จากช่างแต่งหน้ากองถ่าย สู่เจ้าของอาณาจักร 10 ล้านบาทกลางทองหล่อ!

ในโลกของธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง โดยเฉพาะย่าน "ทองหล่อ" ที่ใครหลายคนมองว่าเป็นสนามปราบเซียน แต่สำหรับ "คุณแยม - ศรันย์ญมน มัฆวาฬ" เจ้าของร้าน The Queen Salon and Spa  

กลับมองว่านี่คือ "สนามรบของจริง" ที่ต้องใช้ทั้งความกล้าและวิสัยทัศน์ในการขับเคลื่อน

จากอดีตช่างแต่งหน้าเบื้องหลังความสวยงามของเหล่านักแสดงและนักการเมืองที่ทำงานหนักจนร่างกายประท้วง วันนี้เธอกลายเป็นนักธุรกิจสาวที่บริหารอาณาจักร Hair Spa มูลค่ากว่า 10 ล้านบาท ด้วยแนวคิดที่ว่า "อย่าทำในสิ่งที่ตัวเองไม่ถนัด" และการมีคู่ชีวิตที่เป็นดั่งหลังบ้านที่แข็งแกร่ง

เรื่องราวของ "คุณแยม" ไม่ได้เริ่มต้นด้วยต้นทุนที่สวยหรู แต่เริ่มจากเงินเก็บก้อนสุดท้าย 200,000 บาท และความอดทนที่ต้องวิ่งรอกทำงานสองกะเพื่อความฝัน

ต่อไปนี้คือบันทึกการเดินทางที่ไม่ได้มีแค่ความสวยงาม แต่เต็มไปด้วยบทเรียนการทำธุรกิจ การตลาด และการวางแผนอนาคตเพื่อครอบครัวที่น่าถอดรหัสเป็นอย่างยิ่ง

เมื่อ "เงินเยอะ" ไม่คุ้มค่าเท่า "สุขภาพดี"

"คุณแยม" เริ่มต้นจากการเป็นช่างแต่งหน้ากองถ่ายมาเกือบ 10 ปี เธอเคยทำงานในหลายรายการตอนเช้าและเป็นฟรีแลนซ์แต่งหน้าให้หลายช่อง กลุ่มลูกค้าของเธอมีตั้งแต่ดาราไปจนถึงนักการเมือง สร้างรายได้ให้เธออย่างมหาศาลถึงเดือนละ 60,000 บาท สูงสุดถึง 100,000 บาท 

แต่ค่าตอบแทนที่สูงลิ่วต้องแลกมาด้วยการพักผ่อนที่น้อยมาก บางวันได้นอนพักเพียง 2-3 ชั่วโมงเพราะต้องเลิกงานดึกและตื่นเช้าเพื่อไปทำงานต่อ กระทั่งเธอป่วยเป็น "ปลายประสาทอักเสบ" นี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้เธอคิดหาอาชีพที่มั่นคงและใช้แรงน้อยลงเมื่ออายุมากขึ้น โดยเลือกเปิดร้านทำผมตามสิ่งที่ถนัด

2 แสนบาทเงินเก็บทั้งชีวิตกับสนามฝึก "ท่าพระ"

"คุณแยม" ตัดสินใจเปิดร้านแรกชื่อ "Lovely Hair Cut" ย่านท่าพระ ด้วยเงินเก็บก้อนสุดท้ายในชีวิตเพียง 200,000 บาท ในช่วงแรกเธอต้องสู้สุดตัว ด้วยไม่มีความรู้เรื่องการลงทุนจึงไม่ได้มีการวางแผนและจัดการวางระบบร้านมาก คิดเพียงแค่ "ต้องสู้"

ดังนั้นนอกจากเปิดร้านแล้วยังวิ่งรอบรับงานแต่งหน้ากองถ่าย ทำงานจนเที่ยงคืนแล้วกลับมานอนตี 1-2 เพื่อตื่นมาช่วยช่างที่ร้านตอนเช้าวนลูปในช่วงแรกกระทั่งลูกค้าเข้ามาใช้บริการต่อเนื่อง

ร้านแรกไม่ได้โด่งดังทันที แต่ใช้วิธีสะสมลูกค้าและบอกต่อจนอยู่ตัวมานานถึง 8 ปี ต่อมาได้เปิดสาขาที่สอง คือ "ร้าน NAIL & SPA Jasmine" ปัจจุบันทั้งสองร้านมีลูกค้าประจำเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่องมากกว่า 10-15 คนต่อวัน โดยไม่ต้องพึ่งพาการตลาด

"คุณแยม" เรียกสาขานี้ว่าเป็น "สนามฝึกประลองยุทธ" ที่ช่วยให้เธอเรียนรู้ระบบก่อนจะก้าวเข้าสู่สนามรบของจริง

"The Queen" ความฝัน 10 ล้านใจกลางทองหล่อ

เมื่อลูกเริ่มโต "คุณแยม" ตัดสินใจสานฝันที่อยากมีร้านใหญ่ระดับสากล โดยมีแรงผลักดันสำคัญจากสามีของเธอที่อยากสร้างความมั่นคงให้ครอบครัว

