บ๊อชคาร์เซอร์วิสเร่งผุดสาขาตั้งเป้า3ปีขยายลูกค้าเพิ่ม30%

บ๊อช คาร์ เซอร์วิส เล็งผนึกพันธมิตรสร้างเครือข่ายเพิ่ม หวังขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น 30% ในปี 2559

นายก้องเกียรติ ทีฆมงคล กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (เอ็มเอ็มเอส) ในเครือมาสเตอร์ กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น เอเชีย ผู้ดำเนินธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์ บ๊อช คาร์ เซอร์วิส เปิดเผยว่า บริษัทอยู่ระหว่างการพิจารณาแผนการขยายเครือข่ายโดยร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ อาทิ ห้างสรรพสินค้า สถานีบริการน้ำมัน เพื่อให้บริการครอบคลุมพื้นที่ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งคาดว่าจะได้ข้อสรุปและความชัดเจนภายในช่วงไตรมาส 3

ทั้งนี้ แผนการขยายเครือข่ายระยะยาวคาดว่าจะเพิ่มจำนวนเป็น 30 แห่ง ในปี 2559 จากปัจจุบันมีเครือข่ายให้บริการอยู่ที่ 8 แห่ง โดยภายในปี 2557 เตรียมแผนการขยายเครือข่ายไว้ที่ 7 แห่ง ใช้เงินลงทุนมูลค่า 1015 ล้านบาทต่อแห่ง พร้อมกับการศึกษาความเป็นไปได้ในการตั้งศูนย์กระจายสินค้าประจำภูมิภาคเพื่อรองรับการขยายสาขาต่อไป

“โอกาสในธุรกิจให้บริการรถยนต์คือรถที่หมดประกันจากศูนย์บริการ โดยมีตัวเลขรถยนต์ที่หมดประกันจากศูนย์บริการสะสมเป็นจำนวนมาก ประกอบกับพฤติกรรมการใช้รถยนต์ของคนไทยที่ใช้รถนานกว่า 10 ปีขึ้นไป จึงยังมีโอกาสในการเติบโตได้ ซึ่งแผนความร่วมมือในการขยายเครือข่ายดังกล่าวจะช่วยสร้างภาพลักษณ์แบรนด์และขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้น 30% ในปี 2559 จากฐานลูกค้า 5 หมื่นคัน” นายก้องเกียรติ กล่าว

อย่างไรก็ตาม ความกังวลเรื่องปัญหาขาดแคลนแรงงานในภาคอุตสาหกรรมยานยนต์ที่อาจส่งผลกระทบต่อการขยายธุรกิจ บริษัทได้เตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาดังกล่าวโดยได้ทำความร่วมมือกับสถาบันการศึกษาและโรงเรียนอาชีวะหลายแห่งรวมถึงหน่วยงานภายในองค์กรที่มีการจัดฝึกอบรมในการพัฒนาบุคลากร เพื่อรองรับกับการขยายตัวของธุรกิจให้สอดคล้องกัน

สำหรับในไตรมาสแรก แม้รายได้จากการขายยางรถยนต์ลดลง 10% จากปัจจัยผลกระทบต่อความเชื่อมั่นต่อสถานการณ์ทางการเมืองและเศรษฐกิจ ส่งผลให้ผู้บริโภคชะลอการเปลี่ยนยางออกไปก่อน แต่รายได้รวมของบริษัทมาจากบริการซ่อม 75% ส่วนรายได้จากการขายยางรถยนต์และอะไหล่ 25% ทำให้รายได้รวมไม่ได้รับผลกระทบมากนัก จากความจำเป็นของผู้บริโภคต้องการซ่อมรถยนต์ อีกทั้งบริษัทมีการรับประกันงานซ่อม 1 ปี หรือ 2 หมื่นกิโลเมตร พร้อมราคาที่ถูกกว่าศูนย์บริการรถยนต์ 2030%

“คาดว่าช่วงไตรมาส 2 สถานการณ์จะเริ่มดีขึ้นจากฤดูกาลท่องเที่ยวที่จะมีการเดินทางและใช้รถยนต์ จึงต้องมีการบำรุงรักษา” นายก้องเกียรติ กล่าว