ประกันยุคใหม่ ใช้ข้อมูลขับขี่จริง กำหนดเบี้ยด้วยพฤติกรรมคุณ

เปิดมุมลับของประกันรถที่คุณไม่เคยคิดถึง

คนส่วนใหญ่เข้าใจว่าการทำประกันรถยนต์คือการป้องกันความเสี่ยงจากสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ เช่น อุบัติเหตุ น้ำท่วม หรือไฟไหม้ แต่สิ่งที่หลายคนยังไม่รู้คือพฤติกรรมการขับรถของคุณทุกวันนี้คือข้อมูลมีค่าที่บริษัทประกันสามารถใช้วิเคราะห์เพื่อสะท้อนความเสี่ยงได้อย่างแม่นยำกว่าที่เคยเป็นมาเทคโนโลยีที่เรียกว่า Telematics หรือเทคโนโลยีที่ติดตาม เก็บข้อมูล และวิเคราะห์พฤติกรรมขับขี่นั้นทำหน้าที่คล้ายกล่องดำในเครื่องบิน มันเก็บข้อมูลจากรถของคุณจริง ๆ โดยไม่ต้องให้คุณพูดอะไร เช่น ความเร็วที่ใช้ในแต่ละช่วงเวลา การเบรกกะทันหัน การเร่งเครื่อง การเข้าโค้งรุนแรง ระยะทางที่ขับในแต่ละวัน หรือแม้กระทั่งช่วงเวลาที่คุณมักจะใช้รถ ซึ่งทั้งหมดถูกรวบรวมผ่านแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์ขนาดเล็กที่ติดตั้งง่ายและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้นำมาใช้เพื่อลงโทษ แต่เป็นเครื่องมือที่ให้รางวัลกับผู้ขับขี่ที่มีวินัยและขับรถอย่างปลอดภัยจริง ๆ เช่น หากขับดีมีรางวัลเพื่อร่วมสร้างความปลอดภัยบนท้องถนน หรือการปูทางสู่อนาคตเบี้ยประกันภัยเฉพาะบุคคล ซึ่งมีประโยชน์และเป็นธรรมต่อคนซื้อประกันมากขึ้น เช่น คุณเป็นคนขับรถปลอดภัย แม้จะเป็นมือใหม่หัดขับ คุณจะมีเบี้ยประกันที่ถูกกว่าคนที่ขับรถเสี่ยง โดยไม่มีข้อครหา เพราะทุกอย่างมีหลักฐานที่วัดได้จริง 

นี่คือการเปลี่ยนโครงสร้างราคาประกันภัยจากแบบเดิมที่นำเอาปัจจัยเสี่ยงของทุกคนมารวมกันในหมวดเดียว มาเป็นระบบใหม่ที่ให้เบี้ยประกันสะท้อนตัวคุณอย่างแท้จริง เป็นการออกแบบประกันภัยแบบที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ โดยการนำเอาเทคโนโลยีเทเลเมติกส์มาใช้ในการคำนวณเบี้ยประกันภัยนั้น มีอย่างแพร่หลายในต่างประเทศ สำหรับรู้ใจ ได้เตรียมการนำเทคโนโลยีเทเลเมติกส์มาใช้ โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อส่งเสริมและสร้างพฤติกรรมการขับขี่ปลอดภัยบนท้องถนนอย่างยั่งยืน และให้รางวัลแก่ผู้มีพฤติกรรมขับขี่ปลอดภัย 

แบตหมดกลางห้าง เคสเล็กที่สร้างจุดเปลี่ยนใหญ่ 

ลองจินตนาการว่าในวันที่อากาศร้อนจัดหรือฝนตกหนัก คุณเดินกลับมาที่รถหลังจากใช้เวลาอยู่ในห้างทั้งวัน พยายามกดรีโมตแต่รถกลับเงียบสนิท ไม่ยอมสตาร์ท และนั่นคือจุดเริ่มต้นของห่วงโซ่ความวุ่นวายที่ไม่มีใครเตรียมรับมือไว้ล่วงหน้า แบตเตอรี่หมดอาจเกิดจากการลืมปิดไฟหน้าหรือแม้แต่ระบบสื่อสารในรถที่ยังทำงานตลอดเวลาระหว่างจอด สถานการณ์แบบนี้ไม่ได้ถึงขั้นอุบัติเหตุร้ายแรง แต่มันทำลายแผนวันทั้งวันของคุณได้อย่างสิ้นเชิง

