TH-AI Passport หวั่นคนไทยป้อนแต่ปัญหา เปิดช่องต่างชาติรู้จุดอ่อน

นายสุปรีย์ ทองเพชร ประธานสภาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทย แสดงความคิดในโครงการ TH-AI Passport  ว่า ส่วนตัวมองในมิติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากปัจจุบัน พฤติกรรมการใช้งาน AI ของคนไทยส่วนใหญ่ มักเป็นการป้อนคำสั่ง (Prompt) เพื่อ “ถามปัญหา” หรือให้ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องต่าง ๆ ในการทำงาน เช่น การให้ช่วยคำนวณสูตร Excel ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ล้วนสะท้อนถึงจุดอ่อนและปัญหาภายในองค์กรแทบทั้งสิ้น

ประเด็นที่ต้องระมัดระวัง คือ หากรัฐบาลปล่อยให้มีการใช้งานอย่างเสรี โดยไม่มีระบบ AI Governance หรือการกำกับดูแลธรรมาภิบาลข้อมูลที่เข้มงวดพอ ชุดข้อมูลปัญหาของคนไทยและองค์กรธุรกิจทั้งหมดอาจ “รั่วไหล” ไปตกอยู่ในมือของบริษัทบิ๊กเทคต่างชาติ ที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม AI เหล่านั้น ซึ่งจะทำให้พวกเขาล่วงรู้ทันทีว่าคนไทยกำลังเผชิญปัญหาอะไรร่วมกัน 

ดังนั้น ข้อมูล จึงเป็นตัวชี้ขาดว่าโครงการนี้จะรุ่งหรือจะร่วง เป็นโจทย์สำคัญที่ภาครัฐต้องเร่งตอบคำถามให้ชัดเจนว่า นอกเหนือจากการสร้างความตื่นตัว แล้ว เบื้องหลังการแจก AI ในโครงการนี้ มีระบบควบคุมข้อมูลของคนไทยให้อยู่ภายใต้โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยแล้วด้วยหรือไม่

สำหรับผู้ประกอบการ SME  การใช้ AI ในแง่ของการบริหารจัดการต้นทุน มองว่า การเข้าถึง AIระดับโปรมีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก และมักเจอปัญหาค่าบริการบานปลาย  ตามปริมาณการใช้งาน ซึ่งหากรัฐบาลจะสนับสนุน ควรเลือกใช้วิธีจัดสรรสิทธิ์ผ่านระบบแพ็กเกจไลเซนส์ โดยความร่วมมือกับแพลตฟอร์ม AI  หรือ บริษัทเทคระดับโลกที่เป็นผู้พัฒนา ซึ่งจะช่วยควบคุมเพดาน และจะช่วยให้ผู้ใช้ล็อกต้นทุนไม่ให้เกินงบประมาณที่ตั้งไว้ได้ 

นอกจากนี้ การขับเคลื่อน AI ให้เกิดประสิทธิภาพ ในกลุ่ม SME ที่แท้จริง ตัวชี้วัดไม่ได้อยู่ที่ เจ้าของกิจการ แต่คือ ลูกน้องและพนักงานทุกคน ที่ต้องสามารถดึง AI มาใช้งานเป็นเพื่อนร่วมงานได้อย่างทั่วถึง