แพลตฟอร์ม “Travel Link”เจาะลึก 22 จังหวัด เสริมแกร่ง SMEs

ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (BDI) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวว่า จากข้อมูลในแดชบอร์ดบนแพลตฟอร์มข้อมูลอัจฉริยะด้านท่องเที่ยวแห่งชาติ หรือ Travel Link พบว่า ในช่วงต้นปี 2568 ตั้งแต่เดือนมกราคม - พฤษภาคม มีผู้โดยสารชาวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศไทยจากทุกช่องทาง (ด่านอากาศ, ด่านบก และด่านน้ำ) มากกว่า 17 ล้านคน สะท้อนถึงสถานการณ์การท่องเที่ยวที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดนิ่ง 

ดังนั้น การวางนโยบายและแผนการดำเนินงาน จึงไม่อาจอ้างอิงเพียงประสบการณ์ หรือการคาดการณ์ดังเช่นในอดีต การขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของนักท่องเที่ยวได้อย่างแม่นยำและทันท่วงที จึงเป็นหัวใจหลักในการบริหารองค์กร และขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทยได้อย่างยั่งยืน

แพลตฟอร์ม Travel Link จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญ ที่จะช่วยผู้ประกอบการท่องเที่ยว โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMEs) ได้เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและทันต่อการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมนักท่องเที่ยวในแต่ละภูมิภาค

พร้อมกับคาดการณ์ฤดูกาลท่องเที่ยวทั้งช่วงไฮซีซันและโลว์ซีซัน รวมถึงการวางแผนขยายบริการ หรือสื่อสารการตลาดไปยังพื้นที่ที่มีศักยภาพใหม่ ๆ ด้วยข้อมูลที่ถูกถ่ายทอดผ่านฟีเจอร์สำคัญซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้ประกอบการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างเป็นระบบ ผ่าน 4 ไฮไลท์ ได้แก่

•    สถิติจำนวนชาวต่างชาติขาเข้ารายเดือน ระบบจะแสดงจำนวนผู้โดยสารต่างชาติที่เดินทางเข้าสู่ประเทศไทยจากทุกด่าน โดยสามารถกรองข้อมูลตามสัญชาติหรือทวีป เพื่อระบุพฤติกรรมการเดินทางของนักท่องเที่ยวกลุ่มต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจน 

•    การเปรียบเทียบจำนวนผู้เยี่ยมเยือนและรายได้ การนำเสนอข้อมูลการเปรียบเทียบระหว่างจำนวนผู้เยี่ยมเยือนและรายได้จากการท่องเที่ยวของแต่ละจังหวัดในช่วงเวลาต่าง ๆ ทั้งแบบรายเดือนและรายปี 

•    ภาพรวมผู้เยี่ยมเยือนรายภาคและรายจังหวัด สรุปข้อมูลจำนวนผู้เยี่ยมเยือน รายได้รวม และรายได้เฉลี่ยต่อนักท่องเที่ยวในแต่ละจังหวัด พร้อมฟังก์ชันการกรองตามสัญชาติ หรือประเภทนักท่องเที่ยว เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถวางแผนบริการได้ตรงจุด

•    การวิเคราะห์รีวิวจาก TripAdvisor เชิงลึก นำความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวจากแพลตฟอร์มชั้นนำมาวิเคราะห์ทั้งเชิงเนื้อหาและอารมณ์ (Sentiment Analysis) เพื่อทำความเข้าใจจุดแข็ง จุดอ่อน ความพึงพอใจ และความคาดหวังของนักท่องเที่ยวในแต่ละพื้นที่ 

BDI ตั้งเป้าขยายแพลตฟอร์ม Travel Link เจาะลึกการวิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ครอบคลุม 22 จังหวัด ครบหัวเมืองหลักด้านการท่องเที่ยว คาดแล้วเสร็จภายในปี 2569

ทั้งนี้ Travel Link ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มด้านข้อมูล แต่ยังเป็นรากฐานสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยข้อมูล ที่เชื่อมโยงทุกภาคส่วนเข้าด้วยกัน เสริมศักยภาพในการวางแผนและตัดสินใจให้กับผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทยอย่างรอบด้าน เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในระยะยาว

อีกทั้งยังสอดรับกับนโยบายภาครัฐ ไม่ว่าจะเป็นโครงการ ‘เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568’ หรือ ‘เมืองน่าเที่ยว’ ที่มุ่งกระตุ้นการท่องเที่ยวช่วงโลว์ซีซัน เพื่อกระจายรายได้สู่เมืองหลักและเมืองรองทั่วประเทศ