เคล็ด (ไม่) ลับ ฟลิ้งค์วัน “สู้ด้วย วิจัย และ พัฒนา” รับมือเศรษฐกิจป่วย

นายสรณ์ เยาวพงศ์ศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ฟลิ้งค์วัน จำกัด ผู้ผลิตลิฟท์ในบ้านสัญชาติไทย เปิดเผยภายในงานสัมมนา Thailand SMART SME 2025 “Smart Solutions & Sustainable Growth” จัดโดย PostToday ในหัวข้อ Success Cases เมื่อวันที่ 24 ก.ค. 2568 ณ โรงแรมอีสติน แกรนด์ พญาไท กรุงเทพฯ ว่า ภาวะเศรษฐกิจที่เปราะบางในปัจจุบัน โดยเฉพาะผลกระทบจากมาตรการขึ้นภาษีนำเข้า (Reciprocal Tariff) ของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ส่งผลกระทบเป็นวงกว้างต่อธุรกิจ โดยเฉพาะเรื่อง “ต้นทุน”

“พอมีภาษีเพิ่มขึ้น ต้นทุนก็เพิ่ม แต่ราคาขายยังเท่าเดิม กำไรก็หาย หรืออาจจะไม่มีกำไรเลย ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องเผชิญ” นายสรณ์ กล่าว

ฟลิ้งค์วันเองได้รับผลกระทบทั้งจากต้นทุนที่สูงขึ้น และกำลังซื้อของลูกค้าที่ลดลง เขาย้ำว่า ไม่ใช่เพียงบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่ผู้ประกอบการเกือบทุกคนล้วนเผชิญปัญหาเดียวกัน

“ทางออกเดียวที่เราเลือก คือ การเน้นวิจัยและพัฒนาอย่างจริงจัง ควบคู่กับการสร้างฐานความรู้ในองค์กร” ซีอีโอ กล่าว พร้อมย้ำว่า ความปลอดภัย (safety) คือหัวใจของธุรกิจลิฟท์ในบ้าน ดังนั้นจึงต้องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เทคโนโลยีเข้าถึงคนทั่วไปได้มากขึ้น โดยเฉพาะในภาวะเศรษฐกิจที่ทุกคนต้องระวังค่าใช้จ่าย

ฟลิ้งค์วันลงทุนในการจ้างวิศวกรเฉพาะทางด้าน R&D พร้อมส่งเสริมให้ทุกฝ่ายในองค์กร ไม่ใช่แค่ทีมวิจัย แต่ทุกหน่วยงานต้องคิดและทำสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ พร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลง

เขายังยกตัวอย่างว่า แม้จะมี AI หรือเครื่องมือใหม่แค่ไหน หากไม่มีความรู้ ก็ไม่สามารถใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้

“AI ดีแค่ไหน ถ้าไม่มีความรู้ ก็ไม่รู้ว่า AI ให้ข้อมูลถูกหรือหลอกคุณอยู่ ดังนั้น ความรู้คือสิ่งสำคัญที่สุด ถ้ามี knowledge base ที่มั่นคง คุณจะ validate สิ่งที่ได้จากเทคโนโลยี และใช้มันให้เป็นพาร์ตเนอร์ได้” นายสรณ์กล่าว

ซีอีโอฟลิ้งค์วันเชื่อว่า ในยุคเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ความรู้และเทคโนโลยีที่เหมาะสม คือ “ต้นทุนทางการแข่งขัน” ที่ทุกธุรกิจต้องมี เพราะมันช่วยให้ธุรกิจยืดหยุ่น ปรับตัว และอยู่รอดได้ในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าข้างหน้าจะเกิดอะไรขึ้นอีกก็ตาม