เอเม็กซ์ปลดพนง.ทั่วโลก5,400ตำแหน่ง

วันที่ 11 ม.ค. 2556 เวลา 17:25 น.
เอเม็กซ์ปลดพนง.ทั่วโลก5,400ตำแหน่ง
อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ประกาศแผนปลดพนักงาน 5,400 ตำแหน่งทั่วโลก จากจำนวนพนักงานในสังกัดทั้งหมด 63,500 คน ภายในสิ้นปี 2013

บริษัทผู้ออกบัตรเครดิต เปิดเผยว่า บริษัทมีความจำเป็นต้องลดจำนวนพนักงาน หลังผลกำไรสุทธิในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2012 ลดลงถึง 47%  เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2011 หรือจาก1.2 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ (ราว 36,350 ล้านบาท) เหลือเพียง 637 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ราว 19,300 ล้านบาท)

ตำแหน่งงานส่วนใหญ่ที่จะต้องถูกปลดออก จะอยู่ในสายงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการเดินทางท่องเที่ยว ซึ่งได้รับผลกระทบโดยตรงจากการเฟื่องฟูของบรรดาผู้ให้บริการจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรมที่พักผ่านอินเทอร์เน็ต โดยเตรียมที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายทางธุรกิจส่วนหนึ่ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถจ่ายเงินผ่านอินเตอร์เน็ตหรือโทรศัพท์

นายเคนเน็ธ เชโนลต์ ประธานและซีอีโอของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส เปิดเผยว่าแผนการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งนี้ จะทำให้อเมริกัน เอ็กซ์เพรสส์สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรขององค์กรเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคต โดยในอีก 2 ปีข้างหน้า บริษัทมีเป้าหมายที่จะรักษาค่าใช้จ่ายปฏิบัติการประจำปีไม่ให้เกินกว่า 3%