ความสำคัญของ ‘ซีเอฟโอ’

นับเป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จขององค์กร สำหรับ “ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน” หรือ “ซีเอฟโอ” ซึ่งทำหน้าที่บริหารความเสี่ยงด้านการเงินของบริษัท

ทว่า สำหรับธุรกิจรายย่อย หรือเอสเอ็มอี นั้น ส่วนใหญ่เชื่อว่าไม่มีความจำเป็นต้องจ้างซีเอฟโอ เนื่องจากขนาดของธุรกิจที่มีขนาดเล็ก ประกอบกับจำนวนเงินที่บริหารนั้นไม่สูงมาก จึงเชื่อว่าสามารถบริหารจัดการได้ไม่ยากนัก

ด้านนิตยสารฟอร์บส์เผยบทสัมภาษณ์ของ มาร์ค ปาร์กเกอร์ ผู้อำนวยการบริษัทที่ปรึกษาซีเอฟโอ พาร์ตเนอร์ส ในสหรัฐ ซึ่งเตือนว่า บางทีซีเอฟโออาจมีความจำเป็นต่อเอสเอ็มอีมากกว่าที่คิด

เมื่อใดที่ธุรกิจรายย่อยสมควรต้องจ้างซีเอฟโอ ซีเอฟโอจำเป็นหรือไม่ขึ้นอยู่กับว่าเอสเอ็มอีสามารถดูแลข้อมูลด้านการเงิน เช่น รายรับ รายจ่าย กลยุทธ์รองรับแนวโน้มเศรษฐกิจ ตลอดจนรองรับเรื่องภาษี หรือกฎหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ หากหน้าที่ดังกล่าวยังคงมีข้อบกพร่อง เอสเอ็มอีอาจจำเป็นต้องจ้างซีเอฟโอ

ในส่วนของรายได้ ไม่ควรเป็นตัวกำหนดว่าธุรกิจรายย่อยควรจะจ้างซีเอฟโอหรือไม่ เพราะแต่ละธุรกิจและอุตสาหกรรมแตกต่างกันมาก เช่น บริษัทที่มีรายได้ 10 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี อาจพร้อมจ้างซีเอฟโอ ขณะที่บริษัทที่มีรายได้ 20 ล้านเหรียญสหรัฐอาจไม่พร้อม เป็นต้น

“บริษัทหนึ่งอาจจำหน่ายสินค้าเพียงแค่ 5 ชิ้นต่อปี แต่ขายราคาสูง 1.5 ล้านเหรียญสหรัฐต่อชิ้น แต่ในทางตรงกันข้าม อีกบริษัทต้องขายถึง 28,571 ชิ้น ถึงจะได้เงินเท่ากัน ดังนั้นเห็นได้ชัดว่าแต่ละบริษัทนั้นต้องจัดการตัวเลขที่แตกต่างกัน”

นอกจากนี้ การจ้างซีเอฟโออาจเป็นเรื่องที่จำเป็นหากบริษัทหวังสร้างความน่าเชื่อถือในตลาด รวมทั้งต่อผู้ถือหุ้น เจ้าหน้าที่รัฐ และสถาบันการเงิน เพราะแสดงให้เห็นว่ามีมืออาชีพคอยดูแลการเงินของบริษัท

ขณะเดียวกัน อีกปัจจัยที่สำคัญคือ อัตราการเติบโต เพราะหากบริษัทกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วก็ควรมีระบบรองรับการเติบโต โดยเฉพาะในส่วนของเงินทุนที่เพิ่มขึ้น

“ซีเอฟโอสามารถจัดการอัตราการเติบโตอันรวดเร็ว ซึ่งมีความซับซ้อนสูงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการลงทุน เทคโนโลยี และการหาเงินทุน” ปาร์กเกอร์ เผย พร้อมย้ำว่า การควบกิจการก็นับเป็นโอกาสสำคัญที่เอสเอ็มอีอาจพิจารณาจ้างซีเอฟโอ เนื่องจากจำเป็นต้องมีฝ่ายที่แจ้งข้อมูลด้านการเงินของบริษัทให้นักลงทุนหรือธนาคารทราบ

บทบาทและหน้าที่ของซีเอฟโอในเอสเอ็มอี ซีเอฟโอจำเป็นต้องดูแลการเติบโตของบริษัท รวมทั้งสื่อสารผลงานของบริษัทให้ทุกๆ ฝ่ายทราบ และที่สำคัญ คือ ยิ่งธุรกิจโต ความเสี่ยงก็เพิ่มขึ้นตาม

ดังนั้น อีกหน้าที่สำคัญของซีเอฟโอ คือ การจัดการความเสี่ยง เช่น ด้านกฎหมาย สิ่งแวดล้อม และทุนมนุษย์