ระวังพันธมิตรธุรกิจมีปัญหา

เชื่อว่าสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจหลายๆ คน การสร้าง “พันธมิตร” ทางธุรกิจนั้นนับว่าเป็นภารกิจที่สำคัญมาก

เพราะต้องไม่ลืมว่า ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลงในปัจจุบัน การขยับขยายกิจการนั้นมักต้องเผชิญอุปสรรคหลายด้าน โดยเฉพาะทางด้านเงินทุน และขณะเดียวกัน ธุรกิจรายย่อยส่วนใหญ่อาจไม่มีประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญในบางเรื่องที่มากพอ ดังนั้น การจับมือกับธุรกิจอื่นๆ จึงนับว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจไม่น้อย

ทว่า ล่าสุดเว็บไซต์ฟอกซ์บิซิเนสในสหรัฐ เปิดเผย 4 สัญญาณอันตรายที่ผู้ประกอบการควรสังเกตให้ดี เนื่องจากบ่งบอกถึงพันธมิตรทางธุรกิจที่อาจมีปัญหาได้

1.ความไว้วางใจหายไป – ผู้ประกอบการควรถามตัวเองว่าไว้ใจพันธมิตรทางธุรกิจมากน้อยเพียงใด อาทิ เรื่องการเงิน ตลอดจนแผนการหรือกลยุทธ์การทำธุรกิจต่างๆ หากพบว่าความไว้วางใจที่เคยมีต่อกันเริ่มลดน้อยลง อาจถึงเวลาที่จะต้องยกเลิกพันธมิตรแล้ว เพราะยิ่งปล่อยไว้นาน ก็จะยิ่งสร้างผลเสียต่อธุรกิจและขัดขวางการเติบโต

2.ความเห็นไม่ลงรอย – หลายครั้งที่พันธมิตรทางธุรกิจมีความเห็นที่ไม่ลงรอยกัน โดยเฉพาะในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการเงิน

“ในสายตาของลูกค้า รวมทั้งธนาคาร การทะเลาะเบาะแว้งใดๆ ย่อมหมายถึงธุรกิจที่ไร้ซึ่งความมั่นคงและเสถียรภาพใดๆ ดังนั้น ลูกค้าก็อาจหันไปอุดหนุนผู้ให้บริการรายอื่น ขณะที่ธนาคารก็อาจเข้มงวดเรื่องการปล่อยกู้มากขึ้น” ซูซาน ชเร็ตเตอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน เตือน

3.ความยุติธรรมไม่มี – หากผู้ประกอบการเริ่มรู้สึกว่าการแบ่งรายได้หรือผลประโยชน์อื่นๆ ที่สองฝ่ายเคยตกลงกันก่อนหน้านี้ไม่ยุติธรรม นั่นหมายความว่าผู้ประกอบการอาจกำลังถูกเอารัดเอาเปรียบจากอีกฝ่าย อาทิ คุณภาพงานของพันธมิตรลดน้อยลง หรือไม่ก็ทำงานไม่ครบถ้วนตามสัญญา

4.ความตื่นเต้นกลายเป็นอดีต – หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ คือ ผู้ประกอบการมีไฟหรือความกระตือรือร้นในการทำงาน และยิ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจแล้วก็ควรจะมีความรู้สึกไปในทำนองเดียวกัน

“ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสองฝ่ายยังคงรู้สึกตื่นเต้นในการทำงานร่วมกัน และที่สำคัญก็คือ กระหายในความสำเร็จของธุรกิจ หากขาดปัจจัยดังกล่าวแล้ว ย่อมส่งผลต่อการตัดสินใจและการดำเนินธุรกิจ” ชเร็ตเตอร์ เผย