SHIPPOP ปลุก SME ไทยใช้ AI อย่างเข้าใจ! ไม่ตกขบวนโลกดิจิทัล

นายสุทธิเกียรติ จันทรชัยโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ชิปป๊อป จำกัด (SHIPPOP) และ, Co founder – Shortcut กล่าวในงานสัมมนา Thailand SMART SME 2025 “Smart Solutions & Sustainable Growth” จัดโดย PostToday ในหัวข้อ SMART Growth with AI ว่า AI เป็นเครื่องมือที่ทุกคนต้องเรียนรู้ เพื่อนำมาช่วยในการทำงาน เพิ่มความสะดวกสบายมากขึ้น นอกจาก AI แล้วก้าวต่อไปคือคำว่า AGI

Pain Point ที่ทำให้คนไม่ใช้ AI เพราะมีเรื่องค่าใช้จ่าย แม้บางอย่างจะเปิดให้ใช้ฟรีแต่สุดท้ายมีรายจ่าย ต่อมาคือ แม้ AI ดูเป็นเรื่องง่าย แต่คนไม่รู้ว่าจะป้อนคำสั่ง (Prompt)อย่างไร เพราะไม่มีคนทำ How To ให้ง่ายต่อการเรียนรู้ อาทิ วิธีการสมัครใช้ ChatGPT เชื่อหรือไม่ว่ายอดวิวสูงมาก นั่นหมายความว่าคนไม่ทราบวิธีว่าจะต้องทำอย่างไร สิ่งที่เกิดขึ้นสะท้อนว่าเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะพัฒนาแค่ไหน คนใช้เป็นแค่แอพลิเคชั่น LINE นั่นหมายความว่าต้องสอนคนให้มากขึ้นเพื่อเข้าใจเทคโนโลยีและเรียนรู้ได้ง่ายมากขึ้น

การมี AI ทำให้เกิดการเป็นเจ้าของเพียงคนเดียว คนสามารถขายของได้ยอดสูงๆได้เพียงคนเดียว แต่ตอนนี้แวดวงอีคอมเมิร์ซคือสามารถทำออโตเมชั่นโฟลว์ได้ ถ้าคุณอยากเติบโตได้มากขึ้นต้องทำสิ่งที่เรียกว่า Workflow แล้วทำ AI Agent มาช่วย ซึ่งส่วนตัวทำช่องยูทูปเพื่อมาย่อยเนื้อหานี้ให้คนเข้าใจได้ง่ายขึ้น

"สิ่งที่อยากให้รัฐและทุกหน่วยงานช่วยคือการย่อยข้อมูล เนื้อหา หรือเปลี่ยนภาษาเทคโนโลยีที่คนเข้าใจได้ง่ายขึ้น หรือติดตามได้ที่ช่อง Moshikub ได้ เพื่อเรียนรู้วิธีที่เข้าใจง่าย พอดูแล้วให้ทำตาม ฝึกฝน เรียนรู้ และหากเรียนรู้ AI ได้ถ้าใช้ก็ต้องใช้ให้ถูกวิธี รู้เท่าทันเทคโนโลยีจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อ"