รื้อกม.ฟันบริษัททัวร์ตุ๋นนักท่องเที่ยว

กระทรวงการท่องเที่ยวฯเต้น ลันตาทัวร์รัสเซียชักดาบป่วน

กระทรวงการท่องเที่ยวฯ ตื่นล้อมคอกทัวร์ข้ามชาติ ลอยแพนักท่องเที่ยว เล็งผ่าตัด พ.ร.บ.ธุรกิจนำเที่ยว รับมือเปิดเออีซี

นายวัชระ กรรณิการ์ โฆษกกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า ได้ร่วมหารือกับนายสุพล ศรีพันธุ์ อธิบดีกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวฯ เพื่อวางแนวทางการแก้ปัญหาบริษัททัวร์หลอกลวงนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะบริษัททัวร์ที่เป็นบริษัทข้ามชาติ

จากกรณีบริษัท ลันตาทัวร์ ประเทศไทย ซึ่งมีบริษัท ลันตาทัวร์ อินเตอร์เนชันแนล ประเทศรัสเซีย เป็นบริษัทแม่ล้มละลาย ไม่รับผิดชอบค่าที่พักโรงแรมนักท่องเที่ยวรัสเซียที่ซื้อแพ็กเกจทัวร์มาท่องเที่ยวประเทศไทยในช่วงเดือน ม.ค.-ก.พ.นี้ กว่า 500 คน

ทั้งนี้ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น กระทรวงการท่องเที่ยวฯ จะนำมาเป็นกรณีศึกษากฎหมายการตั้งบริษัททัวร์ในประเทศ โดยเตรียมแก้ไขพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ให้มีความทันสมัย สอดคล้องกับการเปิดเสรีกลุ่มประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) ในปี 2558 เพื่อปกป้องบริษัททัวร์ของประเทศไทยให้ได้รับการดูแลและอยู่ในกฎระเบียบที่ถูกต้อง

นอกจากนี้ จะเพิ่มบทลงโทษทั้งทางแพ่งและอาญา เพื่อไม่ให้ผู้ประกอบการละเมิดกระทำความผิด ซึ่งจะกระทบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศไทย รวมถึงเงื่อนไขการเปิดบริษัททัวร์ข้ามชาติด้วย

“เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นสัญญาณให้กระทรวงการท่องเที่ยวฯ ต้องกลับมาเตรียมความพร้อมเรื่องกฎหมายมากขึ้น เพราะขนาดไม่เปิดเออีซี บริษัททัวร์ข้ามชาติยังมาเปิดธุรกิจจำนวนมาก และสร้างความเสียหายกับภาพลักษณ์การท่องเที่ยวไทย กรณีที่เกิดขึ้นต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าจะเอาผิดกับบริษัททัวร์ในรูปแบบใดบ้าง” นายวัชระ กล่าว

อย่างไรก็ตาม กระทรวงการท่องเที่ยวฯ จะเร่งตรวจสอบบริษัททัวร์ที่จดทะเบียนดำเนินธุรกิจว่าดำเนินการอย่างถูกต้องหรือไม่ โดยเฉพาะบริษัททัวร์ที่มีทุนของชาวต่างชาติร่วมด้วย เนื่องจากเป็นกลุ่มเสี่ยงที่จะเกิดเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าว ซึ่งในอนาคตการจดทะเบียนเป็นบริษัททัวร์ควรปรับเปลี่ยนหลักเกณฑ์ เพื่อคัดกรองผู้ที่จะเข้ามาดำเนินธุรกิจ รวมถึงป้องกันการหลอกลวงนักท่องเที่ยวด้วย

สำหรับความคืบหน้าการให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวรัสเซีย ซึ่งถูกบริษัท ลันตาทัวร์ฯ ลอยแพ ทางกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ได้ร่วมกับตำรวจท่องเที่ยวและสถานทูต รัสเซีย ให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวเข้าพักในโรงแรมแอมบาสซาเดอร์ พัทยา จำนวน 300 ห้อง และโรงแรมที่ จ.ภูเก็ต ประมาณ 30 ห้อง เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยทางสถานทูตรัสเซียเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงผู้ประกอบการโรงแรมไทยบางแห่งให้นักท่องเที่ยวเข้าพักฟรี เพื่อเป็นการให้ความช่วยเหลือและเยียวยาสภาพจิตใจของนักท่องเที่ยวให้ได้รับการดูแลในเบื้องต้น