"ตู้ฉีดน้ำหอมอัตโนมัติ" เทรนด์บริการเสริมตอบโจทย์คนเมือง

ลองนึกภาพช่วงเวลาสั้น ๆ หลังออกจากยิม เหงื่อยังไม่ทันแห้ง หรือวินาทีเร่งรีบก่อนเดทสำคัญหลังเลิกงาน แต่กลับลืมหยิบน้ำหอมขวดโปรดติดตัวมา เหตุการณ์เล็ก ๆ เหล่านี้ กลายเป็น “เพนพ้อยต์” ที่สะท้อนพฤติกรรมคนเมืองยุคใหม่ และนำไปสู่การพัฒนาโมเดลธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างเงียบ ๆ นั่นคือ “ตู้ฉีดน้ำหอมอัตโนมัติ” (Perfume Vending Machine)

 

ปี 2568 ถูกมองว่าเป็นปีทองของธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ จากเดิมที่จำกัดอยู่เพียงเครื่องดื่มหรือขนมขบเคี้ยว วันนี้ “ละอองความหอม” กำลังถูกยกระดับให้กลายเป็นบริการเร่งด่วนที่ตอบโจทย์ทั้งความสะดวกและความรู้สึกดีของผู้บริโภค และยังติดโผเป็นธุรกิจที่น่าจับตาในปี 2569 

 

“ตู้ฉีดน้ำหอม” เกิดขึ้นได้อย่างไร? 

ในยุคที่ความเร็วต้องมาคู่กับประสบการณ์ ตู้ฉีดน้ำหอมจึงเข้ามาแก้โจทย์คนเมืองโมเดลในประเทศไทยถูกวางตำแหน่งเป็น บริการเสริม (Add-on Service) มากกว่าประสบการณ์หรูหรา เน้นใช้งานง่าย ราคาเข้าถึงได้ และใช้เวลาสั้นเพียงไม่กี่วินาที

 

 

ตู้มักถูกติดตั้งในพื้นที่ที่มีการสัญจรสูง เช่น ห้างสรรพสินค้าและคอมมูนิตี้มอลล์ ฟิตเนสและสถานบันเทิง หรือพื้นที่จัดอีเวนต์และแหล่งท่องเที่ยว

 

มีระบบรองรับทั้งเงินสดและ QR Payment พร้อมระบบหลังบ้านที่ตรวจสอบยอดขายแบบเรียลไทม์ ผู้ประกอบการสามารถปรับเปลี่ยนกลิ่นน้ำหอมให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าในแต่ละทำเลได้อย่างยืดหยุ่น

 

ขณะที่ตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะยุโรป ตะวันออกกลาง และบางประเทศในเอเชีย ตู้ฉีดน้ำหอมถูกพัฒนาไปไกลกว่าการเป็นตู้บริการทั่วไป แต่กลายเป็น เครื่องมือสร้างประสบการณ์แบรนด์ (Brand Experience)

 

ตัวอย่างที่ดูไบ พัฒนาตู้ฉีดน้ำหอมอัจฉริยะ ให้ผู้ใช้งานเลือกกลิ่น ระดับความเข้ม และเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคแบบเรียลไทม์

 

ขณะที่ยุโรป ที่พบตู้ฉีดน้ำหอมในสนามบิน โรงแรม โรงภาพยนตร์ และยิม เพื่อสร้างความรู้สึก “รีเฟรชก่อนใช้บริการ”

 

แบรนด์หรูระดับโลก อย่าง Tiffany & Co. ที่นำตู้จำหน่ายน้ำหอมไปติดตั้งภายในร้านในกรุงลอนดอน มาหลายสิบปี เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า

 

หัวใจของตลาดต่างประเทศจึงไม่ใช่แค่ยอดขาย แต่คือ ข้อมูล (Data) ตั้งแต่กลิ่นที่ได้รับความนิยม ช่วงเวลาการใช้งาน ไปจนถึงความเหมาะสมของกลิ่นกับแต่ละทำเล ซึ่งถูกนำไปต่อยอดด้านการตลาดและกลยุทธ์แบรนด์ในระยะยาว

 

ถอดรหัสเมื่อเงินทำงานผ่านละอองน้ำหอม

ข้อมูลจาก บริษัท ดีลอินเวส จำกัด (Deal Investment Matching) ผู้ให้คำปรึกษาด้านการจัดหาทุนสำหรับธุรกิจ SME โดยเฉพาะตู้จำหน่ายอัตโนมัติ และตู้หยอดเหรียญ ระบุว่าโมเดลตู้ฉีดน้ำหอมอัตโนมัติกำลังได้รับความสนใจในฐานะธุรกิจบริการรูปแบบใหม่ที่ใช้เงินลงทุนเริ่มต้นไม่สูง และสามารถปรับขนาดการดำเนินงานได้ตามทำเลและกลุ่มเป้าหมาย

