ทำไมแบรนด์ไทยถึงหันมาใช้ Personal Branding กันมากขึ้น?

เคยสังเกตุไหมว่า ตอนนี้เมื่อเปิดโซเชียลมีเดีย มักจะพบเห็นวิดิโอของนักธุรกิจรุ่นใหม่รีวิวสินค้า หรือพูดคุยกับลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะแบรนด์ที่อยู่ในกลุ่มบิวตี้ หรืออุตสาหกรรมความงามที่ตัวซีอีโอ หรือผู้บริหารเอง ออกมารีวิว ให้ข้อมูลความรู้กับผู้บริโภคด้วยตนเองมากขึ้น สาเหตุส่วนหนึ่ง เพราะยุคนี้ผู้บริโภคไม่ได้มองแค่สินค้าหรือบริการอีกต่อไป แต่ให้ความสำคัญกับ “ตัวตน” และ “ความจริงใจ” ของคนเบื้องหลังมากขึ้น กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล หรือ Personal Branding จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ประกอบการและนักธุรกิจรุ่นใหม่โดดเด่นและเป็นที่จดจำในโลกธุรกิจยุคใหม่

 

Personal Branding VS CEO Branding 

 

Personal Branding ไม่ใช่แค่การโปรโมทชื่อเสียง แต่มันคือการสร้าง “ภาพลักษณ์” ที่ชัดเจนและสื่อสารตัวตนที่แท้จริงของคุณออกไปให้ผู้คนรับรู้ เช่น ความรู้ความสามารถเฉพาะด้าน บุคลิกภาพ หรือสไตล์การสื่อสารที่ไม่เหมือนใคร สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คนจดจำและเชื่อมโยงคุณกับคุณค่าหรือความเชี่ยวชาญที่มี

 

ในทางกลับกัน CEO Branding คือหนึ่งในรูปแบบของ Personal Branding ที่เน้นใช้ “ผู้นำองค์กร” เป็นหัวใจของการสื่อสาร เป็นการสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของตัวผู้บริหารไปพร้อมกับแบรนด์องค์กร การที่ CEO มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า นักลงทุน และพันธมิตรทางธุรกิจ ส่งผลให้แบรนด์องค์กรเติบโตและแข็งแรงมากขึ้นในสายตาของตลาด

 

ดังนั้น Personal Branding ไม่ว่าจะในรูปแบบทั่วไป หรือในฐานะ CEO Branding จึงไม่ใช่แค่เรื่องของการสร้างชื่อเสียง แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญที่เชื่อมโยง “ตัวตน” กับ “ความน่าเชื่อถือ” เพื่อเปิดประตูสู่โอกาสและความสำเร็จในยุคที่ความเป็นตัวตนและความจริงใจ คือหัวใจของการสร้างแบรนด์ที่ยั่งยืน

 

ทำไมจึงสำคัญในยุคนี้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดชี้ว่า CEO Branding  มีบทบาทต่อความสำเร็จของธุรกิจอย่างมาก ด้วยเหตุผลสำคัญ 4 ประการ

1. ความน่าเชื่อถือ (Credibility) ผู้บริโภคมักเชื่อในตัวบุคคลมากกว่าโฆษณาจากองค์กร
2. สร้างความแตกต่าง (Differentiation) การมีเอกลักษณ์ช่วยให้โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง
3. ต้นทุนการตลาดต่ำ (Low-Cost Marketing) หากแบรนด์บุคคลแข็งแรง เพียงคำแนะนำเดียวก็อาจสร้างยอดขายโดยไม่ต้องลงทุนโฆษณามาก
4. ความยั่งยืน (Long-Term Asset) ชื่อเสียงและภาพลักษณ์อยู่กับตัวซีอีโอ แม้เปลี่ยนธุรกิจหรืออาชีพ ก็ยังต่อยอดได้

 

 

CEO Branding ที่ประสบความสำเร็จมีใครบ้าง ? 

