ITEL แนะดึงไอที ช่วยลดต้นทุน-เพิ่มยอดขาย หนุนกิจการสู่ Smart SME

ดร.ณัฐนัย อนันตรัมพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ เทเลคอม จำกัด (มหาชน) หรือ ITEL เปิดเผยในงานสัมมนา Thailand Smart SME 2025 “Smart Solutions & Sustainable Growth” หัวข้อ “Smart Tech Solutions” ว่า SME ส่วนใหญ่ ยังไม่มีการนำไอทีมาใช้ในกิจการ ขณะที่หลายบริษัทที่เอาไอทีเข้ามาใช้ สามารถลดต้นทุนได้มากกว่า 30% 

ทั้งนี้ เทคโนโลยีไม่ว่าจะเป็น AI, IoT และ Big Data ไม่ใช่เรื่องไกลตัว และไม่ใช่เรื่องที่เหมาะสําหรับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น ดังนั้นบริษัท SME ควรจะนำไอทีเข้ามาใช้ เพื่อทำให้กิจการมีประสิทธิภาพ และแข่งขันได้มากขึ้น 

นอกจากนี้ การที่มีระบบเชื่อมต่อที่ดี จะช่วยทําให้มีการสามารถเติบโตได้ และการเก็บรวบรวมข้อมูลไว้ศูนย์กลางที่เดียวกัน เพื่อใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ รวมไปถึงการ Outsource ผู้เชี่ยวชาญทางไอทีมาช่วยกิจการ เช่น การบริหารจัดการออเดอร์ การบริหารต้นทุน การบริหารจัดการสต็อก จะช่วยลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มยอดขายได้ 

“การเป็น Smart SME ทำได้ไม่ยาก แค่หาเทคโนโลยีที่เหมาะกับธุรกิจ สามารถที่จะขยายสเกลได้ และมั่นคง จริงๆ คิดไม่ยาก กลับไปดูว่าระบบอินเทอร์เน็ตเราดีหรือยัง เดต้าในองค์กรได้หยิบมาใช้แล้วหรือยัง และลองพัฒนาจากตรงนั้นต่อ” ดร.ณัฐนัย กล่าว 

สำหรับส่วนประกอบสำคัญ 3 ปัจจัย ในการเป็น Smart SME หรือ Smart Tech ประกอบด้วย 

• Smart Network การเชื่อมต่อ ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสําคัญ ถ้าไม่มีการเชื่อมต่อก็ไม่สามารถทำธุรกิจได้ 
• Smart Data การเอาข้อมูลมารวมกันเพื่อประกอบการตัดสินใจ มีข้อมูลมากกว่า ย่อมได้เปรียบเสมอ
• Smart Tools เครื่องมือในการช่วยบริหารจัดการที่เหมาะกับธุรกิจ

โดยในส่วนของ ITEL มีบริการโทรคมนาคมด้วยโครงข่ายไฟเบอร์ออฟติกทั่วประเทศ บริการดาต้า เซ็นเตอร์ บริการออกแบบและติดตั้งโครงข่ายโทรคมนาคม ที่จะสามารถเข้าไปช่วยให้ผู้ประกอบการ SME เติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน