อลิอันซ์รุกขายประกันสูงวัยผ่านทีวี

อลิอันซ์ อยุธยา ตั้งเป้าแชมป์ขายตรง 6 ปีซ้อน พร้อมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “สูงวัยได้เกินร้อย” เขย่าตลาดท้ายปี

นายไบรอัน สมิธ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต  เปิดเผยว่า ช่องทางขายตรงถือเป็นช่องทางการขายที่อลิอันซ์ อยุธยา สามารถครองอันดับ 1 ทั้งด้านเบี้ยประกันภัยรับรวม และเบี้ยประกันภัยรับปีแรกสูงสุดในตลาดประกันชีวิตเมืองไทยมาติดต่อกันถึง 5 ปีซ้อน ครึ่งปีแรกปี 2556 มีเบี้ยประกันภัยรับรวม 1,866 ล้านบาท เติบโต 20.8% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว มีส่วนแบ่งทางการตลาดสูงสุด 27%  ในขณะที่เบี้ยประกันภัยรับรายปีอยู่ที่ 677 ล้านบาท เติบโต 32% ครองส่วนแบ่งตลาดสูงสุด 30%

สำหรับ กลยุทธ์การดำเนินงานในช่องทางขายตรง (DM) ปี 2556 นี้ บริษัทฯเน้นการขายผ่าน 3 ช่องทางหลัก ได้แก่ 1. การขายผ่านโทรศัพท์ (Telesales) 2. การขายผ่านสาขาของคู่ค้า (Face-To-Face) ถือเป็นกลยุทธ์ใหม่ที่เพิ่มขึ้นมาในปีนี้ เพื่อเจาะลูกค้าระดับกลาง และ 3. การขายผ่านโทรทัศน์ (DRTV) เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าวงกว้าง  ซึ่งหัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จ คือการโฆษณา ที่มีการสื่อสารข้อความที่ชัดเจน เพื่อกระตุ้นการซื้อผ่านการขายทางโทรศัพท์ ถือเป็นช่องทางหลักในการสร้างการเติบโตและสร้างความแข็งแกร่งให้กับช่องทางการตลาดขายตรงให้ครองอันดับหนึ่งในตลาดต่อไป

"ช่องทางขายผ่านโทรทัศน์ (DRTV) อลิอันซ์ อยุธยา ช่วงครึ่งปีแรกปี 2556 ยังคงโชว์ผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม ด้วยเบี้ยประกันภัยรับรายปี อยู่ที่ 47.5 ล้านบาท เติบโต 296% มีจำนวนสายโทรเข้าสูงถึง 8.5 หมื่นสาย สูงกว่าที่วางแผนไว้ 25% มั่นใจสิ้นปีนี้ช่องทางขายผ่านโทรทัศน์ สามารถทำเบี้ยประกันภัยรับรายปีได้ถึง 100 ล้านบาทหรือเติบโตมากถึง 100%" นายสมิธ กล่าว

นายสมิธ กล่าวว่า บริษัทฯ ได้ต่อยอดความสำเร็จของช่องทางขายผ่านโทรทัศน์ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด “สูงวัย ได้เกินร้อย” เพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มผู้สูงอายุอย่างต่อเนื่อง โดยโฆษณาจะเน้นภาพความสุขและความอุ่นใจของผู้สูงวัยที่ได้รับความคุ้มครองจากแผนประกันสูงวัยได้เกินร้อย ซึ่งแผนประกันตัวนี้ได้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างแท้จริง จุดเด่นคือมีเงินคืนพิเศษ ให้ทุกปี สูงสุดปีละ 6,000 บาท โดยไม่ต้องรอจนครบสัญญา และเมื่ออยู่ครบสัญญารับเงินก้อนคืนอีกสูงสุด 4.5 แสนบาท อีกทั้งยังมอบความคุ้มครองชีวิตให้เพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 150% ของจำนวนเงินเอาประกันภัย โดยค่าเบี้ยคงที่ตลอดอายุสัญญา

สำหรับ โฆษณาชุด “สูงวัย ได้เกินร้อย” นี้บริษัทฯ ได้ทุ่มงบประมาณ โฆษณากว่า 80 ล้านบาทสำหรับทั้งแคมเปญ เป็นเวลา 1 ปี เพื่อใช้ในการสื่อสาร ผ่านสื่อฟรีทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ เคเบิ้ล พร้อมเพิ่มช่องทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้าวัยทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการเปิดตัวโฆษณาเพียงหนึ่งเดือน ยอดสายโทรเข้าเป็นไปตามเป้าที่วางไว้ 1.5 หมื่นสาย โดย 15% มาจากการตลาดออนไลน์ สะท้อนให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาใช้สื่อดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น

"ด้วยกลยุทธ์การขายผ่านช่องหลักทั้ง 3 ช่องทาง ทำให้เราเชื่อมั่นว่าจะสามารถเดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งให้กับช่องทางขายตรงโดยในปี 2556 นี้ บริษัทฯ ตั้งเป้าผลิตเบี้ยประกันภัยรับรวมผ่านช่องทางขายตรงนี้ไว้ที่ 3,600 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยรับรายปีไว้ที่ 1,500 ล้านบาท และมั่นใจว่าจะสามารถครองแชมป์เป็นปีที่ 6 สำหรับช่องทางขายตรงต่อไป” นายสมิธ กล่าว