เรดิสันบลูลุยไทย ชี้ท่องเที่ยวแกร่ง

คาร์ลสันเรซิดอร์ ปั้นเรดิสัน บลู ชูไทยจุดแข็งในเอเชีย ผุด 2 แห่ง สุขุมวิท หัวหิน ชี้สงครามราคาเริ่มนิ่ง

นายอังเดร เดอ ยอง ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กลุ่มโรงแรมเครือคาร์ลสันเรซิดอร์ ผู้บริหารโรงแรมเรดิสัน เรดิสัน บลู ปาร์ค พลาซ่า เปิดเผยว่า โรงแรมมีแผนการขยายเชน โดยเฉพาะแบรนด์ เรดิสัน บลู ซึ่งเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว มายังภูมิเอเชียมากขึ้น

ทั้งนี้ การขยายเชนในเอเชีย โรงแรมจะให้ความสำคัญที่ประเทศไทยเป็นหลัก โดยเตรียมเปิดให้บริการเรดิสัน บลู พลาซ่า โฮเทล แบงคอก จำนวน 290 ห้อง บนถนนสุขุมวิทในช่วงปลายปี 2556 และเรดิสัน บลู รีสอร์ท หัวหิน จำนวน 118 ห้อง ซึ่งจะเปิดให้บริการปี 2557 เพื่อรองรับการเติบโตในภูมิภาคเอเชีย

สำหรับแผนการขยายเชนโรงแรมเรดิสัน บลู อยู่ระหว่างการก่อสร้างจำนวน 346 แห่งทั่วโลก แบ่งเป็น 96 แห่ง ที่เตรียมก่อสร้างในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เช่น เกาหลี อินเดีย ฟิลิปปินส์ เซี่ยงไฮ้ เป็นต้น

“ประเทศไทยมีศักยภาพทางการท่องเที่ยวสูง วัดได้จากแนวโน้มการเติบโตทางเศรษฐกิจ จำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้ทางการท่องเที่ยวมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยโรงแรมมีเชนโรงแรมที่หลากหลายสามารถรองรับความต้องการทุกตลาด แต่มุ่งระดับ 5 ดาว เพราะมั่นใจว่าตลาดนักท่องเที่ยวคุณภาพจะเป็นตลาดที่เติบโตสูงในอนาคต” นายเดอ ยอง

นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดช่วงครึ่งปีหลัง โรงแรมได้ใช้งบประมาณ 9 ล้านเหรียญสหรัฐ โฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อครบวงจร จัดทำแคมเปญ Turning the World Blu ผ่านกิจกรรมที่หลากหลาย เช่น การบริการอินเทอร์เน็ตฟรี การเช็กเอาต์ล่าช้ากว่ากำหนด การรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น

นายเดอ ยอง กล่าวว่า สำหรับภาพรวมการแข่งขันในธุรกิจโรงแรมของประเทศไทย โรงแรมมองว่าปัญหาเรื่องสงครามราคาที่เกิดขึ้นอย่างดุเดือดในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาจะเริ่มอยู่ในภาวะทรงตัว

ทั้งนี้ สามารถวัดได้จากจำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้าใช้บริการของโรงแรมทั้งเครือในประเทศไทย ซึ่งในช่วงครึ่งปีแรกมีอัตราการเข้าพักเฉลี่ยที่ 85% และตลอดปี 2555 นี้ คาดว่าจะมีอัตราการเข้าพักจะเฉลี่ยอยู่ที่ 85% ซึ่งคาดว่าจะมีตัวเลขเป็นไปตามเป้าหมาย