 

โดยยกตัวอย่างกรณีศึกษาเชิงสมมติ หากนักลงทุนใช้งบประมาณราว 150,000 บาท ในรูปแบบการร่วมเป็นเจ้าของตู้ฉีดน้ำหอมจำนวน 5 ตู้ ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ที่มีศักยภาพ เช่น แหล่งท่องเที่ยวหรือ Walking Street และกำหนดค่าบริการฉีดน้ำหอมครั้งละ 80 บาท น้ำหอมขนาด 100 มิลลิลิตรที่สามารถให้บริการได้ประมาณ 700 ครั้งต่อขวด จะสามารถสร้างรายได้รวมราว 56,000 บาทต่อขวด ภายใต้เงื่อนไขว่าสามารถจำหน่ายได้ครบตามจำนวนครั้งที่ประเมินไว้

 

ทั้งนี้ ต้นทุนน้ำหอมเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 8,000 บาทต่อขวด ซึ่งในกรณีดังกล่าวอาจมีอัตรากำไรขั้นต้นค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการคืนทุนและผลตอบแทนโดยรวมยังขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อาทิ ทำเลที่ตั้ง ความถี่ในการใช้งาน การบริหารจัดการต้นทุน รวมถึงค่าใช้จ่ายแฝงอื่น ๆ โดยคาดการณ์ระยะคืนทุนอาจแตกต่างกันตั้งแต่ไม่กี่เดือน ไปจนถึงหลายปี

 

บริษัทฯ ระบุเพิ่มเติมว่า การลงทุนในลักษณะดังกล่าวไม่ใช่การระดมทุนแบบคราวด์ฟันดิงหรือการให้กู้ยืมผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ผู้ที่สนใจควรศึกษารายละเอียด รูปแบบความเป็นเจ้าของ และเงื่อนไขทางธุรกิจอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ

 

และแม้โมเดลธุรกิจจะดูเรียบง่าย แต่การดูแลอย่างมืออาชีพยังคงเป็นหัวใจสำคัญ ตั้งแต่การตรวจสอบระดับน้ำหอม ความสะอาด ระบบไฟฟ้า หัวฉีดสเปรย์ ไปจนถึงการรับฟังฟีดแบ็กลูกค้า และการปรับโปรโมชันให้เหมาะกับแต่ละพื้นที่

 

ซึ่งปัจจุบันกลุ่มนักลงทุนที่ใช้บริการ Deal Investment Matching มีหลากหลาย ทั้งตู้ชกมวย ตู้เตะบอล ตู้ฉีดน้ำหอมอัตโนมัติ ฯลฯ มีทั้งพื้นที่กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด 

 

ปี 68 ผู้ประกอบการธุรกิจตู้อัตโนมัติ 760 ราย 

จะเห็นว่าปัจจุบันตู้อัตโนมัติขยายสินค้าออกไปหลากหลาย ข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ระบุว่า ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติในไทยมีผู้ประกอบการกว่า 760 ราย ทุนจดทะเบียนรวมกว่า 5,962 ล้านบาท โดยกว่า 95% เป็นธุรกิจขนาดเล็ก รายได้รวมในปี 2567 สูงกว่า 10,156 ล้านบาท เติบโตถึง 34.74% จากปีก่อนหน้า และยังดึงดูดเงินลงทุนจากต่างประเทศกว่า 619 ล้านบาท

 

การเติบโตดังกล่าวสะท้อนว่า พื้นที่เล็ก ๆ อย่างมุมห้าง สำนักงาน คอนโดมิเนียม หรือสถานีรถไฟฟ้า สามารถถูกเปลี่ยนเป็นแหล่งรายได้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องใช้พนักงาน

 

ในเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์ “ตู้ฉีดน้ำหอมอัตโนมัติ” จึงไม่ใช่เพียงตู้บริการเล็ก ๆ แต่คืออีกหนึ่งภาพสะท้อนของโอกาสทางธุรกิจยุคใหม่ ที่เริ่มต้นจากความต้องการเล็ก ๆ ของผู้บริโภค และเติบโตไปพร้อมกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน

 

 

Source : https://www.kioskmarketplace.com/news/dubai-intros-smart-perfume-vending-machines , FB & IG Deal Investment Matching, https://www.multivision-solutions.com, กรมพัฒนาธุรกิจการค้า