OpenAI ทยอยเปิดตัว ChatGPT Health ให้แก่ผู้ใช้งานทั่วไป

ท่ามกลางสมรภูมิการแข่งขันด้าน AI อันดุเดือด OpenAI ประกาศให้ฟีเจอร์ใหม่ ChatGPT Health สามารถเข้าถึงและใช้งานกับคนทั่วไปได้อย่างเป็นทางการ หลังจากประกาศเปิดตัวครั้งแรกตั้งแต่เดือนมกราคม 2026 เป็นต้นมา และเริ่มเปิดให้เข้าถึงและใช้งานแก่สมาชิกทั่วไป

 

ChatGPT Health ไม่ใช่เพียง AI ที่จะช่วยประเมินและตอบคำถามสุขภาพ แต่เป็นฟีเจอร์ต่างหากที่ถูกแยกส่วนออกจากแชทหลัก พื้นที่เฉพาะซึ่งจะไม่มีการปะปนกับเนื้อหาสอบถามทั่วไปหรือการทำงาน แต่ถูกแยกออกมาเฉพาะเพื่อความเป็นระบบ และช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถแน่ใจได้ในความเป็นส่วนตัว โดยไม่มีการเก็บหรือนำข้อมูลเหล่านี้ไปฝึกฝน AI โดยสิ้นเชิง

 

ตัวระบบไม่ใช่เพียงโมเดลภาษาแต่สามารถเข้าถึงและดึงข้อมูลออกมาได้จากแหล่งอื่นๆ เช่น เวชระเบียนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์จากผู้ให้บริการทางการแพทย์ และข้อมูลทางการแพทย์ผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ เพื่อนำมาประเมินเป็นตัวชี้วัดและตรวจสอบรายละเอียดทางสุขภาพแก่ผู้ใช้งาน พร้อมทำงานร่วมกับแพทย์วิชาชีพเพื่อปรับปรุงคำตอบให้ดียิ่งขึ้น

 

นี่เป็นระบบที่ได้รับการออกแบบมารองรับการตอบคำถามทางสุขภาพ ที่ปัจจุบันกำลังพุ่งไปถึง 300 ล้านครั้ง/อาทิตย์ สะท้อนให้เห็นการหันไปพึ่งพา AI ในการดูแลสุขภาพ โดยอาศัยโมเดลล่าสุดอย่าง GPT-5.6 Luna ในการดูแลและตอบคำถามสุขภาพ ที่ช่วยลดโอกาสตอบผิดลงจากเดิมกว่า 71%

 

อย่างไรก็ตามแม้ ChatGPT Health จะได้รับการออกแบบเพื่อตอบคำถามทางสุขภาพและมีประสิทธิภาพสูง แต่บริษัทยืนยันว่า ฟีเจอร์นี้ไม่ได้มีไว้เพื่อใช้ในการตรวจวินิจฉัยหรือรักษาภาวะทางสุขภาพใดๆ เป็นเพียงการให้ข้อมูลดูแลสุขภาพเบื้องต้น และต้องมีการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจปฏิบัติตามอย่างเข้มงวด

 

ปัจจุบัน ChatGPT Health เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานในสหรัฐฯ แก่สมาชิกทุกระดับ และอาจทยอยเปิดใช้งานทั่วโลกในลำดับต่อไป