"เทอร์มินอล21พัทยา" แถลงขอโทษลูกค้าทั้ง2ฝ่าย ปมที่จอดรถคนพิการ

ศูนย์การค้าเทอร์มินอล21 พัทยา แถลงขอโทษลูกค้าทั้ง 2 ฝ่าย ปมที่จอดรถคนพิการ ระบุเหตุเกิดจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของรปภ.

เมื่อวันที่ 20 ก.พ.62 ศูนย์การค้าเทอร์มินอล21 พัทยา ได้ชี้แจงกรณีเรื่องที่จอดรถคนพิการที่กำลังตกเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ในสังคมออนไลน์ว่า

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังที่ปรากฏในสื่อสังคมออนไลน์ กรณีเรื่องที่จอดรถคนพิการ บริเวณด้านหน้าศูนย์การค้าเทอร์มินอล21 พัทยานั้น ทางศูนย์ฯขอน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เนื่องด้วยเกิดจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของพนักงานรักษาความปลอดภัย (รปภ.) ทางศูนย์เสียใจต่อเหตุการณ์ดังกล่าว และกราบขออภัยลูกค้าทั้ง 2 ฝ่ายเป็นอย่างสูง

ทางศูนย์ฯได้ดำเนินการอบรมตักเตือนพนักงานรักษาความปลอดภัย (รปภ.) และได้ประสานงานกับหน่วยงานต้นสังกัดของพนักงานรักษาความปลอดภัย เพื่อให้ดำเนินการตามระเบียบและพิจารณาบทลงโทษตามนโยบายของบริษัทต่อไป

อย่างไรก็ตาม ทางศูนย์ฯ ขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ และพร้อมจะเรียนรู้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อป้องกันทิให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีก