รพ. พญาไท นวมินทร์ เดินหน้า Halal Healthcare provider ยกระดับดูแลชาวมุสลิม

นายแพทย์จุมพล สิงห์หิรัญนุสรณ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ ได้กล่าวถึงที่มาของโครงการความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเกริก ว่าปัจจุบันโรงพยาบาลมีกลุ่มผู้รับบริการมุสลิมทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติโดยเฉพาะกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง ที่ให้ความเชื่อมั่นและไว้วางใจเข้ารับบริการรักษาอย่างต่อเนื่องโดยมีสถิติจำนวนผู้ป่วยในกลุ่มดังกล่าวเพิ่มสูงขึ้นทุกปี 

ในฐานะโรงพยาบาลที่มีบทบาทสำคัญในการดูแลสุขภาพของผู้รับบริการ จึงมุ่งเน้นการส่งมอบประสบการณ์การรักษาที่ตอบโจทย์ความต้องการ เพราะเราไม่ได้อยากทำการรักษาเพียงเพื่อให้คนไข้หายป่วยเท่านั้น แต่เราให้ความสำคัญกับการเป็นโรงพยาบาลที่เข้าถึงความต้องการผู้รับบริการในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย

จึงได้จัดทำโครงการความร่วมมือทางวิชาการร่วมกับ มหาวิทยาลัยเกริก ซึ่งเป็นสถาบันการศึกษาในประเทศไทยที่มีวิทยาลัยนานาชาติอิสลามกรุงเทพ และมีความพร้อมของศูนย์ภาษาอาหรับ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือด้านองค์ความรู้ Halal Healthcare provider ทั้งด้านภาษา หลักศาสนาและวัฒนธรรม อันเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาการให้บริการ ภายใต้หลักคุณธรรมในการดูแลผู้รับบริการชาวไทยมุสลิม

นายแพทย์จุมพล กล่าวต่อว่า “โรงพยาบาล มองว่าการเข้าถึงและสามารถตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของผู้รับบริการจะสร้างประสบการณ์ที่ดีของการรักษาเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้รับบริการได้ตามเป้าหมายสำคัญที่ต้องการให้โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ มีบทบาทการเป็นโรงพยาบาลเพื่อผู้รับบริการอย่างแท้จริงเพื่อดูแลสุขภาพของผู้คนโดยรอบชุมชนพื้นที่ จึงได้ขยายขอบข่ายการดูแลสุขภาพผู้รับบริการ ผ่านโครงการอบรมองค์ความรู้ด้านภาษา หลักศาสนาและวัฒนธรรม อิสลาม แลกเปลี่ยนนักวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญ ข้อมูลต่างๆ รวมทั้งเครื่องมืออุปกรณ์และสถานที่ เพื่อการเข้าใจถึงวัฒนธรรมอิสลามร่วมกับมหาวิทยาลัยเกริก โดยมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ในการบริการด้านการแพทย์ที่มีคุณภาพสูงและสามารถเข้าถึงได้ง่าย อันเกิดจากความเข้าใจและใส่ใจรายละเอียดผู้รับบริการของเรา”

ขณะที่ ศ.ดร. จรัญ มะลูลีม รองอธิการบดี ฝ่ายการต่างประเทศ มหาวิทยาลัยเกริก กล่าวว่า “ขอขอบคุณทางโรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ ที่ให้ความไว้วางใจและเชื่อมั่นให้มหาวิทยาลัย ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับการให้บริการที่เข้าถึงกลุ่มผู้ป่วยชาวมุสลิมมากขึ้น เพื่อเป้าหมายร่วมกันคือมาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ การเข้าถึงและเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง โดยจะนำมาสู่ความเป็นเลิศในการให้ดูแลผู้ป่วยชาวไทยมุสลิมและกลุ่มประเทศตะวันออกกลางขั้นสูงต่อไป"