เซดิ เปลี่ยนความยุ่งยากพลิกสู่โอกาสทางธุรกิจ

โดย...ก้องภพ เทอดสุวรรณ

หลายคนอาจมองว่าระบบราชการที่ยุ่งยากซับซ้อนเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตามสำหรับ เอดิวาน คอสต้า นี่เป็นโอกาสในการสร้างธุรกิจสำหรับ เซดิ ธุรกิจแนะนำการจดทะเบียนบริษัทในบราซิล ที่จะทำให้การจดทะเบียนธุรกิจเป็นเรื่องง่ายเพียงนิดเดียว

บราซิลเป็นหนึ่งในประเทศที่ขึ้นชื่อเรื่องความยากในการเริ่มต้นธุรกิจ ไม่ใช่แค่เพียงการแข่งขันที่มีสูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความซับซ้อนของขั้นตอนการเตรียมเอกสาร โดยทั้ง 26 รัฐของบราซิลล้วนมีกฎเกณฑ์ข้อบังคับที่แตกต่างกันออกไปสำหรับการทำธุรกิจ ซึ่งทำให้แค่ขั้นตอนการขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพียงอย่างเดียวก็อาจจะต้องใช้เวลาโดยเฉลี่ยตั้งแต่ 20100 วันเลยทีเดียว ในบางกรณีอาจจะต้องใช้ใบอนุญาตเกือบถึง 100 ใบด้วยซ้ำ

“หากต้องการเปิดห้างสรรพสินค้าต้องมีใบอนุญาต 64 ใบ สำหรับซูเปอร์มาร์เก็ต 52 ใบ แต่สิ่งที่ยากที่สุดคือการเปิดปั๊มน้ำมันที่ต้องใช้ใบอนุญาตถึง 120 ใบ” คอสต้า กล่าว

เซดิ มีหน้าที่นำทางธุรกิจผ่านอุปสรรคและขั้นตอนอันยุ่งยากของระบบราชการบราซิลรวมถึงช่วยในการสู้รบกับความไม่มีประสิทธิภาพและการทุจริตของระบบราชการเช่นกัน

ในปัจจุบัน เซดิมีพนักงานทำอยู่ร้อยกว่าคน ใน 12 สำนักงานทั่วทั้ง 11 รัฐของบราซิล ซึ่งโดยปกติบริษัทของคอสต้าสามารถช่วยลดระยะเวลาในขั้นตอนทางราชการให้ลูกค้าได้ถึง 60 วันเลยทีเดียว ซึ่งขณะเดียวกันการที่บริษัทของคอสต้าช่วยในการเปิดธุรกิจใหม่ ซึ่งเท่ากับว่าช่วยเพิ่มอัตราการจ้างงานตำแหน่งใหม่ๆ ที่ส่งผลดีต่อเศรษฐกิจด้วยเช่นกัน

ทั้งนี้ คอสต้าได้ไอเดียการทำธุรกิจนี้จากข้อสังเกตเล็กๆ น้อยๆ เช่น ผู้เริ่มต้นธุรกิจมักกรอกเอกสารที่ต้องใช้ในการเปิดธุรกิจไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง งานของบริษัท เซดิ คือค้นหาและจัดการกับข้อมูล

“ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาได้จากมาตรการง่ายๆ เช่น การที่เจ้าของธุรกิจควรจะรู้ว่าเอกสารชุดใดควรกรอกโดยพนักงานเป็นต้น” คอสต้า กล่าว

เจ้าของธุรกิจรายนี้ฉายแววของการเป็นนักธุรกิจตั้งแต่เด็กๆ โดยในวัยเยาว์คอสต้ามักจะเก็บรวบรวมกระดาษเหลือที่ใช้แล้วไปขาย เพื่อนำเงินมาซื้อหนังสือเรียน นอกจากนี้ยังมีฝีมือการเล่นฟุตบอลที่ดีเยี่ยมพอที่จะเป็นนักเตะอาชีพได้ทีเดียว อย่างไรก็ตามคอสต้าเลือกที่จะกลับบ้านเพื่อหาเงินช่วยเหลือพ่อที่กำลังป่วยเป็นโรคหัวใจ

คอสต้าเริ่มทำงานเป็นเสมียนทนายความ ซึ่งเป็นการปูพื้นฐานให้เจ้าของเซดิมีความรู้เรื่องกฎหมาย ในท้ายที่สุดในปี 1992 คอสต้าจึงนำความรู้ที่มีมาดำเนินธุรกิจด้วยตนเอง

“ภารกิจของเราคือการสร้างโอกาส คุณค่า และเป็นสุดยอดในการบริการ” คอสต้า กล่าว

และเพื่อการที่จะรักษาตำแหน่งธุรกิจที่ปรึกษาทางกฎหมายชั้นนำ คอสต้าต้องใช้เวลาทุกๆ 1 สัปดาห์ใน 1 เดือน เพื่อศึกษาข้อมูลจากเว็บไซต์ของทางราชการ โดยเจ้าตัวระบุว่า ต้องใช้เวลา 15 ชั่วโมงต่อวันในการอ่านทั้งเทศบัญญัติ ฎีกา และขั้นตอนทางกฎหมาย เพื่อทำแนวทางการช่วยเหลือธุรกิจให้พนักงานในเซดิทำตาม

คอสต้า ระบุต่อไปว่า ในอนาคตเจ้าตัวหวังที่จะใช้ทักษะของตนให้เป็นประโยชน์ต่อประชาคมธุรกิจของบราซิลต่อไป โดยเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดของเจ้าของธุรกิจรายนี้คือการเปิดศูนย์ฝึกอบรมเกี่ยวกับระบบราชการในบราซิล และที่สำคัญคือเป็นศูนย์รวมในการระดมสมองว่าจะลดขั้นตอนที่ซับซ้อนอย่างไร

นับว่าเป็นธุรกิจที่นอกจากจะช่วยสร้างเนื้อสร้างตัวให้กับเจ้าของธุรกิจเองแล้ว ยังเป็นกิจการที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการหน้าใหม่ๆ ในบราซิลในการดำเนินขั้นตอนทางราชการที่ยุ่งยากอีกด้วย ซึ่งแน่นอนว่าการสร้างธุรกิจใหม่ๆ ย่อมเป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจไปในตัว เรียกได้ว่านอกจากจะสร้างประโยชน์ให้ตนเองแล้ว ยังเป็นการสร้างประโยชน์ให้กับสังคมด้วยเช่นกัน