โฆษณาบน ChatGPT เริ่มแล้ว OpenAI ไม่หวั่นหลังยอดผู้ใช้ยังคงพุ่ง
ChatGPT เริ่มทดสอบโฆษณาในสหรัฐฯ OpenAI ย้ำไม่ชี้นำคำตอบ ไม่กระทบคุณภาพ ยืนยันโต 10% ต่อเดือน ผู้ใช้ Plus ขึ้นไปไม่เห็นโฆษณา
หลังเป็นประเด็นสนทนากันมาสักระยะ ChatGPT ก็เริ่มเปิดใช้งานระบบโฆษณาภายในสหรัฐฯ ท่ามกลางข้อกังขาทั้งจากผู้ใช้งานและบริษัท AI อื่น แต่ทาง OpenAI ที่เป็นบริษัทแม่ยืนยันว่า สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานและคุณภาพคำตอบ พร้อมยืนยันถึงความเข้มแข็งในอัตราการเติบโตที่ 10% ต่อเดือน
ทางบริษัทยืนยันว่า การมีโฆษณาจะไม่มีส่วนชี้นำคำตอบ โดยจะมีการคัดเลือกเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นประโยชน์สูงสุดต่อผู้ใช้งาน โดยตรวจสอบเนื้อหาการพูดคุย ประวัติการแชทในอดีจ ร่วมกับประวัติการดูโฆษณาเพื่อให้มีการนำเสนอที่ตรงใจ พร้อมแสดงป้ายว่า ได้รับการสนับสนุน แยกออกจากเนื้อหาปกติอย่างชัดเจน
ผู้ลงโฆษณาจะไม่ได้รับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานในทุกกรณี สามารถเห็นได้เพียภาพรวมสถิติ เช่น ยอดวิว และ ยอดคลิก จึงสบายใจได้ในประเด็นด้านความเป็นส่วนตัว โดยจะไม่มีการแสดงเนื้อหาเหล่านี้ให้แก่ผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี และจะไม่มีการแสดงเนื้อหาละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพ สุขภาพจิต หรือการเมือง
ปัจจุบันการโฆษณาเริ่มมีการทดสอบใช้งานในสหรัฐฯแล้ว ในกลุ่มสมาชิกทั่วไป และ ChatGPT go ที่เป็นแพ็คเกจราคาถูกสุด แต่ในกลุ่มสมาชิกตั้งแต่ระดับ Plus, Pro, Business และ Enterprise จะไม่ได้เห็นโฆษณาและไม่ได้รับผลกระทบจากความเปลี่ยนแปลงระหว่างการใช้งานใดๆ
สำหรับผู้ใช้งานการมาถึงของโฆษณาอาจนำไปสู่ข้อกังวลในด้านความโปร่งใสของข้อมูล จนอาจกระทบฐานลูกค้าและจำนวนผู้ใช้งานที่เริ่มถูกตีตื้น แต่ Sam Altman ออกมายืนยันว่า อัตราการเติบโตของ ChatGPT ตอนนี้กลับมาอยู่ที่เดือนละ 10% เท่าเดิมแล้ว แสดงให้เห็นถึงความมั่นใจที่จะไม่ได้รับผลกระทบในส่วนนี้
ในประเทศไทยแม้ยังไม่ได้รับผลกระทบ แต่คาดว่า ChatGPT จะมีการโฆษณาตามมาในไม่ช้า