ทันทีที่คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.)

ยกเลิกเคอร์ฟิวบางพื้นที่คือ พัทยา ภูเก็ต และสมุย ก็เปรียบดังเสียงสวรรค์ให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวพื้นที่เหล่านี้ใจชื้นขึ้น แต่ก็ยังห่วงเคอร์ฟิวพื้นที่อื่น และ 67 ประเทศที่ยังเตือนการเดินทางมาไทย ทำให้ผู้ประกอบการต้องงัดกลยุทธ์ “ลาสมินิท” ตัดราคาช่วยดันยอด

นันท์นภัส วงศ์พิพิธ ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดศาลา ฮอสพิทอลลิตี้ กรุ๊ป ผู้ดำเนินธุรกิจรีสอร์ทและบูติก โฮเทล เปิดเผยว่า เครือศาลาฯ มีรีสอร์ทและบูติกโฮเทลในกรุงเทพฯ ภูเก็ต สมุย เชียงใหม่ และเขาใหญ่ ปัจจุบันอัตราเข้าพักเฉลี่ย 4050% การยกเลิกเคอร์ฟิวในพัทยา ภูเก็ต และสมุย ทำให้บรรยากาศท่องเที่ยวดีขึ้น แต่อาจไม่เห็นผลตอบรับนักท่องเที่ยวกลับมาเพิ่มเร็ว เพราะยังมีกฎอัยการศึกเป็นปราการอีกชั้น อย่างไรก็ตามเอกชนเชื่อมั่นว่าการท่องเที่ยวไทยจะกลับมาคึกคักไม่ยาก เพราะปัจจัยพื้นฐานเอื้อต่อการท่องเที่ยว

สิ่งที่ทำได้ขณะนี้คือ ให้ความสำคัญตลาดในประเทศ ออกงานมหกรรมท่องเที่ยวในประเทศต่อเนื่อง เพราะทุกครั้งที่ออกงานจะทำยอดจองได้มาก นอกจากนี้จะเน้นกระตุ้นยอดผ่านราคาพิเศษกลุ่มจองนาทีสุดท้าย (ลาสมินิท) ทางออนไลน์

ชัชสรัญ มีชนะ ผู้จัดการฝ่ายขายไม้ รีสอร์ท กรุ๊ป ซึ่งมีโรงแรมในภูเก็ต 3 แห่ง เขาหลัก 1 แห่ง และสมุย 1 แห่ง กล่าวว่า การยกเลิกเคอร์ฟิวภูเก็ต พัทยา และสมุย มีผลให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เคยกังวลจะยกเลิกเดินทางมาน้อยลง อัตราเข้าพักปัจจุบัน 3040% อาจเพิ่มอีก 10% แม้ไม่ดีเท่าปีก่อน ซึ่งช่วงนี้อัตราเข้าพัก 6070% แต่ดีกว่าที่เป็นอยู่ หากเป็นไปได้ก็หวังให้ยกเลิกเคอร์ฟิวเพิ่มพื้นที่ จ.กระบี่ พังงา น่าจะช่วยให้บรรยากาศการท่องเที่ยวแถบอันดามันดีขึ้นอีก

ขณะที่ช่วงนี้เน้นทำตลาด “เสนอราคาลาสมินิท” ให้กลุ่มที่จองห้องพักล่วงหน้าไม่เกิน 1 สัปดาห์ ทางเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยวออนไลน์ (โอทีเอ) เจ้าใหญ่ เพราะกลุ่มนี้ตัดสินใจมาเร็ว สนใจเรื่องราคา ไม่ห่วงสถานการณ์มาก ส่วนใหญ่เป็นชาวเอเชีย

พนิดา แสงสังข์ ผู้จัดการฝ่ายขาย โฮเทล ซีเลคชั่น พัทยา กล่าวว่า ปัจจุบันอัตราเข้าพักอยู่ที่ 50% เมื่อยกเลิกเคอร์ฟิวในพัทยา บรรยากาศท่องเที่ยวจะดีขึ้น เพราะนักท่องเที่ยวรู้สึกสนุกได้มากขึ้น ไม่เหมือนที่ผ่านมาที่สถานที่ท่องเที่ยวช่วงค่ำปิดตั้งแต่ 22.00-23.00 น. แต่ยอมรับว่า นักท่องเที่ยวบางตลาดยังไม่กล้ามา เพราะข่าวสารเมืองไทยที่เผยแพร่ในประเทศเหล่านั้นไม่ดี ทำให้นักท่องเที่ยวกลัว สิ่งที่โรงแรมทำได้ขณะนี้คือ กระตุ้นยอดเข้าพักด้วยการมุ่งกลุ่มประชุมสัมมนา โดยเฉพาะกลุ่มขายตรง ที่จัดประชุมสัมมนาเป็นประจำทุกไตรมาส

