Meta ยอมจ่าย 5.85 แสนล้านบาท ยุติคดีทำให้เด็กติดโซเชียลในสหรัฐ

Meta Platforms บรรลุข้อตกลงกับเกือบทุกรัฐในสหรัฐ เพื่อยุติคดีที่กล่าวหาว่า Facebook และ Instagram ถูกออกแบบให้สร้างการเสพติดในเด็ก โดยบริษัทจะจ่ายเงินสูงสุด 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์ (ราว 5.85 แสนล้านบาท) ตลอด 10 ปี และเพิ่มข้อจำกัดการใช้งานสำหรับวัยรุ่น

 

ภายใต้ข้อตกลง Meta จะจำกัดการใช้ Facebook และ Instagram ของวัยรุ่นไม่เกินวันละ 2 ชั่วโมง และระงับการใช้งานตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 06.00 น. เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง นอกจากนี้ยังลดการแจ้งเตือนส่วนใหญ่ในช่วงเวลาเรียน 08.00-15.00 น. และเพิ่มมาตรการป้องกันเด็กเข้าถึงเนื้อหาที่จำกัดอายุ

 

Meta จะจ่ายเงินสูงสุดประมาณ 1.67 หมื่นล้านดอลลาร์ (ราว 5.43 แสนล้านบาท) ให้แก่ 47 รัฐ รวมถึงกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. และดินแดนของสหรัฐ 

 

ขณะที่แคลิฟอร์เนียจะได้รับประมาณ 2.2 พันล้านดอลลาร์ (ราว 7.15 หมื่นล้านบาท) และนิวยอร์กประมาณ 1.1 พันล้านดอลลาร์ (ราว 3.58 หมื่นล้านบาท) ส่วนเท็กซัสมีข้อตกลงแยกมูลค่ามากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ (ราว 3.25 หมื่นล้านบาท)

 

ข้อตกลงดังกล่าวมีเงินจ่ายแน่นอนประมาณ 1.27 หมื่นล้านดอลลาร์ (ราว 4.13 แสนล้านบาท) และอาจเพิ่มอีก 5 พันล้านดอลลาร์ (ราว 1.63 แสนล้านบาท) หาก Snapchat, TikTok และ YouTube ใช้มาตรการคุ้มครองเด็กในลักษณะเดียวกัน

 

Meta ปฏิเสธการกระทำผิด แต่ระบุว่าการสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับวัยรุ่นเป็นสิ่งสำคัญ ขณะที่หุ้น Meta เพิ่มขึ้นสูงสุด 4.1% ก่อนปิดตลาดบวก 1.1%

 

ข้อตกลงยังครอบคลุมการจ่ายเงิน 459 ล้านดอลลาร์ (ราว 14,900 ล้านบาท) เพื่อยุติข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวจากกรณี Cambridge Analytica ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเก็บข้อมูลผู้ใช้ Facebook โดยไม่ได้รับอนุญาต

 

ผู้เชี่ยวชาญมองว่า ข้อตกลงครั้งนี้อาจกลายเป็นต้นแบบสำหรับคดีอีกหลายพันคดีที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อเด็กและวัยรุ่น โดยเฉพาะประเด็นการเสพติด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และปัญหาสุขภาพจิต

 

อย่างไรก็ตาม Meta ยังไม่ต้องยกเลิกระบบแนะนำเนื้อหาเฉพาะบุคคลหรือโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม ขณะที่บางรัฐ เช่น นิวเม็กซิโกและฟลอริดา ไม่ได้เข้าร่วมข้อตกลงและยังเดินหน้าดำเนินคดีกับบริษัทต่อไป