แมคโดนัลด์ขอโทษลูกค้าหลังเจอหนูวิ่งบนเคาน์เตอร์

แมคโดนัลด์ร่อนจดหมายขอโทษลูกค้า หลังถูกโวยเจอหนูวิ่งบนเคาน์เตอร์สาขาลีการ์เดน หาดใหญ่

หลังจากกกรณีที่เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้เผยแพร่กระทู้ชื่อ "Mcdonald’s คะ หมดคำบรรยายค่ะ ขอให้คลิปนี้เล่าเรื่องแทนแล้วกัน” http://pantip.com/topic/34940467 โดยถ่ายคลิปวีดีโอเหตุการณ์ที่เจอหนูวิ่งหาของกินบนถาดใส่ท็อปปิ้งไอศกรีมของแมคโดนัลด์ภายในร้านแม็คโดนัลด์สาขาลีการ์เดน หาดใหญ่ สร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์ถึงเรื่องความสะอาดของร้าน

ล่าสุดเมื่อวันที่ 4 เม.ย. แมคโดนัลด์ประเทศไทย ได้ออกมาชี้แจงข้อเท็จจริงว่า จากการตรวจสอบกล้องวงจรปิดแล้วพบว่ามีหนูวิ่งเข้าในร้านจริง พร้อมขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และแนวทางแก้ไขเพื่อป้องกันเพื่อไม่ให้หนูและแมลงเล็ดลอดเข้ามาในร้าน ดังนี้

1.สั่งการให้ทางร้านทำความสะอาดอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ รวมถึงพื้นที่ทุกจุดภายในร้านทันที โดยเน้นการทำความสะอาดบริเวณเคาน์เตอร์ของหวานเป็นพิเศษ

2.หารือร่วมกับ ลี การ์เดนท์ ซึ่งเป็นผู้ให้เช่าพื้นที่ เพื่อหาวิธีกำจัดหนูและแมลงในพื้นที่ศูนย์การค้าโดยรอบ

3.หารือร่วมกับสาธารณสุขอำเภอหาดใหญ่ ให้เข้าตรวจสอบพื้นที่ทั้งภายในและภายนอกร้านรวมถึงแผงลอยขายอาหารที่อยู่บริเวณร้าน