 

หนึ่งในกรณีศึกษาที่ชัดเจน CEO Branding ที่ประสบความสำเร็จในระดับโลก ได้แก่ บิล เกตส์ หนึ่งในผู้บุกเบิกแนวคิด CEO Branding ด้วยภาพลักษณ์นักธุรกิจผู้มากวิสัยทัศน์ มักปรากฏตัวบนเวทีเปิดตัวซอฟต์แวร์สำคัญของ Microsoft ด้วยตนเองเสมอ ขณะที่สตีฟ จ็อบส์ ซีอีโอถ่ายทอดบุคลิกวิศวกรผู้รักความเรียบง่ายแต่ล้ำสมัย หรือมาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก เดินตามรอยทั้งเกตส์และจ็อบส์ ปั้นตัวเองเป็น CEO Branding ของ Facebook ผ่านบุคลิกเรียบง่าย เน้นการสื่อสารตรงไปตรงมา 

 

ในขณะที่ประเทศไทย ผู้บริหารที่เป็น CEO Branding มีมากหน้าหลายตา ที่ชัดเจนสุดของหนีไม่พ้น คุณตัน ภาสกรนที ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ “อิชิตัน” ที่นำบุคลิกและแนวคิดของตนเองมาเป็นส่วนหนึ่งของการทำตลาดชาเขียวอย่างต่อเนื่อง แคมเปญต่าง ๆ คุณตันมักเป็นตัวเดินเรื่อง สร้างสีสันและทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์อิชิตันแทบจะแยกไม่ออกจากตัวเขา

 

Personal Brand ของคุณตันถูกใช้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภค ในฐานะนักธุรกิจที่สร้างตัวเองจากศูนย์ ซึ่งเป็นสูตรสำเร็จตั้งแต่ยุค “โออิชิ” จุดแข็งคือช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็ว และมีฐานแฟนคลับหนาแน่นพร้อมสนับสนุนสินค้าใหม่ ๆ 

 

แนวโน้มปัจจุบัน

โพสต์ทูเดย์ สำรวจพบว่า ซีอีโอหลากหลายแบรนด์ โดยเฉพาะแบรนด์ใหม่ ๆ ในตลาดต่างก็หันมาใช้กลยุทธ์ Personal Branding หรือ CEO Branding มากขึ้น บางรายหันมาใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย สื่อสารกับลูกค้าด้วยตนเอง ไม่เพียงเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ แต่ยังช่วยสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้บริโภค ซึ่งในยุคออนไลน์ การเชื่อมต่อกับผู้คนผ่านตัวบุคคลอาจเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้เร็วกว่าการพึ่งโฆษณาเพียงอย่างเดียว

 

 

ซีอีโอศรีจันทร์ รับบทบาทนักคิด นักการตลาด

 

อย่างเช่น รวิศ หาญอุตสาหะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด แม้ว่าจะเป็นแบรนด์ที่อยู่ในตลาดมากว่า 76 ปี แต่คุณรวิศ ในฐานะซีอีโอคนปัจจุบัน ใช้ตัวตนสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ เขามีบทบาททั้งในฐานะนักธุรกิจและนักเล่าเรื่อง ผ่านการเป็นวิทยากร งานสัมมนา รวมถึงสื่อออนไลน์

รวมถึงมีช่องทางส่วนตัวที่แข็งแรง จัดและผลิตพอดแคสต์ “Mission To The Moon” ที่พูดเรื่องธุรกิจ การตลาด และการพัฒนาตนเอง มีเพจและโซเชียลมีเดียส่วนตัวที่ให้ความรู้และมุมมองด้านการทำธุรกิจ  สิ่งเหล่านี้ทำให้คนรู้จักเขาในฐานะ “นักคิดเชิงกลยุทธ์” ไม่ใช่แค่เจ้าของแบรนด์ศรีจันทร์

สร้างความน่าเชื่อถือผ่านเนื้อหาที่มีคุณค่า คอนเทนต์ของเขามีจุดยืนชัด คือให้ความรู้ แบ่งปันประสบการณ์ และมีสไตล์การเล่าเรื่องที่คนจดจำได้

 

ซึ่งแน่นอนว่า ต่อยอดไปสู่การสร้างเครือข่าย การที่รวิศออกสื่อในชื่อของตัวเองอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้า คู่ค้า และผู้ติดตามจำนวนมาก ซึ่งส่งผลต่อความแข็งแรงของแบรนด์ศรีจันทร์โดยตรง

 

JOURNAL เชื่อใช้ตัวตนสื่อสารแบรนด์ เพิ่มยอดขาย

 

ขณะที่ ธนัญญา สุธีรชัย ผู้ก่อตั้งแบรนด์ JOURNAL กล่าวกับโพสต์ทูเดย์ว่า ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา นอกจากทำคอนเทนต์ในช่องทาง Official ของแบรนด์แล้ว ก็ได้ลองเปิดช่องของตัวเองด้วย โดยเธอยอมรับว่า เป็นคนไม่ชอบออกกล้อง ไม่ถนัดพูด แต่ก็พยายามก้าวข้าม Comfort Zone ของตัวเอง และพบว่าทุกวันฝีมือก็ดีขึ้น แม้วันนี้จะยังไม่เก่ง แต่ก็ดีกว่าวันแรกมาก

