สตาร์บัคในสหรัฐปิดร้านครึ่งวันอบรมพนักงาน

"สตาร์บัคส์" ในสหรัฐมากกว่า 8,000 สาขา ปิดให้บริการชั่วคราวนาน 4 ชม. ปรับทัศนคติพนักงานปมเหยียดผิว

สื่อสหรัฐรายงานว่า "สตาร์บัค" ร้านกาแฟดังประกาศปิดร้านชั่วคราวจำนวน 8 พันสาขา เป็นเวลา 4 ชั่วโมง ในช่วงบ่ายของวันที่ 29 พ.ค. ที่ผ่านมาเพื่ออบรมพนักงงานที่มีมากกว่า 175,000 คน เพื่ออบรมและปรับทัศนคติเกี่ยวกับกรณีเหยียดสีผิว ซึ่งการปิดร้านในเวลาดังกล่าวส่งผลให้บริษัทต้องสูญเสียรายได้ราว 450 ล้านบาท

ทั้งนี้ความเคลื่อนไหวดังกล่าวมีขึ้นหลังเกิดกรณีที่ผู้จัดการร้านสตาร์บัคสาขาหนึ่งในเมืองฟิลาเดลเฟีย ที่แจ้งตำรวจจับกุมหนุ่มผิวสี 2 ราย หลังเข้าไปนั่งรอเพื่อนอีกคนหนึ่งในร้าน โดยไม่ซื้อสินค้าอื่นๆในร้าน และได้ขอใช้ห้องน้ำในร้าน โดยภายหลังตำรวจได้ปล่อยตัวชายทั้งสอง โดยไม่แจ้งข้อหาใดๆ ส่งผลให้ประเด็นดังกล่าวจุดกระแสวิจารณ์ในสังคมสหรัฐเรื่องอคติทางเชื้อชาติและสีผิว

ด้านนายฮาวเวิร์ด ชูลซ์ ซีอีโอของสตาร์บัค กล่าวว่าโครงการดังกล่าวมีขึ้นเพื่อปรับทัศนคติของพนักงานในเรื่องเชื้อชาติ แต่นายชูลซ์ก็ยอมรับว่าการอบรมเพียงไม่กี่ชั่วโมงนั้น ไม่อาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้อย่างสมบูรณ์ แต่เขามองว่านับเป็นการเริ่มต้นที่ดี