เปลี่ยนวันเดินทางฟรี ! บางกอกแอร์เวย์สออกมาตรการช่วยผู้โดยสารน้ำท่วม กทม.

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วมขังในหลายพื้นที่ของกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ส่งผลต่อการเดินทางไปยังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิและท่าอากาศยานดอนเมือง รวมถึงอาจกระทบต่อการให้บริการของเที่ยวบินบางเที่ยวบิน
 

บางกอกแอร์เวย์สแนะนำให้ผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางในช่วงนี้เผื่อเวลาเดินทางมายังสนามบินมากกว่าปกติ พร้อมตรวจสอบสภาพการจราจร เส้นทางการเดินทาง และสถานะเที่ยวบินก่อนออกเดินทาง

สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางระหว่างวันที่ 25–27 กันยายน 2569 และได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมจนไม่สามารถเดินทางมายังสนามบินได้ตามกำหนด สายการบินได้จัดมาตรการช่วยเหลือ 2 ทางเลือก ได้แก่

1 เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง

ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนวันเดินทางในเส้นทางเดิมได้ 1 ครั้ง โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน และต้องเดินทางภายในวันที่ 10 ตุลาคม 2569

2 เก็บบัตรโดยสารไว้ใช้ภายหลัง

ผู้โดยสารสามารถเลือกรับ Travel Voucher เพื่อใช้สำหรับการเดินทางในภายหลัง โดยเอกสารดังกล่าวมีอายุ 1 ปีนับจากวันที่ออก
 

ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าบางกอกแอร์เวย์ส โทร. 1771 หรือ 02-270-6699 ระหว่างเวลา 08.00–20.00 น. หรือทาง Facebook Inbox: FlyBangkokAir

บางกอกแอร์เวย์สระบุว่า สายการบินจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารอย่างเต็มความสามารถ และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น