจากจัดครั้งแรกเมื่อเดือน ธ.ค. 2556 แล้วได้รับการตอบรับอย่างมาก โดยมีลูกค้ากว่า 1.2 แสนรายนำอายุการใช้งานมาเป็นส่วนลดค่าเครื่องรวมมูลค่ากว่า 140 ล้านบาท
ทั้งนี้ แคมเปญดังกล่าวจะเริ่มจัดตั้งแต่วันนี้ถึง 17 ก.ย. 2557 นี้ โดยเปิดให้ลูกค้านำอายุการใช้งานมาแลกเป็นส่วนลดค่าเครื่อง อายุการใช้งาน 1 เดือนเท่ากับ 10 บาท และสูงสุด 20 ปี คือ 2,400 บาท ซึ่งครั้งนี้ต่างจากครั้งก่อนคือ สามารถใช้สิทธิได้เพิ่มอีก 1 สิทธิแก่เพื่อนหรือคนในครอบครัวของลูกค้าที่เข้ามาเป็นลูกค้าใหม่รายเดือนของดีแทค
นอกจากนี้ ยังมีมือถือเข้าร่วมโครงการเพิ่มจากปีก่อนกว่า 20 รุ่นเป็น 46 รุ่น ระดับราคาตั้งแต่ 2,000 กว่าบาทถึงกว่า 2 หมื่นบาท ตั้งเป้ามียอดแลกซื้อเครื่อง 2.5 แสนเครื่อง เพิ่มจาก 1.2 แสนเครื่องปีก่อน คิดเป็นส่วนลดไม่ต่ำกว่า 300 ล้านบาท
ด้านเอเอไอสก็ได้จัดแคมเปญเพื่อกระตุ้นการซื้อเครื่องใหม่เช่นกัน โดยเพิ่มบริการหลังการขายสำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องใหม่จากเอไอเอส ช็อป และเทเลวิซทุกสาขา ด้วยบริการ “AIS Mobile Care ดูแลเครื่อง ดูแลคุณ” ให้สามารถเปลี่ยนเครื่องหรือรับเครื่องทดแทนได้ กรณีเครื่องหาย เสีย ฯลฯ
ในส่วนรายละเอียดของแคมเปญนั้น สามารถเลือกสมัครบริการได้ 2 รูปแบบ คือ 1.บริการเปลี่ยนเครื่องมือถือ ที่ต้องมีเครื่องเก่ามาแลกเริ่มต้น 39 บาท/เดือน และ 2.บริการเปลี่ยนเครื่องมือถือและรับเครื่องทดแทนเริ่มต้น 89 บาท/เดือน โดยหากไม่มีเครื่องเก่ามายืนยัน จะเสียค่าบริการเปลี่ยนเครื่อง 45% ถ้ามีเครื่องเก่ามาเปลี่ยนคิด 25% จากราคามือถือในวันที่ลูกค้าซื้อ เริ่มตั้งแต่วันนี้ถึง 30 ก.ย.นี้
