ลลิลฯ แจงกรณีลูกบ้านร้องเรียน

ลลิลฯ ขอชี้แจงกรณีลูกบ้านร้องเรียนโครงการลิปป์ ลาดพร้าว 20

นายณรงค์ สง่าสงเคราะห์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานก่อสร้าง บริษัท ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตามที่ได้มีข้อร้องเรียนจากลูกบ้าน โครงการ LIB ลาดพร้าว 20  เกี่ยวกับบริษัท ลลิล พร็อพเพอร์ตี้  จำกัด (มหาชน) ว่า ทางบริษัทฯได้ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนต่างๆ ล่าช้า  ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ มิได้ละเลยแต่อย่างใด ได้มีการเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ซึ่งได้มีการประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไข โดยมีรายละเอียดแนวทางการแก้ไขต่างๆ ดังนี้ 

 

 

1. ห้องน้ำส่วนกลางที่ไม่ได้มาตรฐานและไม่ถูกสุขลักษณะ

แนวทางการแก้ไขปัญหา เนื่องจากระดับห้องน้ำชั้นล่างอยู่ในระดับต่ำ ดังนั้น จึงได้ปรึกษาขอความเห็นชอบกับประธานนิติบุคคลที่จะแก้ไขปัญหาระยะยาว โดยจะยกระดับพื้นห้องน้ำอีก 15 เซนติเมตรและปูกระเบื้องพื้นใหม่ รวมทั้งวางถังบำบัดใหม่แยกส่วน ซึ่งจะแล้วเสร็จในวันที่ 21 ต.ค.2557 (ความรับผิดชอบของปัญหา เป็นของบริษัท ฯ การขอความเห็นของประธานนิติบุคคล เพื่อความสวยงามและประโยชน์ใช้สอย)
 
2. ถังเก็บน้ำประปาที่มีตะไคร่น้ำเกาะ

แนวทางการแก้ไขปัญหา ก่อนหน้านี้ได้มีการดำเนินการล้างถังเก็บน้ำประปาไปแล้ว 1 ครั้ง แต่เกิดการผิดพลาดในการสั่งฝาที่ผิดขนาด ทำให้ไม่สามารถปิดได้ โดยเบื้องต้นได้มีการนำแผ่นปิดชั่วคราว ซึ่งแสงสามารถรอดเข้าไปได้ ทำให้เกิดปัญหาตะไคร่ ซึ่งในวันที่ 5 ต.ค.2557  จะนำฝาสแตนเลสขนาดที่ถูกต้องมา ติดตั้งให้แล้วเสร็จ ซึ่งได้ดำเนินการสั่งทำไว้ล่วงหน้าแล้ว จากนั้นจะดำเนินการล้างทำความสะอาดใหม่อีกครั้ง  โดยจะแจ้งนิติบุคคลและปิดประกาศเพื่อขอปิดน้ำเพื่อล้างถัง ในวันที่ 6 ต.ค. 2557  ทั้งนี้จะใช้เวลาในการดำเนินการช่วงเวลา 9.00-16.00 น.

3. ระบบสัญญาณเตือนอัคคีภัยใช้งานไม่ได้จริง (Fire Alarm)

แนวทางการแก้ไขปัญหา ได้มีการตรวจสอบแล้วและจะแก้ไขให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 31 ต.ค.2557 อย่างไรก็ตาม จะเริ่มทดสอบระบบอีกครั้งเพื่อความแน่นอน ซึ่งจะแล้วเสร็จสมบูรณ์ไม่เกินวันที่ 30 พ.ย.2557
 
4. ระบบควบคุมการเข้าออกประตู Access Control ที่เสียหายและยังไม่ได้รับการแก้ไข

แนวทางการแก้ไขปัญหา  ได้มีการประสานไปยัง Supplier ไว้ก่อนหน้านี้แล้ว เพื่อดำเนินการติดตั้ง  เนื่องจากก่อนหน้านี้มีการเปลี่ยนบานประตูใหม่เพื่อป้องกันน้ำฝน ซึ่งจะแก้ไขแล้วเสร็จไม่เกินวันที่ 7 ต.ค.2557

5. ระเบียงลูกกรงต่ำและระดับความสูงของระเบียงไม่เป็นมาตรฐานเดียวกัน 

แนวทางการแก้ไขปัญหา ทางบริษัท ฯ ยินดีที่จะทำให้ลูกบ้านที่มีความประสงค์จะยกระดับความสูงของระเบียง โดยจะยกขึ้น 15 เซนติเมตร ซึ่งจะขอความร่วมมือให้ลูกบ้านมาลงชื่อภายในวันที่ 10 ต.ค.2557 และในวันที่ 17 ต.ค.2557 จะเริ่มดำเนินการแก้ไขให้ ทั้งนี้ ระยะเวลาแล้วเสร็จในแต่ละยูนิตนั้น ขึ้นอยู่กับทางลูกบ้านว่าจะสะดวกให้เข้าไปดำเนินการได้เมื่อไหร่ ซึ่งใช้เวลาในการติดตั้งไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อยูนิต

6. ลานจอดรถมีปัญหาน้ำท่วมขังซึ่งเกิดจากฝนตก

แนวทางการแก้ไขปัญหา  เนื่องจากแบบสถาปนิกได้ออกแบบบล็อกหลุม เพื่อปลูกหญ้าบริเวณรอบนอก จึงทำให้น้ำไม่สามารถซึมลงไปข้างล่างได้สะดวก โดยที่ผ่านมาเราได้ดำเนินการทำร่องระบายน้ำรอบนอกใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้ว ส่วนน้ำขังเป็นหย่อมๆ ในลานจอดรถนั้น ทางเรากำลังตัดสินใจเลือกวัสดุที่เหมาะสมเพื่อปรับระดับผิวถนนให้แล้วเสร็จในวันที่ 10 ต.ค.2557 และจะเริ่มดำเนินการแก้ไขในวันที่ 17 ต.ค.2557 ทั้งนี้จะแล้วเสร็จภายในวันที่ 31 ต.ค.2557

7. ห้องฟิตเนสมีปัญหาน้ำรั่วซึมมายังเพดานและพื้น

แนวทางการแก้ไขปัญหา ดำเนินการซ่อมแซมไปแล้วบางส่วน ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินงานเพิ่มเติม และจะแก้ไขแล้วเสร็จวันที่ 15 ต.ค.2557

หมายเหตุ สำหรับปัญหาร้องเรียนต่างๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ติดตามรายละเอียดได้ตามลิงค์นี้ http://bit.ly/1x2Ji2j