ส่งแอพฯกระตุ้นยอดขายอุ้มรายย่อย

“บัซซี่บีส์” ผุดแอพพลิเคชันหนุนเอสเอ็มอีไทยกระตุ้นยอดขายออนไลน์ คาดสิ้นปีนี้มีร้านค้ากว่า1,000ราย พร้อมเชื่อมตลาดอาเซียน

น.ส.ณัฐธิดา สงวนสิน ผู้ก่อตั้งบริษัท บัซซี่บีส์ ผู้ให้บริการแอพพลิเคชันบัซซี่บีส์ (BUZZEBEES) บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เปิดเผยว่า บริษัทเปิดตัวแอพดังกล่าวเมื่อปี 2555 รองรับ 2 กลุ่มเป้าหมายหลักคือ ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) และผู้ใช้บริการทั่วไป (เอนด์ ยูสเซอร์)

ขณะที่ปัจจุบันพบว่าผู้บริโภคไทยเริ่มมีรูปแบบการใช้ชีวิต (ไลฟ์สไตล์) การจับจ่าย สั่งจองซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ที่มีเงื่อนไขการลดราคาและทำตลาดผ่านโปรโมชันบนหน้าร้านออนไลน์มากขึ้น โดยเฉพาะในช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือสังคมออนไลน์ประเภทต่างๆ

บริษัทเห็นโอกาสจากผู้ใช้งานเครือ ข่ายสังคมออนไลน์ โดยเฉพาะเฟซบุ๊กของคนไทยในปัจจุบันมีผู้ใช้งานราว 18 ราย ซึ่งบริการบัซซี่บีส์จะเป็นแอพที่เชื่อมต่อกับการใช้งานเฟซบุ๊ก ที่สามารถติดตามข่าวสาร โพสต์ข้อความ โพสต์รูปภาพ การเช็กอิน หรือการกดไลค์ข้อความของเพื่อนๆ ให้ติดตามข้อมูลได้อย่างใกล้ชิด เป็นต้น

นอกจากนี้ ในทุกกิจกรรมที่ผู้ใช้งานบนเฟซบุ๊กจะมีคะแนนสะสมที่สามารถนำไปแลกเป็นสิ่งของและสิทธิพิเศษในการซื้อสินค้าต่างๆ ได้เป็นต้น ซึ่งแอพดังกล่าวรองรับทั้งสมาร์ตโฟน ไอโพน ไอแพด และแอนดรอยด์ โดยผู้ใช้งานดาวน์โหลดได้ฟรี ผ่านเว็บไซต์ www.buzzebees.com

สำหรับกลุ่มเป้าหมายเอสเอ็มอี หรือร้านค้าที่ใช้บริการผ่านแอพดังกล่าว ในปัจจุบันมีอยู่ราว 200 ราย แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ อาทิ กลุ่มความงาม อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ กลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม กลุ่มเพื่อสุขภาพ กลุ่มของตกแต่งบ้าน และเครื่องมือ กลุ่มบันเทิง และกลุ่มบริการท่องเที่ยว เป็นต้น

“ทางร้านค้ายังจะได้รับประโยชน์จากแอพ อาทิ กลุ่มผู้ใช้งานจำนวนมาก จากการที่สินค้า/บริการจะเข้าถึงผู้ใช้งานเฟซบุ๊กที่ทำการตลาดและโฆษณาแบบเพื่อนบอกเพื่อน” น.ส.ณัฐธิดา กล่าว

นอกจากนี้ ยังมีการทำตลาดหรือมาร์เก็ตติงแบบการันตียอดขาย พร้อมกิจกรรมการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ (แบรนด์ อะแวร์เนส) จากการที่สินค้าของร้านค้าที่เข้าร่วมจะแสดงบนมาร์เก็ตเพลส จนกว่าจะสิ้นสุดแคมเปญการตลาดที่วางไว้ รวมถึงระบบยังสามารถแสดงให้ผู้ใช้งานทราบได้ว่ามีร้านค้าใดของผู้ประกอบการอยู่ภายในบริเวณใกล้เคียงกับที่ผู้ใช้งานอยู่

สำหรับแนวทางดังกล่าว เพื่อให้ลูกค้าทั่วไปสามารถใช้โปรโมชันต่างๆ ได้ตามที่ร้านค้าแสดงไว้ ซึ่งร้านค้าไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้า จนกว่าสินค้า/บริการจะถูกผู้ใช้งานแลกซื้อ รวมถึงผู้ประกอบการไม่ต้องทำเอกสารใด ซึ่งกิจกรรมทุกอย่างเป็นระบบอัตโนมัติผ่านทางบัซซี่บีส์ ออฟฟิศ ออโตเมชัน

ทั้งนี้ บริษัทวางเป้าภายในสิ้นปี 2556 จะมีกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไปหลักล้านรายขึ้นไป และมีผู้ประกอบการร้านค้าหรือเอสเอ็มอีเข้าร่วมมากกว่า 1,000 รายขึ้นไป ซึ่งหากได้ผลตอบรับดี บริษัทเตรียมแผนขยายการให้บริการแอพบัซซี่บีส์ เพื่อทำตลาดในภูมิภาคอาเซียนในอนาคตด้วย