วูแมน ออน เดอะ เว็บ ผู้หญิงสร้างธุรกิจง่ายๆ บนเน็ต

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย 24 ล้านคน คือกลุ่มผู้บริโภคขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมแทบทุกพื้นที่อยู่แล้ว ยังไม่นับกลุ่มผู้ใช้จากทั่วโลกที่มีอยู่หลักพันล้านคน แสดงให้เห็นว่าอินเทอร์เน็ตคือเครื่องมือหนึ่งที่ทรงพลังทางธุรกิจ หากสามารถนำไปใช้ได้ถูกต้องเหมาะสม จะช่วยเพิ่มพลังให้ธุรกิจได้อีกมหาศาล และช่วยเพิ่มโอกาสให้เจ้าของธุรกิจ แม้จะเป็นเพียงผู้หญิงตัวเล็กๆ ก็สามารถทำธุรกิจง่ายๆ ให้ยิ่งใหญ่ได้

พรทิพย์ กองชุน หัวหน้าฝ่ายการตลาด กูเกิล ประเทศไทย ผู้หญิง ออน เดอะ เว็บ ที่ทำงานกับ กูเกิล ประเทศไทย มาตั้งแต่เริ่มต้น ได้สะท้อนมุมมองอย่างน่าสนใจว่า อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์กับผู้หญิงอย่างยิ่ง แม้จะเป็นแม่บ้าน นักธุรกิจ นักศึกษา จะเป็นใครก็สามารถใช้อินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์สร้างธุรกิจ สร้างอาชีพ ซึ่งในบางมุมมอง ด้วยความเป็นผู้หญิงอาจจะมีพลังยิ่งกว่าการใช้ของผู้ชายอีกด้วย

“จริงอยู่ว่าคนใช้อินเทอร์เน็ตมีทั้งผู้หญิงและผู้ชาย ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์ในการสร้างสรรค์ธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์ได้ แต่มีสิ่งที่ผู้หญิงทำได้มากกว่าผ่านทางออนไลน์เพื่อดึงดูดการทำธุรกิจให้มีโอกาสมากขึ้น และอาจเป็นสิ่งที่ผู้ชายมักจะมองข้ามไป” พรทิพย์ กล่าว

พลอยทราย ภัสสรศิริ เจ้าของธุรกิจรับจัดงานฌาปนกิจสัตว์เลี้ยงแบบครบวงจร เพ็ท มาสเตอร์ กล่าวว่า ธุรกิจที่บ้านคือธุรกิจเตาเผาอุตสาหกรรมและเตาเผาศพ ซึ่งมีข้อจำกัดในการขยายตัว จึงแตกความคิดเรื่องการทำธุรกิจให้บริการเผาสัตว์เลี้ยง เพราะมองว่าหากวันหนึ่งสัตว์เลี้ยงที่เสียชีวิตไป จะจัดการอย่างไร ดินให้ฝังก็หาได้ยากและลำบาก ถ้าจัดการไม่ดีก็อาจเกิดโรคต่างๆ ได้ จึงเกิดเป็นธุรกิจ เพ็ท มาสเตอร์ ซึ่งดูแลแบบครบวงจรขึ้น

สำหรับธุรกิจนี้ ต้องบอกว่าเกิดจากอารมณ์ความรู้สึกแบบผู้หญิงที่รักสัตว์เลี้ยง ต้องการดูแลเพื่อนที่เลี้ยงดูกันมา อาจเรียกว่าเป็นความรู้สึกของผู้หญิงมากๆ ก็ได้ แต่ข้อจำกัดคือ ทำสื่อโฆษณาทั่วไปได้ยาก ดังนั้นการเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ การทำโฆษณาผ่านระบบค้นหาของกูเกิลช่วยได้มาก ทำให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงจำนวนมากมาเจอกับบริการของ เพ็ท มาสเตอร์

ทุกวันนี้ เพ็ท มาสเตอร์ มีลูกค้าเฉลี่ย 70-80 รายต่อเดือน มีรายได้เดือนละกว่า 3 แสนบาท

