รถไฟญี่ปุ่น"ขอโทษ"ผู้โดยสารที่ออกรถเร็วไป 20 วินาที

บริษัทรถไฟญี่ปุ่น “ขออภัยสุดซึ้ง” หลังเดินรถออกจากสถานีเร็วไป "20 วินาที"

บีบีซี - สร้างความประหลาดใจให้ชาวเน็ตหลายคนหลังบริษัท บริษัท Tsukuba Express ผู้รับผิดชอบการเดินรถไฟในกรุงโตเกียวกับย่านปริมณฑลทางตอนเหนือ ออกแถลงการณ์ขอโทษผู้โดยสารอย่างเป็นทางการ หลังรถไฟขบวนเช้าวันที่ 14 พ.ย. ออกจากสถานี Minami Nagareyama เร็วกว่ากำหนดเวลาที่แจ้งไว้ 20 วินาที โดยขบวนรถออกจากสถานทีเวลา 09.44.20 น. แทนที่จะออกจากสถานีในเวลา 09.43.40 น.

“เราขออภัยอย่างสุดซึ้งที่สร้างความเดือดร้อนรำคาญแก่ผู้โดยสารทุกท่าน” บริษัทรถไฟ  Tsukuba Express ระบุในแถลงการ พร้อมทั้งกล่าวอีกว่า ยังไม่ได้รับการร้องเรียนใดๆจากผู้โดยสารที่ อาจจะโดยสารรถไฟไม่ทัน

อย่างไรก็ตาม ระบบรถไฟในญี่ปุ่นขึ้นชื่อเรื่องการตรงต่อเวลาอย่างยิ่ง โดยหากเกิดความล่าช้าเพียงเล็กน้อยบริษัทที่ควบคุมการเดินรถก็จะออกมาขอโทษผู้โดยสาร เนื่องจากแต่ละเส้นทางจะมีขบวนรถเข้าเทียบที่สถานีทุกๆ 2-3 นาทีเพื่อรองรับการใช้บริการได้อย่างเพียงพอ แต่หากล่าช้าเพียงไม่กี่วินาทีอาจกระทบการเดินรถไฟทั้งระบบและเกิดปัญหาผู้โดยสารสะสมที่สถานีเป็นจำนวนมากได้

 ที่มา : http://www.bbc.com/