10 วิธีพลิกวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส (ตอน1)

ช่วงนี้เชื่อได้ว่าชาวไทยคงต่างพากันเครียดกับข่าวน้ำท่วมที่เกิดขึ้น และน้ำเหนือที่ไหลมาก็เข้าใกล้เมืองหลวงในทุกขณะ

โดย...ริต้า ทัพภมาน

สำหรับผู้ที่จะได้รับผลกระทบอย่างน้อยควรตั้งสติ และเตรียมความพร้อมในการรับมือกับน้ำที่กำลังมา ยังไงขอเป็นกำลังใจให้กับผู้ที่ประสบภัยทุกท่านด้วยค่ะ

สำหรับ 5 นิคมอุตสาหกรรม สถานที่สำคัญของภาคอุตสาหกรรมที่ได้รับความเสียหาย กับอีกหนึ่งนิคมอุตสาหกรรมนวนครที่ไม่สามารถป้องกันไว้ได้ตามข่าวที่เสนอเมื่อวานนั้น ถือเป็นภาพความเสียหายที่เกิดขึ้นในธุรกิจขนาดใหญ่ หากพูดถึงในกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เชื่อได้ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นคงไม่แพ้กัน

วันนี้จึงขอนำเสนอ “10 วิธีพลิกวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส” ที่นำมาบอกเล่าเก้าสิบ เพื่อให้ผู้ประกอบการทุกท่าน ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ ได้นำไปใช้เพื่อเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่อาจช่วยให้ธุรกิจของท่านผ่านพ้นช่วงวิกฤตที่เกิดขึ้นนี้ไปได้

บทความดังกล่าว นำมาจากเว็บไซต์สมาคมจิตวิทยาอเมริกา (APA) มีคำแนะนำเรื่อง “10 วิธีพลิกวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส (สู้+ไม่ยอมแพ้)” หรือ “10 ways to build resilience (= 10 วิธีสร้างความสามารถในการพลิกฟื้นหลังวิกฤต)” ซึ่งได้เขียนไว้ดังนี้

1) Make Connections = สร้างความสัมพันธ์

ไม่ว่าชีวิตจะสูงขึ้นหรือต่ำลง สิ่งที่ขาดไม่ได้ คือ การมีญาติสนิทมิตรสหายที่ดี ยุคนี้ดีกว่ายุคไหนๆ ตรงที่ว่า คนเรามีมิตรภาพได้ทั้งออฟไลน์ (Offline = ชีวิตจริงนอกอินเทอร์เน็ต) และออนไลน์ (online = ชีวิตบนอินเทอร์เน็ต)

อาจารย์หมอบุญนำ ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช เขียนไว้ในจุลสารสภานักศึกษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (มอ.) ประมาณปี 2525 ว่า คนที่มีพ่อแม่ ครูบาอาจารย์ หรือญาติสนิทมิตรสหายดี เปรียบเสมือนคนที่ “ที่พิงหลัง” พบวิกฤตอะไรก็พอกลับไปลี้ภัยได้ ระบายได้ เปรียบคล้ายกันชน (Buffer) ทำให้ชีวิตมีทางออกในยามวิกฤต ทำให้ล้มได้ยาก

การมีญาติสนิทมิตรสหายดีๆ อย่างเดียวไม่พอ ต้องรู้จักบ่มเพาะมิตรภาพให้งอกงามด้วย เช่น รู้จักแสดงความชื่นชมคนรอบข้างอย่างน้อยวันละครั้ง ไปเยี่ยมเยียนพร้อมของฝาก หรือข่าวดีบ้าง ฯลฯ

(2) Avoid seeing crises as insurmountable problems = หลีกเลี่ยงการมองวิกฤตว่า เป็นทางตัน (ไม่มีทางออก)

ควรฝึกมองโลกในหลายมุมมอง เมื่อมีข่าวดีเข้ามา...ให้ลองมองหาข่าวร้ายที่มักจะแฝงมาด้วย เมื่อมีข่าวร้ายเข้ามา...ให้ลองมองหาข่าวดีที่มักจะแฝงมาด้วยเสมอ ปัญหา (ชีวิต) มีไว้ให้แก้ ไม่ใช่มีไว้ให้เรายอมจำนน

กล่าวกันว่า ดาบดีเพราะผ่านร้อนผ่านหนาว การทำดาบเมื่อก่อนจะเผาไฟ ตีๆๆๆๆ ชุบน้ำ ทำให้เหล็กมันร้อนๆ หนาวๆ อย่างนี้หลายๆ ครั้ง ดาบจึงจะแกร่ง ชีวิตที่ผ่านอุปสรรคมามาก (และยืนหยัดไม่ยอมแพ้) มักจะแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ

(3) Accept that change is a part of living = ยอมรับว่า การเปลี่ยนแปลงเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต

ชีวิตมักจะประกอบด้วยส่วนที่เราควบคุมได้และส่วนที่เราควบคุมไม่ได้... หน้าที่ของเรา คือทำส่วนที่เราควบคุมได้ให้ดีที่สุด อย่าไปกังวล หมกมุ่นกับส่วนที่เราควบคุมไม่ได้มากเกินไป เพราะถึงกังวลก็ทำอะไรกับส่วนนี้ไม่ได้

เมื่อทำส่วนที่เราควบคุมดีที่สุดแล้ว ขอให้มั่นใจว่า เราทำเต็มที่แล้ว ได้เท่าไรก็เท่านั้น เพราะนั่นคือ อะไรที่ดีที่สุด เต็มแรง เต็มกำลังของเราแล้ว... ที่เหลือก็ต้องใช้ยา “ทำใจ” กันบ้างล่ะ

(4) Move towards your goal = ก้าวไปสู่เป้าหมาย

ความสำเร็จใหญ่ๆ มักจะมาจากความพยายามเล็กๆ หลายๆ ครั้ง แน่นอนว่า มักจะต้องผ่านการล้มลุกคลุกคลาน เดินหน้าถอยหลังหลายครั้ง คนที่ประสบความสำเร็จในระยะยาว คือคนที่ยืนหยัดได้บ่อย ได้นาน และพร้อมจะเริ่มต้นใหม่บ่อยๆ ไม่ว่าจะล้มเหลวกี่ครั้งก็ตาม

(5) Take decisive actions = ทำจริง ไม่โลเล

คนที่ประสบความสำเร็จมักจะหาข้อมูลรอบด้านมาประกอบการตัดสินใจปัญหาตัดสินด้วยความมั่นใจ (Decisive) และลงมือทำ (Actions) ไม่หลีกลี้หนีปัญหา ซื้อเวลา แต่จะตัดสินใจและลงมือทำ และ “ทำจริง”