ทั่วโลกตื่นตัว หลัง Meta ยอมจ่าย 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์ สกัดภัยโซเชียลเด็ก
ข้อตกลง Meta กับเกือบทุกรัฐในสหรัฐฯ จุดกระแสทั่วโลก รัฐบาลหลายประเทศเร่งผลักดันมาตรการจำกัดโซเชียลและคุ้มครองเด็ก
จากกรณีที่ Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ตกลงจ่ายเงินสูงสุด 18,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 587,000 ล้านบาท) ภายใน 10 ปี และจำกัดการใช้งานโซเชียลมีเดียของวัยรุ่นในสหรัฐฯ ภายใต้ข้อตกลงกับเกือบทุกรัฐ เพื่อยุติข้อกล่าวหาว่าบริษัทออกแบบแพลตฟอร์มให้สร้างการเสพติดในกลุ่มเด็กและเยาวชน
แม้ Meta ปฏิเสธการกระทำผิด แต่ได้จุดกระแสการคบคุมการใช้งานโซเชียลมีเดียในเด็กแบะเยาวชนให้รัดกุมขึ้นทั่วโลก
ข้อตกลงดังกล่าวกำหนดให้ Facebook และ Instagram ในสหรัฐฯ ใช้มาตรการจำกัดการใช้งานสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยเบื้องต้นกำหนดเวลาการใช้งาน 2 ชั่วโมงต่อวัน พร้อมเพิ่มมาตรการควบคุมการใช้งานของเยาวชน
เจ้าหน้าที่ออสเตรเลียมองว่า ข้อตกลงครั้งนี้สะท้อนว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเครื่องมือเพียงพอที่จะปกป้องเยาวชนจากฟีเจอร์ที่อาจนำไปสู่การใช้งานมากเกินไป แต่ที่ผ่านมาเลือกที่จะไม่ใช้มาตรการดังกล่าวอย่างเต็มที่
ออสเตรเลียเป็นหนึ่งในประเทศที่เดินหน้าจำกัดการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของเด็กอย่างเข้มงวด โดยเมื่อปลายปีที่ผ่านมาได้เริ่มใช้มาตรการห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีใช้โซเชียลมีเดีย ซึ่งถือเป็นมาตรการลักษณะนี้ครั้งแรกของโลก
ความเคลื่อนไหวของ Meta ยังได้รับความสนใจจากหลายประเทศ โดยเกาหลีใต้เรียกร้องให้มาตรการปกป้องเยาวชนบางส่วนของบริษัทนำไปใช้กับผู้ใช้งานทั่วโลก ขณะที่ประธานาธิบดีเม็กซิโก คลอเดีย เชนบาวม์ ระบุว่า รัฐบาลจำเป็นต้องศึกษาผลกระทบของข้อตกลงดังกล่าวต่อเม็กซิโก
หลายประเทศเตรียมใช้มาตรการเข้มขึ้น
ฟิลิปปินส์ระบุว่า Meta และแพลตฟอร์มเกม Roblox ให้คำมั่นว่าจะเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน ขยายระบบควบคุมโดยผู้ปกครอง และกำหนดข้อจำกัดด้านเวลาใช้งาน หลังหารือกับรัฐบาล
บราซิลระบุว่า Meta แสดงความพร้อมหารือกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็กบนโลกออนไลน์ ขณะที่หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรกำลังติดต่อ Meta เพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลงดังกล่าว
ด้านคณะกรรมาธิการยุโรปอยู่ระหว่างรอข้อเสนอจาก Meta เกี่ยวกับการปรับลดฟีเจอร์ที่อาจส่งเสริมการใช้งานแบบเสพติด หลังสหภาพยุโรปเคยระบุเบื้องต้นว่า Meta อาจละเมิดกฎหมาย Digital Services Act (DSA)
สหภาพยุโรปยังเรียกร้องให้ Facebook และ Instagram ปิดระบบเล่นวิดีโออัตโนมัติและการเลื่อนเนื้อหาแบบไม่สิ้นสุดเป็นค่าเริ่มต้น เพิ่มการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้พักจากหน้าจอ และปรับระบบแนะนำเนื้อหาเพื่อลดแรงจูงใจให้ผู้ใช้อยู่บนแพลตฟอร์มนานเกินไป ซึ่งบางมาตรการเข้มงวดกว่าข้อตกลงในสหรัฐฯ
ออสเตรเลียยังเผชิญปัญหาบังคับใช้
แม้ออสเตรเลียจะออกกฎหมายจำกัดการใช้โซเชียลของเด็กต่ำกว่า 16 ปี แต่การบังคับใช้ยังมีข้อจำกัด โดยงานศึกษาหลายชิ้นพบว่า เด็กและเยาวชนราว 80% ยังคงใช้โซเชียลมีเดียหลังมาตรการมีผลในเดือนธันวาคมที่ผ่านมา สะท้อนข้อจำกัดของระบบตรวจสอบอายุ
ปัญหาดังกล่าวทำให้ฝ่ายนิติบัญญัติของออสเตรเลียเพิ่มเพดานค่าปรับและขยายอำนาจของหน่วยงานกำกับดูแล
ขณะเดียวกัน ประเทศในเอเชีย เช่น จีน เกาหลีใต้ อินเดีย มาเลเซีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ ต่างเพิ่มความเข้มงวดในการกำกับดูแลโซเชียลมีเดีย โดยมุ่งทั้งการป้องกันการหลอกลวงออนไลน์และการคุ้มครองเด็ก
สำนักงานกฎหมาย Shine Lawyers ของออสเตรเลียเปิดเผยว่า กำลังหารือกับทนายความที่มีบทบาทในคดีฟ้องร้อง Meta ในรัฐแคลิฟอร์เนีย เพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ในการดำเนินคดีลักษณะเดียวกันในออสเตรเลีย
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวสะท้อนว่า ข้อตกลงของ Meta ในสหรัฐฯ อาจกลายเป็นต้นแบบให้รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศอื่น ๆ ผลักดันมาตรการควบคุมแพลตฟอร์มและเรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีรับผิดชอบต่อผลกระทบของโซเชียลมีเดียที่มีต่อเด็กและเยาวชนมากขึ้น