ภชสร ภู่ประเสริฐ เจ้าของสถาบันสอนภาษาผ่านทางโทรศัพท์ เอแอลซี กล่าวว่า การเรียนไม่ได้มีข้อจำกัดว่าต้องเดินทางเข้ามาเจอกัน แต่สามารถเรียนผ่านโทรศัพท์ได้ เวลาใดก็ได้ เรียนได้ตลอดเวลา ระหว่างรถติด มีตั้งแต่ 1 นาทีจนถึง 1 ชั่วโมง เป็นการเรียนการสอนรูปแบบใหม่ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในประเทศไทย ซึ่งที่ผ่านมาใช้การโฆษณาหลากหลายรูปแบบ แต่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย และทำให้ธุรกิจขาดทุน ต่อมาใช้วิธีการออนไลน์ ทำเว็บไซต์ ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ ปัจจุบันสามารถสร้างรายได้เติบโตกว่า 50%

“ตอนนี้มีผู้เรียนกว่า 2,000 ราย อายุตั้งแต่ 9 ปี ถึงวัยทำงาน มีทั้งในไทยและหลายประเทศในยุโรปก็โทรมาเรียนกับ เอแอลซี การทำโฆษณาผ่านเว็บไซต์ช่วยขยายตลาดได้มหาศาลมาก” ภชสร กล่าว

กาญดา พิทักษ์โชคชัย และ อัจฉรียา รักมิตร คู่หูเจ้าของธุรกิจร้านขายหญ้าเทียมออนไลน์ กลาสไอเดีย กล่าวว่า ธุรกิจหญ้าเทียมกำลังได้รับความนิยมจากตลาดคอนโดมิเนียมที่ขยายตัวสูง แต่การจะเปิดหน้าร้านเองโดยเจ้าของธุรกิจผู้หญิง 2 คน อาจจะลำบาก ไม่ปลอดภัย ใช้เงินทุนสูง การเปิดร้านออนไลน์ช่วยได้มาก ให้ข้อมูลลูกค้าอย่างชัดเจน เข้าใจง่าย และมีรูปภาพที่สวยงาม ช่วยให้ลูกค้าได้พิจารณาและตัดสินใจ

นอกจากนี้ การที่เจ้าของธุรกิจเป็นผู้หญิง ทำให้เมื่อลูกค้าสนใจและติดต่อเข้ามาเจอผู้หญิง จะรู้สึกเป็นมิตรมากกว่า คุยง่ายกว่า ประกอบกับทำธุรกิจด้วยความจริงใจ พร้อมให้คำปรึกษาดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง มีสินค้าที่มีคุณภาพ ไม่หลอกลวงลูกค้า ดังนั้นแม้จะมีเพียงร้านค้าออนไลน์ ก็ไม่ใช่อุปสรรคในการทำธุรกิจ ปัจจุบันมีกำไรกว่า 1 แสนบาทต่อเดือน

ปิดท้ายด้วย สุนทรา สัจจะวัชรพงศ์ เจ้าของศูนย์ฝึกสุนัขโจโจ้ เฮ้าส์ ด๊อก มาสเตอร์ กล่าวว่า คนส่วนใหญ่มักจะคิดว่าผู้ฝึกสอนสุนัขต้องเป็นผู้ชาย เพราะเห็นภาพของตำรวจ ทหาร แต่ผู้หญิงก็ทำงานนี้ได้ดี และมีความรักความเอาใจใส่สุนัขมากกว่าด้วย และการใช้เครื่องมือออนไลน์ช่วยให้การตลาดขยายกว้างขึ้น มีลูกค้าต่างประเทศมาใช้บริการด้วย เคล็ดลับคือ ให้ข้อมูลบางส่วนบนเว็บ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าโทรศัพท์มาคุยกัน เพราะการพูดคุยจะทำให้ลูกค้าเข้าใจได้มากขึ้นว่าที่ โจโจ้ เฮ้าส์ ทุกคนรักสุนัขอย่างแท้จริง

ข้อจำกัดของความเป็นผู้หญิง ถ้ามาเจอกับเครื่องมือที่ใช่ บางครั้งก็กลายเป็นโอกาสและความพิเศษที่หาจากผู้ชายไม่ได้ และกลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้เช่นกัน