โดยแฟนคุณแยมบอกว่า "ถ้าจะเปิดสาขา 2 ก็เปิดในแหล่งที่ทำเงินอย่างสุขุมวิทไปเลย...เปิดเล็กๆระดับดาราอันดับต้นๆคงไม่เดินเข้าร้านแน่ๆ"

นั่นจึงเป็นที่มาของการลงทุนกว่า 10 ล้านบาท สร้างฝันปั้นร้าน The Queen Salon and Spa ใจกลางทองหล่อ ครอบคลุมทั้งตึก 4 ชั้น ด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัย โดยมีจุดขายหลักคือ "Head Spa" ที่เน้นงานบริการด้วยความหรูหราและจริงใจ

สิ่งที่ทำให้บริการของร้าน The Queen Salon and Spa ต่างจากสปาทั่วไปคือการโชว์ผลิตภัณฑ์ที่ทางร้านนำเข้ามาจากอิตาลีและเกาหลีใต้ให้ลูกค้าเห็นชัดเจน รวมถึงอธิบายขั้นตอนเหมือนคลินิกความงามให้กับลูกค้าทุกครั้ง

ปัจจุบันลูกค้าของทางร้านราว 90% เป็นชาวต่างชาตินิยมเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยชื่นชอบบริการกัวซาคลายเส้นและเครื่องกระตุ้นหนังศีรษะ เป็นต้น

ถามว่าเศรษฐกิจปัจจุบันกระทบยอดใช้บริการหรือไม่นั้น "คุณแยม" ยอมรับว่าเรื่องของภาวะเศรษฐกิจอาจมีผลบ้างแต่ไม่ใช่ปัจจัยหลัก เพราะทุกอย่างขึ้นอยู่กับการวางแผนการตลาดที่ดี 

"ถ้าวางแผนการตลาดดี แม้แต่ร้านกาแฟที่อยู่ไกลมากแค่ไหนคนยังตามไปกิน" ที่ผ่านมา "คุณแยม" จึงตัดสินใจจ้างบริษัทเพื่อดูแลการตลาดผ่านทุกแพลตฟอร์ม

แม้ร้าน The Queen Salon and Spa จะเปิดให้บริการเพียง 6 เดือน แต่ด้วยลูกค้าต่างชาติมีเข้ามาต่อเนื่อง "คุณแยม" วางแผนจะคืนทุนภายใน 2 ปี และวางเป้าหมายขยายให้ได้ 5 สาขาในอนาคต

เช็คลิสต์ก่อนเปิดร้าน! บทเรียนสำคัญถึง "นักสู้" รุ่นใหม่

จากประสบการณ์ที่คุณแยม "สู้มาทั้งชีวิต" จนสามารถส่งน้องสาวเรียนจนจบระดับปริญญาตรีและนำธุรกิจสู้จนผ่านวิกฤตโควิด-19 มาได้ คุณแยมฝากคำแนะนำสำคัญสำหรับผู้ที่อยากเริ่มธุรกิจในช่วงนี้ไว้ 3 ประเด็นหลัก ดังนี้คือ

เรื่องแรก คือ ต้องมีเงินเย็นสำรอง ควรมีเงินสำรองค่ากินและค่าเช่าอย่างน้อย 6 เดือน เพื่อไม่ให้เหนื่อยจนเกินไปเหมือนที่เธอเคยเจอตอนอายุ 27 ปี

เรื่องที่สอง คือ เริ่มจากสิ่งที่ถนัดและชอบ อย่าลงเงินกับสิ่งที่ไม่รู้จริง หรือไม่ถนัด หากยังไม่แน่ใจให้ลองไปเรียนคอร์สสั้นๆ เช่นที่ "สารพัดช่าง" ซึ่งค่าเทอมถูกมากราว 150 บาท เพื่อหาตัวตน หรือจุดที่ชอบก่อนจะไปลงเรียนแบบเจาะลึกเฉพาะทางเพื่ออัพเกรดฝีมือ

และเรื่องที่สาม คือ อย่าผลัดวันประกันพุ่ง ถ้ามีทุนและความกล้าให้ลุยทันที เพราะเวลาเดินหน้าทุกวันและการรอคอยอาจทำให้เสียโอกาส อย่าใช้คำว่าเศรษฐกิจไม่ดีมาเป็นข้ออ้างในการไม่ทำอะไร เพราะถ้าไม่เริ่มตั้งแต่วันนี้ก็จะเสียโอกาสไปเรื่อยๆ

ท้ายที่สุด คุณแยมอยากขอบคุณตัวเองในอดีตที่กล้าเสี่ยงด้วยเงิน 200,000 บาทในวันนั้นโดยไม่คิดให้รอบด้านว่าจะมีเงินทานข้าวหรือไม่ และขอบคุณคู่ชีวิตที่เป็น "หลังบ้าน" ที่ดี คอยสอนแนวคิดแบบนักธุรกิจให้แก่ช่างแต่งหน้าที่ไม่มีหัวทางธุรกิจอย่างเธอ

การเลือกคู่ชีวิตที่ดีสำหรับเธอแล้ว "ยิ่งกว่าถูกล็อตเตอรี่" และการเดิมพันด้วยเงินก้อนใหญ่นี้ เพื่อสร้างอนาคตที่ดีเพื่อครอบครัวและเพื่อที่ในอนาคตจะได้ส่งไม้ต่อให้กับลูกในอนาคต.