นันทวลัย เตชะเสน ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป โฟโต้ โฮเทล ภูเก็ต กล่าวว่า ผู้ประกอบการท่องเที่ยวในภูเก็ตดีใจมากที่ยกเลิกเคอร์ฟิว คาดจะเห็นผลดีทันทีกับร้านอาหาร สถานประกอบการกลางคืน ส่วนโรงแรมอาจต้องรอเวลาอีกระยะ สำหรับโฟโต้ โฮเทล กระทบน้อยกว่าโรงแรมอื่น เพราะช่วงนี้เน้นตลาดคนไทย อัตราเข้าพักวันธรรมดา 40% วันหยุดสูงถึง 70% แต่เห็นใจพื้นที่อื่นที่ยังมีเคอร์ฟิว หากเป็นไปได้อยากให้ยกเลิกเคอร์ฟิวใน จ.เชียงใหม่ เพราะเป็นพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญ มีช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (ไฮซีซั่น) น้อยกว่าภูเก็ต ผู้ประกอบการไนต์คลับ ร้านอาหารช่วงค่ำมาก หากยกเลิก จะช่วยได้มาก

สุรไกร เกิดทวี ผู้จัดการทั่วไป บริษัท บัดดี้ กรุ๊ป ผู้บริหารโรงแรม 6 แห่ง ในย่านถนนข้าวสารและปากเกร็ด กล่าวว่า ช่วงนี้อัตราเข้าพักอยู่ที่ 40-50% กลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติหน้าใหม่ไม่เคยมาไทยแล้วมีแผนจะมาได้ยกเลิกเดินทางไปแล้ว แต่กลุ่มที่มาไทยหลายครั้งแล้วยังยืนยันจะมา ขณะที่กลุ่มประชุม สัมมนาคนไทย ทั้งส่วนราชการและบริษัทเอกชนเป็นตลาดที่ดีอยู่และพึ่งได้

หากเป็นไปได้อยากให้ภาครัฐยกเลิกเคอร์ฟิวเพิ่มในพื้นที่ท่องเที่ยวกรุงเทพฯ บางส่วนที่ไม่น่ามีปัญหา เช่น ถนนข้าวสาร พื้นที่เกาะกรุงรัตนโกสินทร์ รวมถึงย่านสยาม ซึ่งเป็นย่านช็อปปิ้ง เพื่อตัดข้อจำกัดที่ทำให้นักท่องเที่ยวกลุ่มที่ต้องการมาไทย เพื่อช็อปปิ้งและบันเทิงยังอยากมา และอยากให้ยกเลิกเคอร์ฟิวตามพื้นที่ท่องเที่ยวที่เป็นเกาะ เช่น เกาะพะงัน ลันตา ซึ่งไม่น่ามีปัญหาเช่นกัน

ชัชวาล ศูรางกูร ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารการตลาดและพัฒนาแบรนด์ เซเรนนาต้า โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท กรุ๊ป กล่าวว่า ช่วงนี้ต้องมุ่งตลาดคนไทยมากขึ้น รวมถึงเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเอง เพราะจากการพูดคุยกับตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยวต่างชาติหลายรายมีลูกค้าจองล่วงหน้าน้อย เพราะข่าวไทยที่ถูกเสนอในบางประเทศดูน่ากลัว ทำให้นักท่องเที่ยวไม่กล้ามา

ม.ล.สุรวุฒิ ทองแถม รองประธานกรรมการอาวุโส เครือออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ ผู้บริหารโรงแรมอมารี โอโซ และชามา กล่าวว่า หากยกเลิกเคอร์ฟิวพื้นที่ท่องเที่ยวอื่น เช่น หัวหิน และกระบี่ ที่ไม่น่าจะมีปัญหาการชุมนุมใดๆ ได้ ก็จะเป็นผลดีมากขึ้นไปอีก ส่วนพื้นที่ที่ยกเลิกเคอร์ฟิวไปแล้ว นักท่องเที่ยวคงทยอยกลับมามากขึ้นใน 1-3 เดือนนี้

งานนี้คงต้องรอลุ้น คสช.ว่าจะคืนความสุขให้ภาคการท่องเที่ยวชื่นใจเพิ่มขึ้นได้มากพื้นที่และเร็วแค่ไหน