เกร็ดธุรกิจ

นักการตลาด75%เน้นแบรนด์

เวเบอร์ แชนด์วิค บริษัทประชาสัมพันธ์ชั้นนำระดับโลก ร่วมกับบริษัท เคอาร์ซี รีเสิร์ช เปิดเผยผลสำรวจใหม่ที่ชี้ให้เห็นว่า ปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่ต่างให้ความสำคัญกับการสร้างภาพลักษณ์องค์กรมากขึ้น โดย 75% ของผู้บริหารบริษัทมัลติแบรนด์ ต่างเชื่อว่าชื่อเสียงของบริษัทแม่เจ้าของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญไม่แพ้แบรนด์ หากบริษัทแม่มีชื่อเสียงและภาพลักษณ์ดี จะส่งผลดีต่อแบรนด์ด้วย

รายงานผลวิจัยฉบับแรก ที่เปิดเผยออกสู่สาธารณะชนในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ระบุว่าชื่อเสียงของแบรนด์สินค้าและบริษัทเจ้าของแบรนด์นั้น เริ่มที่จะแยกตัวออกจากกันในสภาวะตลาดปัจจุบัน จนเป็นผลให้ผู้บริหารฝ่ายการตลาดและสื่อสารองค์กรทั่วโลกต้องปรับเปลี่ยนแนวคิดในการนำเสนอตัวตนหรือความคิดเห็นขององค์กรแก่ผู้เกี่ยวข้องในตลาด

เลสลี เกนส์รอสส์ หัวหน้าฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ภาพลักษณ์องค์กรของเวเบอร์ แชนด์วิค กล่าวว่า ผู้บริโภคในปัจจุบันสามารถเข้าถึงข้อมูลและความรู้ด้านต่างๆ ได้ง่าย และติดต่อสื่อสารระหว่างกันได้รวดเร็วอีกด้วย ทำให้ชื่อเสียง ภาพลักษณ์ และจุดยืนของบริษัทเจ้าของสินค้าจึงมีอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า