บ้านที่คิดแทนได้ เมื่อ AI เปลี่ยน “เน็ตบ้าน” ให้กลายเป็นผู้ช่วยดูแลชีวิต

เมื่อสังคมเริ่มเปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิต สู่ยุคใหม่ เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน ขณะที่จำนวนการเกิดน้อยลง เทรนด์การเลี้ยงสัตว์เหมือนลูก กำลังเข้ามาแทนที่ และโลกได้เข้าสู่สังคมสูงวัยเต็มตัว “บ้านอัจฉริยะ” คือคำตอบของการใช้ชีวิต แต่ประเด็นคือการเชื่อมต่อเข้ากับไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างจะทำได้อย่างไร รวมถึงการเข้าถึงเทคโนโลยีแบบเท่าเทียมด้วยราคาที่เอื้อมถึง 

“บ้านยุคใหม่เริ่มเต็มไปด้วยอุปกรณ์ IoT จากรายงาน Digital 2025 : Thailand ของWe Are Social และ Meltwater เผยตัวเลขที่น่าสนใจของตลาด Smart Home ในประเทศไทยปี 2025 พบว่า มีครัวเรือนไทยที่เลือกใช้อุปกรณ์ Smart Home แล้วกว่า 12.3 ล้านชิ้น ทว่าเทคโนโลยีที่ควรทำให้ชีวิตง่ายขึ้นนั้น กลับกลายเป็นความยุ่งยากซับซ้อนของหลายครอบครัวที่ต้องจัดการมากขึ้น คอยสั่ง คอยตั้งค่า และคอยควบคุมทุกอย่างด้วยตัวเอง”

ฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านโฮมคอนเนคทิวิตี้ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงปัญหาการใช้งานอุปกรณ์ IoT ในประเทศไทย พร้อมกับกล่าวเสริมว่า วันนี้ตลาดอินเทอร์เน็ตบ้านในประเทศไทยกำลังเข้าสู่จุดเปลี่ยนที่สำคัญ แม้ฐานผู้ใช้งานจะมีประมาณ10.41 ล้านราย และอัตราการเติบโตเริ่มทรงตัวอยู่ที่ 1-2%

แต่ความต้องการของผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน ลูกค้าไม่ได้มองหาเพียงเน็ตบ้านที่เร็วแรงอีกต่อไป แต่ต้องการโซลูชันที่ช่วยให้ชีวิตในบ้านสะดวก ง่าย ปลอดภัย และดูแลกันได้มากขึ้น 

ฐานพล มานะวุฒิเวช

การมาของ TrueX Home Hub ที่มาพร้อม “เอมี่” AI ที่สั่งการได้ด้วยเสียง เข้ามาช่วยเต็มเติม AI Smart Home เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT อัจฉริยะ และเทคโนโลยี AI เข้าไว้ด้วยกัน ผสานการจับมือกับ Tuya ผู้นำ AI IoT Cloud Platform ชั้นนำของโลกและ T3 Technology นำเทคโนโลยี Smart Home ระดับโลกมาสู่ครัวเรือนไทย

นั่นหมายความว่า อุปกรณ์ IoT ทีมีเทคโนโลยี AI ของ Tuya ซึ่งพบว่ามีคนไทยใข้งานอยู่แล้วกว่า 3 ล้านชิ้น จะสามารถเชื่อมต่อกับบริการ  “TrueOnline Home Next ” ได้ โดยจ่ายค่าบริการเป็นรายเดือนที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน

ฐานพล ได้ยกตัวอย่างง่ายๆของการใช้ชีวิตประจำวันกับ Smart Home ให้เห็นภาพชัดเจนว่า หากคุณเป็นคนชอบออกกำลังกาย คุณสามารถสั่งงานด้วยเสียงกับ AI “เอมี่” ได้ให้ในโหมดออกกำลังกาย ซึ่งระบบจะเชื่อมต่อไปยังเครื่องปรับอากาศ เครื่องเสียง ทีวี ตลอดจนโคมไฟ เพื่อสร้างบรรยากาศราวกับอยู่ในฟิตเนส หรือ ลานแอโรบิค

แต่หากคุณมีลูกเป็นสัตว์เลี้ยง กล้อง CCTV จะไม่ได้เป็นเพียงกล้องบันทึกภาพธรรมดา แต่จะสามารถวิเคราะห์ข้อมูล พฤติกรรมการใช้ชีวิต อาทิการกิน-หาว-เล่น-เลียขน และพฤติกรรมเสี่ยง ที่มีการแจ้งเตือนทันทีอาทิ ต่อสู้-แทะเฟอร์นิเจอร์-ไล่หาง-กัดสายไฟ และสรุปโมเมนต์สำคัญ และที่สำคัญที่สุดคือนำพฤติกรรมที่ถูกจำแนกไปสรุปสถิติและแนะนำแนวทางในการเลี้ยงดูทั้งกายและจิตใจในทุกๆ วัน เพื่อให้เจ้าของเข้าใจและปรับเปลี่ยนการดูแลน้องให้เหมาะสม และเมื่อกลับมาถึงบ้าน

อีกหนึ่งตัวอย่างที่ไม่ยกตัวอย่างไม่ได้คือ สังคมสูงวัย ที่ต้องอยู่ในความดูแลอย่างสูงเช่นกัน ผู้สูงวัยหรือลูกหลานก็สามารถสั่งงานกับ “เอมี่” ได้ ไม่ต่างขึ้น เพื่อดูแลผู้สูงวัยมีคุณภาพชีวิตที่ดี  เอมี่ ผู้ช่วยอัจฉริยะ ทำงานร่วมกับสมาร์ทปลั๊กเพียงแค่พูด พัดลมก็เปิดได้ทันที ไม่ต้องก้ม ไม่ต้องเปิดแอปบนมือถือ ไม่ต้องเดินไปกดสวิตช์

นอกจากนี้ ยังสามารถสั่งเปิดแอร์ และปรับไฟเป็นโหมด Biorhythm ปรับแสง-สีไฟตามนาฬิกาชีวภาพอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะกับผู้สูงวัยมากขึ้น ลดความจ้า และช่วยให้สบายตา ด้วยสมาร์ทปลั๊ก

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมี Smart SOS Button สำหรับผู้สูงวัยที่อยู่บ้านคนเดียว ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น หกล้ม เจ็บป่วย หรือรู้สึกไม่ปลอดภัย สามารถกดเพียงปุ่มเดียว ระบบก็จะแจ้งเตือนไปยังลูกหลานได้ทันที

การเปิดตัว TrueOnlineHome Next ในครั้งนี้ คือการประกาศจุดยืนของเน็ตบ้านอันดับหนึ่งที่ไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงสัญญาณความเร็วสูงอีกต่อไป แต่กำลังพาเน็ตบ้านเข้าสู่ยุคใหม่ที่ทำให้ “บ้าน” ไม่ได้เป็นแค่ที่อยู่อาศัย

โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ

แต่พร้อมเป็นผู้ช่วยดูแลชีวิตของทุกคนในครอบครัว ด้วยพลังเทคโนโลยีและ AI ที่พร้อมดูแลทุกชีวิตในบ้านด้วยหัวใจ โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวปิดท้าย