ธุรกิจโหกระแสวันวาเลนไทน์ออกสินค้าพิเสษปั้มยอดขาย

โดย...รัชนีย์ ศรีวัฒนชัย

วาเลนไทน์หรือวันแห่งความรัก เป็นอีกเทศกาลหนึ่งที่คนส่วนใหญ่จะหาซื้อสินค้าเพื่อมอบแก่คนรัก แน่นอนว่าทัพสินค้าต้องฉกฉวยช่วงโอกาสพิเศษนี้ ควักกลยุทธ์ซีซันมาร์เก็ตติง เปิดตัวสินค้าพิเศษออกมาขายเฉพาะช่วงเทศกาล กระตุ้นยอดขายช่วงสั้น ในจังหวะที่ผู้บริโภคพร้อมควักเงินในกระเป๋าจ่าย

อัญรัตน์ พรประกฤต ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงิน บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ ผู้จัดจำหน่ายและเครื่องประดับเพชรยูบิลลี่ เปิดเผยว่า ช่วงเทศกาลวันวาเลนไทน์ปีนี้คาดว่าจะมีความคึกคักมากกว่าปีที่ผ่านมา เนื่องจากปีนี้วาเลนไทน์ใกล้กับเทศกาลตรุษจีน ทำให้คนมีกำลังซื้อเพราะได้รับเงินแต๊ะเอียจากญาติผู้ใหญ่

สำหรับเพชร เป็นสินค้าอีกกลุ่มหนึ่งที่เป็นตัวเลือกอันดับแรกๆ สำหรับเป็นของขวัญวาเลนไทน์ และการซื้อเพชรมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นทุกปี เพราะความหมายของเพชร สื่อถึงความเป็นรักนิรันดร์ มีมูลค่าแก่ผู้รับ ตลาดเครื่องประดับเพชรในช่วงเทศกาลแห่งความรักจึงคึกคัก

ทั้งนี้ กลุ่มสินค้าเครื่องประดับเพชรจะได้รับการตอบรับจากกลุ่มวัยทำงาน เนื่องจากมีกำลังซื้อสูง ส่วนการแข่งขันตลาดเครื่องประดับเพชร ผู้ประกอบการจะเปิดตัวคอลเลกชันพิเศษเฉพาะวันแห่งรัก หรือเป็นรุ่นลิมิเต็ด เอดิชัน นอกจากนี้ยังมีโปรโมชันการผ่อน 0% ถึง 10 เดือน เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูงตั้งแต่ 1 หมื่นบาทขึ้นไป

ขณะที่ยูบิลลี่เอง ก็ได้เปิดตัวคอลเลกชันต้อนรับวาเลนไทน์ “ยูบิลลี่ ออฟ เลิฟ” มีแหวน 3 ดีไซน์ อาทิ ยูบิลลี่ ออฟ เลิฟ, ฟอร์เอฟเวอร์ และจี้เพชร และจากยอดขายในช่วงวาเลนไทน์จะผลักดันให้รายได้ไตรมาสแรกปีนี้เติบโต 20% หรือมีรายได้ 336 ล้านบาท

ตัน ภาสกรนที กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป ผู้บริหารร้านช็อกโกแลตเมลทมี กล่าวว่า ปีนี้ร้านช็อกโกแลตเมลทมีได้เพิ่มกำลังการผลิต 2030% เพื่อรองรับกับความต้องการของตลาดในช่วงเทศกาลวาเลนไทน์ ซึ่งคาดว่าปีนี้จะคึกคัก และได้รับการตอบรับที่ดีจากแนวโน้มเศรษฐกิจปีนี้ดีขึ้น

ทั้งนี้ ช็อกโกแลตเป็นสินค้าอีกหนึ่งรายการ ที่คนส่วนใหญ่เลือกมอบให้วาเลนไทน์ เพราะเป็นของกินที่ทำให้คนมีความสุข โดยกลุ่มที่นิยมซื้อช็อกโกแลตจะเป็นคนรุ่นใหม่ นักเรียน นักศึกษา ซึ่งปีนี้เมลทมีไม่ได้ปรับราคาสินค้าขึ้น โดยมีตั้งแต่ 4002,000 บาท

ล่าสุด บริษัทได้เปิดตัวช็อกโกแลต 23 รสชาติใหม่เพื่อต้อนรับวาเลนไทน์ โดยสามารถซื้อสินค้าได้ตั้งแต่วันที่ 915 ก.พ.นี้ เป้ายอดขายเฉพาะวาเลนไทน์ 20 ล้านบาท ส่วนกระแสเฟอร์บี้ ซึ่งคนรุ่นใหม่นิยมซื้อเพื่อเป็นของขวัญวาเลนไทน์ แม้ว่าจะเป็นกลุ่มเป้าหมายเดียวกับช็อกโกแลต แต่มั่นใจว่ายอดขายไม่กระทบ

