เหตุปะทะตะวันออกกลางทำตั๋วพุ่ง CAAT แนะจองล่วงหน้า-ยันไร้คนตกค้าง

CAAT เกาะติดผลกระทบตะวันออกกลาง ทำราคาตั๋วบินตรงพุ่ง ยันดูแลสิทธิผู้โดยสารใกล้ชิด

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) หรือ กพท. รายงานความคืบหน้าสถานการณ์การบินจากผลกระทบความตึงเครียดในภูมิภาคตะวันออกกลาง พบว่าการหยุดชะงักของการบินในพื้นที่ดังกล่าวยังคงส่งผลกระทบต่อโครงข่ายการบินระหว่างประเทศ 

โดยเฉพาะสายการบินที่มีฐานปฏิบัติการในตะวันออกกลางส่วนใหญ่ยังไม่สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดินทางของผู้โดยสารอย่างมีนัยสำคัญ

 

พฤติกรรมเปลี่ยน ดันราคาตั๋วระยะสั้นขยับสูง จากการติดตามข้อมูลพบว่า ผู้โดยสารจำนวนมากเลี่ยงการต่อเครื่องในตะวันออกกลางและหันมาใช้เส้นทางบินตรงระหว่างเอเชียและยุโรปมากขึ้น ทำให้ความต้องการที่นั่งในเส้นทางดังกล่าวเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้บัตรโดยสารที่ซื้อในระยะประชิดมักเหลือเพียงกลุ่มราคาสูง หรือหาได้ยากในบางช่วงเวลา ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วทั้งภูมิภาค

 

คาดสถานการณ์คลี่คลายปลายเดือนมีนาคม CAAT ประเมินว่าระดับราคาตั๋วโดยสารจะเริ่มปรับตัวลดลงและเข้าสู่ภาวะปกติได้ในช่วงปลายเดือนมีนาคมนี้ เมื่อสายการบินในตะวันออกกลางเริ่มกลับมาให้บริการได้มากขึ้น ทั้งนี้มีข้อแนะนำสำหรับผู้เดินทางดังนี้

• วางแผนล่วงหน้า: เพื่อจองบัตรโดยสารในราคาที่เหมาะสม

 

• เพิ่มความยืดหยุ่น: พิจารณาเส้นทางบินผ่านประเทศอื่นที่ยังมีเที่ยวบินเชื่อมต่อ

 

• ติดตามค่าธรรมเนียม: CAAT กำลังเฝ้าติดตามต้นทุนน้ำมันอากาศยานอย่างใกล้ชิดเพื่อหารือกับสายการบินในการรักษาระดับค่าโดยสารให้สมดุล

 

ยืนยันไร้ปัญหาผู้โดยสารตกค้าง 

 

สำหรับการดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบิน CAAT ยืนยันว่าสายการบินได้ดำเนินการตามข้อบังคับคณะกรรมการการบินพลเรือน (ฉบับที่ 101) เพื่อคุ้มครองสิทธิผู้โดยสารอย่างเคร่งครัด โดยปัจจุบันไม่พบรายงานผู้โดยสารตกค้างภายในสนามบิน

ทั้งนี้ หากผู้โดยสารไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิ สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ที่เว็บไซต์complaint.caat.or.th หรือติดตามข่าวสารอัปเดตจาก CAAT อย่างต่อเนื่องเพื่อวางแผนการเดินทางให้เหมาะสมกับสถานการณ์