ETDA เตรียมออกประกาศ คุมเฟซบุ๊ก เข้าระบบค้าออนไลน์-กรองโฆษณามิจฉาชีพ
ETDA เผยภายในปีนี้เร่งต้อนเฟซบุ๊กเข้าระบบผ่าน 2 ประกาศ จดแจ้งแพลตฟอร์มตามกฎหมาย DPS และประกาศป้องมิจฉาชีพ ต้องกลั่นกรองเนื้อหา ยืนยันตัวตนเข้มข้น
จากกรณีปัญหาแม้ค้าออนไลน์หันไปใช้ช่องทางโซเชียล มีเดีย ในการขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล คอมเมิร์ซ เช่น เฟซบุ๊ก ติ๊กต็อก แทนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก จนเกิดปัญหาเรื่องมาตรฐานสินค้า และการหลอกลวงออนไลน์เกิดขึ้นจากมิจฉาชีพ จนไม่สามารถควบคุมคุณภาพได้ เนื่องจากที่ผ่านมากฎหมายพระราชกฤษฎีกา การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่ต้องแจ้งให้ทราบ หรือ พ.ร.ฎ. DPS ของ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA ยังไม่ครอบคลุมถึงบริการโซเชียลมีเดีย ที่เป็น โซเชียลคอมเมิร์ซ
ทำให้ต่อมา ETDA ได้ออกประกาศเพิ่มเติมทำให้ต่อมาติ๊กต็อกได้เข้าระบบตามกฎหมาย https://www.posttoday.com/smart-sme/731303 แต่ว่าเฟซบุ๊กยังไม่เข้ามาจดแจ้ง โดยแจ้งว่าการให้บริการของเฟซบุ๊กไม่ได้มีระบบแบบอีคอมเมิร์ซ ทำให้ไม่สามารถจดแจ้งข้อมูลตามที่กฎหมายระบุไว้ได้ เช่น ระบบจ่ายเงิน ข้อมูลร้านค้า เป็นต้น
ต่อเรื่องนี้ ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA เปิดเผยว่า ETDA เตรียมออก ประกาศฯ การดำเนินการอื่นเกี่ยวกับการขายหรือโฆษณาสินค้าที่ต้องมีมาตรฐาน สำหรับแพลตฟอร์มประเภท โซเซียล คอมเมิร์ซ (โซเซียล มีเดีย ที่มีฟังก์ชันสนับสนุนการซื้อขาย) ที่มีลักษณะเฉพาะ ตาม ม. 18(2) เพิ่มเติม โดยจะให้ โซเซียลมีเดีย ที่มีการซื้อขายสินค้าต้องควบคุมเหมือนอีคอมเมิร์ซ หลังจากที่ผ่านมามีบางแพลตฟอร์ม เช่น เฟซบุ๊ก อ้างว่าไม่ใช่อีคอมเมิร์ซคาดว่าจะสามารถออกมาบังคับใช้ได้ภายในปี 2569 นี้ โดยหากเกิดความเสียหายจากการหลอกลวงออนไลน์ จากการใช้แพลตฟอร์มต้องร่วมรับผิดชอบด้วย
นอกจากนี้ ในส่วนของประกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง การดำเนินการอื่นสำหรับผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทตลาดสินค้า ที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 18 (2) แห่งพระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565 พ.ศ. 2568 ได้มีผลบังคับใช้แล้ว ไดยทำงานร่วมกับ สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) และ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา ( อย.) ในการติดตามว่าปัญหาการซื้อขายออนไลน์ สินค้าไม่ได้มาตรฐานลดลงหรือไม่
ส่วนประเด็นการซื้อโฆษณาของมิจฉาชีพในเฟซบุ๊ก ETDA ได้จัดทำ (ร่าง) ประกาศ คธอ. เรื่อง มาตรการเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สำหรับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ (ภายใต้ พ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ. 2566) โดยจะกำหนดให้ “ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์” ต้องมีมาตรการเชิงป้องกัน เพื่อช่วยลดปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ โดยเฉพาะการหลอกลวง และฉ้อโกง เช่น การพิสูจน์ตัวตน ผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณา ยืนยันช่องทางติดต่อ ตรวจสอบและกลั่นกรองเนื้อหาหรือโฆษณา การระงับหรือปิดกั้นเนื้อหาที่เข้าข่ายความผิดโดยเร็ว เมื่อได้รับแจ้งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ขณะนี้ ได้มีการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะแล้ว อยู่ระหว่างการนำเสนอความเห็นและร่างฯ ต่อคณะกรรมการ คณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (คธอ. ) คาดว่าจะออกมาบังคับใช้ภายในเดือน มี.ค. นี้