ด้าน เรวัต จินดาพล กรรมการผู้จัดการ บริษัท มิส ลิลลี่ ฟลาวเวอร์ ผู้ดำเนินธุรกิจจำหน่ายดอกไม้ช่องทางอีคอมเมิร์ซ กล่าวว่า วันวาเลนไทน์ปีนี้คนไทยมีกำลังซื้อเพิ่มสูง โดยจากแนวโน้มการสั่งซื้อดอกไม้เพิ่มจาก 3,3003,400 บาท เป็น 3,8003,900 บาทต่อช่อ

การสั่งซื้อดอกไม้ในปีนี้ บริษัทสามารถรองรับได้ 1,000 ออร์เดอร์ เพราะ มิสลิลลี่ฯ ไม่มีหน้าร้าน แต่เป็นผู้รับจัดส่งดอกไม้ทั่วประเทศ ตามการสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ โดยมีไฮไลต์เป็นดอกกุหลาบก้านยาว มีเพียง 50 ดอก หลังจากเป็นสินค้าที่ไม่มีตลาดมา 3 ปี จำหน่ายราคา 1,500 บาท

นอกจากนี้ บริษัทได้ปรับราคาช่อดอกไม้เพิ่มขึ้น 10% ในรอบ 3 ปี เพราะต้นทุนน้ำมัน และค่าแรง ปรับเพิ่มขึ้น 20% ราคาเฉลี่ยเพิ่มจาก 370 บาท เป็น 400 บาทต่อดอก แต่เชื่อว่าจะไม่มีผลกระทบต่อยอดขาย เพราะวาเลนไทน์เป็นโอกาสพิเศษที่จะมอบให้คนพิเศษแค่วันเดียว โดยตั้งเป้ายอดขาย 3 ล้านบาท

สำหรับของเล่นที่กำลังได้รับความนิยมอยู่ในขณะนี้อย่างตุ๊กตาเฟอร์บี้ นิสานาถ บุญแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารสินค้าเด็กและแฟชั่น บริษัท แมพแอคทีฟ ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายตุ๊กตาเฟอร์บี้ กล่าวว่า บริษัทได้นำเข้าตุ๊กตาเฟอร์บี้มาทำตลาดตั้งแต่เดือน ก.ย. 2555 แต่ของเริ่มหมดจากตลาดไปเมื่อเดือน ม.ค.ปีนี้ เพราะกระแสยอดนิยมในไทย และการซื้อเพื่อมอบเป็นของขวัญวาเลนไทน์ โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่

ปัจจุบัน ราคาตุ๊กตาเฟอร์บี้ในไทยอยู่ที่ตัวละ 3,995 บาท อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยอดจำนวนสั่งซื้อเพิ่มขึ้น และสินค้าจะเข้ามาเมืองไทยอีก 2 สัปดาห์ข้างหน้านี้

ธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ นักการตลาดและวางกลยุทธ์ กล่าวว่า เทศกาลวาเลนไทน์ปีนี้คนไทยโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่และวัยทำงาน จะใช้โซเชียลมีเดียเป็นสื่อแทนแห่งรัก อาทิ การ์ตูนไอคอน หรือแอพพลิเคชันต่างๆ ส่วนสินค้ายอดนิยมปีนี้ หนีไม่พ้นดอกกุหลาบ ช็อกโกแลต เพชร การ์ดอวยพร และสินค้าไอที อาทิ การแห่ซื้อตุ๊กตาเฟอร์บี้

สำหรับสินค้าที่ใช้กลยุทธ์ซีซันมาร์เก็ตติงเพื่อกระตุ้นยอดขายระยะสั้น ได้ง่ายและรวดเร็ว สินค้าหรือแบรนด์ต้องเชื่อมโยงความสัมพันธ์เทศกาลกับความรู้สึกต้องการซื้อของผู้บริโภค สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าหรือทำให้สินค้ามีราคาสูงมากกว่าช่วงปกติ และเป็นตัวเร่งการตัดสินใจซื้อ

แม้ว่าการตลาดช่วงเทศกาล หรือการทำซีซันนอล มาร์เก็ตติง จะกระตุ้นยอดขายระยะสั้น ทว่าแบรนด์ไหนทำได้ดี โอกาสที่ผู้บริโภคเปลี่ยนจากการใช้สินค้าคู่แข่งมาเป็นแบรนด์ตัวเองก็มีสูง เรียกได้ว่าใช้ช่วงโอกาสแห่งการให้ของคนไทยสร้างทัศนคติเชิงบวกจากการใช้สินค้าและสร้างภาพลักษณ์สินค้านั่นเอง