เอไอเอสผุดหมื่นแอพฯดันรายได้

นายปรัธนา ลีลพนัง ผู้อำนวยการสำนักการตลาดบริการเสริม บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า ได้ร่วมมือกับพันธมิตรผู้ผลิตเนื้อหาและบริการ ข้อมูล (คอนเทนต์) 250 ราย ทั้งในประเทศและต่างประเทศเปิดให้บริการแอพพลิเคชันสำหรับผู้ใช้มือถือเอไอเอสรวม 1 หมื่นแอพพลิเคชัน ซึ่งในจำนวนนี้มีเปิดให้ดาวน์โหลดฟรีประมาณ 6,000 รายการ

ทั้งนี้ การมีแอพพลิเคชันที่หลากหลายและตอบโจทย์การใช้งานทุกกลุ่ม จะเป็นส่วนสำคัญที่เพิ่มรายได้จากบริการนันวอยซ์ของเอไอเอสในปีนี้เติบโตขึ้นอีก 25% จากปีที่แล้วที่มีรายได้ประมาณ 1.3 หมื่นล้านบาท หรือมีส่วนแบ่งตลาดที่ 55% จากมูลค่าตลาดรวม 2.6 หมื่นล้านบาท

นายปรัธนา กล่าวว่า ความต้องการใช้งานคอนเทนต์ อินเทอร์เน็ตไร้สาย รวมถึงการแชต และเครือ ข่ายออนไลน์ (โซเชียล เน็ตเวิร์กกิง) ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ตลาดนันวอยซ์เติบโตแบบก้าวกระโดด โดยในปีนี้คาดว่าตลาดนี้จะเติบโตอีก 3540% หรือมีมูลค่ารวมประมาณ 3 หมื่นล้านบาท

นอกจากนี้ เครื่องลูกข่ายในการรองรับการใช้งานที่ดีขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ตโฟนที่มีราคาถูกลง และแพ็กเกจค่าบริการที่เป็นแบบเหมาจ่ายมากขึ้น ก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การใช้งานเปลี่ยนจากวอยซ์เข้าสู่ดาตามากขึ้น เห็นได้จากผลสำรวจของไอดีซีที่ระบุว่าการใช้งานโมบาย ดาตา ในปีนี้จะเพิ่มอีก 13%

ขณะที่ตลาดสมาร์ตโฟนในประเทศไทยนั้นมีอัตราเติบโตเฉลี่ยปีละ 4 แสนเครื่อง แบ่งเป็นเครื่อง ใหม่ 3 แสนเครื่อง และเครื่องมือสองประมาณ 1 แสนเครื่อง จากกระแสความนิยมการใช้งานแบล็คเบอร์รี่ (บีบี) ไอโฟน และอินเตอร์แบรนด์ค่ายอื่นๆ ทำให้ตลาดสมาร์ต โฟนคึกคักมากขึ้น และส่งผลให้ตลาดสมาร์ตโฟนในปีนี้จะเติบโตเพิ่มอีก 35% หรือมียอดจำหน่ายรวม 1.2 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา ที่มีประมาณ 8 แสนเครื่อง

นายปรัธนา กล่าวว่า สาเหตุที่ทำให้สมาร์ทโฟนกลับมาได้รับความนิยมอีกครั้ง เพราะการใช้งานสมาร์ทโฟนเปลี่ยนรูปแบบจากการใช้ในกลุ่มธุรกิจสู่ระดับวัยรุ่น ซึ่งทำให้สมาร์ทโฟนกลายเป็นเรื่องของแฟชั่น และคอมมูนิตี้ มากกว่าที่จะคำนึงถึงเทคโนโลยี ส่งผลให้ผู้ให้บริการมือถือทั้ง 3 รายหันมาให้ความสำคัญกับกาจำหน่ายเองมากขึ้น

ทั้งนี้ การแข่งขันของตลาดสมาร์ทโฟนในปีนี้จะมีสีสันมากขึ้นจากการทำตลาดอย่างหนักของทุกค่ายเพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดและระบบปฏิบัติการใหม่ๆ เช่น แอนดรอยด์ที่จะเริ่มเห็นอย่างชัดเจนในครึ่งปีหลัง