 

แรก ๆ ยังต้องมีทีมช่วยคิดคอนเทนต์ TikTok แต่ตอนนี้สามารถคิดเองได้ทั้งหมด และยิ่งทำก็ยิ่งสนุก เพราะเห็นความเปลี่ยนแปลงของตัวเองและช่องเติบโตทีละน้อย ซึ่งตอนนี้ไม่ได้คาดหวังว่าจะไวหรือช้า แค่ทำต่อไปเรื่อย ๆ 

 

 

ขณะที่จักรชลัช เกษจำรัส หนึ่งในผู้ก่อตั้งแบรนด์ JOURNAL กล่าวเสริมว่า แรงบันดาลใจมาจากเพื่อนคนหนึ่งที่เคยเรียนด้วยกัน ปัจจุบันเป็นหนึ่งในครีเอเตอร์ระดับท็อปของ TikTok ประเทศไทย และเป็นที่รู้จักในจีนด้วย เส้นทางของเพื่อนคนนั้นเริ่มจากการสร้าง Personal Branding ผ่านการรีวิวบน TikTok ในยุคที่แพลตฟอร์มกำลังเติบโต ซึ่งตอนนั้นเองยังไม่เชื่อในพลังของ Personal Branding เพราะมองว่าการสร้างแบรนด์และองค์กรสำคัญกว่า แต่เมื่อได้เห็นความสำเร็จของเพื่อน ก็ยอมรับว่า Personal Branding สามารถสร้างผลลัพธ์ได้จริง แถมยังเป็นการโฆษณาที่ต้นทุนต่ำที่สุด หลายแบรนด์เพียงแค่เจ้าของพูดแนะนำ ก็ทำให้คนซื้อทันทีโดยไม่ต้องผ่านทีมขาย นี่จึงเป็นเหตุผลที่ JOURNAL โดยคุณธนัญญา ลองมาทำคอนเทนต์ด้วยตัวเอง เพราะหากติดตลาดเมื่อไหร่ ก็สามารถช่วยเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนได้ในระยะยาว

 

 

MizuMi เน้นให้ข้อมูลความรู้ลูกค้า 

 

ด้าน วริษฐา สืบพันธ์วงษ์ CEO & Founder ของ MizuMi ให้สัมภาษณ์กับ โพสต์ทูเดย์ ระหว่างงาน Cosmoprof CBE ASEAN 2025 ว่า มอง “ซีอีโอแบรนด์ดิ้ง” เป็นเพียงส่วนเสริมของแบรนด์ มากกว่าการใช้ตัวเองเป็นจุดขายหลัก จึงไม่ได้เน้นสร้างภาพลักษณ์ไลฟ์สไตล์หรือเป็นไอคอนบนโซเชียลมีเดีย แต่เลือกใช้บทบาทส่วนตัวในบางจังหวะ เช่น การประกาศสินค้าใหม่ หรือการตอบคำถามที่ต้องการความชัดเจนจากผู้ก่อตั้งโดยตรง เพื่อให้ลูกค้ารับข้อมูลที่ถูกต้อง และสร้างความมั่นใจในตัวสินค้าได้มากขึ้น

 

นอกจากนี้ ยังมีแบรนด์ใหม่ ๆ อีกหลากหลายแบรนด์ที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักทำการตลาด เช่น Love Potion ที่ ณัฐชยานันท์ สุขวัฒนพร หรือที่ผู้คนรู้จักในชื่อ “ซ้อก้าด” ที่มักจะออกมาทำคอนเทนต์สนุก ๆ รวมถึงเล่าเรื่องราวของชีวิต เรื่องแบรนด์ และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ กับผู้ชม หรือเมคอัพแบรนด์ BWB หรือ Bitch With Brain ของอรัชพร โภคินภากร, นันทนัท ฐกัดกุล และอภิชญา พานิชตระกูล หรือ 3 เพื่อนซี้จากช่อง GoyNattyDream ที่รวมตัวกันปั้นแบรนด์ขึ้นมา พร้อมสื่อสารแบรนด์ด้วยตนเอง และอีกมากมาย 

 

 

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเป็นข้อดีของการสร้างแบรนด์ แต่จุดอ่อนคือ หาก Personal Brand เกิดปัญหาจะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ทันที

 

 

Credit ภาพ : JOURNAL ,Srichan, Bitch With Brain,LovePotion