โดยเฉพาะถ้าคุณอยู่ในที่จอดรถหลายชั้นของห้างที่ไม่มีช่างประจำ หรือขับรถคนเดียวในเวลาดึก หลายคนยังเชื่อว่าการทำประกันรถยนต์คือการซื้อความคุ้มครองเมื่อเกิดเหตุใหญ่ แต่ความจริงแล้ว เหตุเล็ก ๆ ที่เกิดบ่อยกว่าต่างหากที่สร้างความเครียดให้คนใช้รถมากที่สุด รู้ใจจึงออกแบบระบบช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงมาเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้โดยเฉพาะ ไม่ใช่แค่รถชนหรือไฟไหม้ แต่รวมถึงเรื่องที่ประกันทั่วไปมองข้าม หากรถคุณแบตหมดกลางที่จอด ทีมจะถูกส่งมาช่วยถึงที่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ลานจอดของห้าง สนามบิน หรือในซอยลึกที่ห่างไกลสถานีบริการ ถ้ารถคุณน้ำมันหมดระหว่างทางซึ่งเกิดขึ้นได้บ่อยโดยเฉพาะในเส้นทางต่างจังหวัด รู้ใจจะมีทีมงานนำน้ำมันฉุกเฉินไปเติมให้ถึงจุดที่คุณจอดอยู่ ลืมกุญแจไว้ในรถหรือติดในห้องโดยสารที่ล็อกโดยอัตโนมัติ รู้ใจก็จัดเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญไปปลดล็อคโดยไม่ทำลายรถของคุณ ยางแตกกลางดึกซึ่งอาจทำให้คุณต้องจอดในพื้นที่อันตรายหรือเปลี่ยว ก็มีทีมช่วยเปลี่ยนยางอะไหล่ในเวลารวดเร็วโดยไม่ต้องโทรขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือร้านซ่อม

ทำไมวันนี้ถึงควรเลือกรู้ใจ ไม่ใช่แค่เรื่องราคา แต่เพราะเข้าใจ

ในตลาดประกันภัยที่มีการแข่งขันสูง หลายบริษัทพยายามขายจุดเด่นที่คล้ายกัน เช่น ราคาถูก เคลมไว หรือบริการ 24 ชั่วโมง แต่รู้ใจกลับเลือกสร้างความต่างด้วยแนวคิดที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง คือการเป็น “ประกันที่เข้าใจคนใช้รถจริง ๆ” ไม่ใช่แค่ราคาเป็นมิตร แต่ช่วยลดความคุ้มครองที่ไม่จำเป็นในชีวิตคุณออกไปด้วย รู้ใจมีแผนประกันที่ยืดหยุ่นสูง ให้คุณเลือกเฉพาะความคุ้มครองที่คุณต้องการจริง ๆ โดยไม่มีการบวกค่านายหน้า ไม่มีการบังคับซื้อผ่านเอเย่นต์ และทุกขั้นตอนสามารถจัดการได้เองผ่านระบบออนไลน์ ตั้งแต่เช็กเบี้ยประกัน เลือกแผน ไปจนถึงขอเคลมและตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา ไม่มีการซ่อนค่าใช้จ่าย และไม่มีความคลุมเครือในการให้บริการ รู้ใจจึงไม่ใช่แค่ชื่อแบรนด์ แต่คือความรู้สึกที่คุณจะสัมผัสได้จริงในทุกวันที่ใช้รถ รู้ใจไม่ได้แค่ขายประกัน แต่ขายความสบายใจในทุกวันบนถนน