Zanroo Limited บริษัท MarTech สัญชาติไทย ก้าวไกลสู่มาตรฐานโลก
ทำธุรกิจทางด้าน Social Listening Tool
Zanroo Limited (แสนรู้) บริษัทสัญชาติไทยที่ก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 2008 ปัจจุบันได้ก้าวไปไกลกว่าหลายๆ บริษัท ด้วยการเปิดสาขาในประเทศต่างๆ หลากหลายประเทศ พร้อมทั้งได้ตั้ง Headquarters ที่กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ล่าสุดยังได้รับ ISO 27001 มาตรฐานระดับโลกทางด้านความปลอดภัยของข้อมูล (Information Security Management System) ซึ่งนับเป็นบริษัท MarTech แรกและบริษัทเดียวในแถบประเทศอินโดจีนที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยตัวนี้
Zanroo Limited หรือ แสนรู้ คือ บริษัททางด้าน MarTech สัญชาติไทย ที่ทำธุรกิจทางด้าน Social Listening Tool ซึ่งได้โลดเเล่นในวงการดิจิตอลตั้งเเต่ปี 2008 ถึงปัจจุบัน โดยเริ่มแรกได้เข้าเจาะกลุ่มฐานลูกค้าในแถบประเทศอินโดจีน ให้บริการครอบคลุมตั้งเเต่ลูกค้ากลุ่ม SMEs จนถึงระดับ Global Brand อย่าง Universal Music
Social Listening Tool คืออะไร?... ยังไม่รู้จัก ยังไม่เชย!!!
เครื่องมือ... ที่จะช่วยฟังและเจาะลึกทุกเทรนด์ ทุกเรื่องราวบนโลกโซเชียลแบบเรียลไทม์ (Real-Time) นอกจากจะฟังแล้ว...ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอีกด้วย
คำถามต่อมา... ทำไม? ถึงต้องมี Social Listening Tool
ทุกวันนี้… ทั่วโลกมีการค้นหาข้อมูลผ่าน Google ไม่ต่ำกว่า 1 พันล้านครั้ง ต่อเดือน หรือเฉลี่ย 2.3 ล้านครั้ง ต่อวินาที และเปิดหน้าเว็บไซต์มากถึง 60 ล้านล้านเพจ
(ข้อมูลอ้างอิงจาก http://expandedramblings.com/index.php/by-the-numbers-a-gigantic-list-of-google-stats-and-facts/)
นี่...เป็นแค่เพียงตัวเลข จาก Google ช่องทางเดียวเท่านั้น!! ยังทำให้เกิดข้อมูลจำนวนมหาศาลขนาดนี้
ไม่น่าแปลกใจเลย... ที่ในช่วง 3 – 5 ปีมานี้ เรื่อง Big Data จึงถูกนำมาพูดอย่างมากมายบนเวทีสัมมนาระดับโลก จนกลายเป็น “เทรนด์ใหม่!!”
แล้ว… คนไทยล่ะ!?!... เข้าถึง Big Data มากน้อยเเค่ไหน
ประชากรไทยจำนวนกว่า 68 ล้านคน มีการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตจำนวน 38 ล้านคน หรือกว่า 56% และตัวเลขนี้...เพิ่มขึ้นทุกๆ ปี
คำถามที่คงผุดขึ้นในใจใครหลายๆ คน “เมื่อโลกออนไลน์มีข้อมูลมากมายมหาศาลขนาดนี้ แล้วจะมีวิธีในการจัดการอย่างไรบ้าง”
คำตอบคงหนีไม่พ้น เทคโนโลยีทางด้าน Social Listening Tool ซึ่งทั่วโลกมีให้เลือกใช้กว่าร้อยเจ้า… แต่ถ้าในตลาดอินโดจีน คงหนีไม่พ้น Zanroo บริษัทสัญชาติไทยที่ก้าวไกลไปสู่มาตรฐานระดับโลก
และล่าสุด... ยังได้รับการรับรองมาตรฐานระดับโลก ISO 27001 มาตรฐานด้าน Information Security Management System ที่มาช่วยตอกย้ำความมั่นใจให้กับลูกค้าในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลต่างๆ ซึ่งนับเป็นบริษัท MarTech แรกและบริษัทเดียวในแถบประเทศอินโดจีน
นอกจากนี้ ในด้าน SSL Security (หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์) Zanroo ยังได้มาตรฐานในระดับ A+ อีกด้วย ซึ่งอยู่ในระดับเดียวกันหรือสูงกว่ากับเว็บไซต์ของธนาคารหลายๆ แห่งอีกด้วย
(อ้างอิงข้อมูลจาก SSL Security Test: Online Banking in Thailand, https://medium.com/innovative-extremist/ssl-test-for-online-banking-in-thailand-952989bc96df#.u0a38fvjl)
จับตามอง Zanroo Limited
ปัจจุบัน Zanroo มีสาขาในหลายประเทศไม่ว่าจะเป็นไทย, มาเลเซีย, สิงคโปร์, ฮ่องกง และล่าสุด ก็เพิ่งจะมีการตั้ง Head Quarter ที่ประเทศอังกฤษอีกด้วย
บริการของ Zanroo
Social Listening Tool ของ Zanroo ไม่เพียงแค่ “ฟัง”
แต่ยัง.. “วิเคราะห์” ข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
และยัง “เข้าใจ” พฤติกรรมของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์อีกด้วย
เช่น อยากหาฐานลูกค้ากลุ่มใหม่, อยากเข้าใจ Consumer Insights หรือ อยากทำ Industrial Report... ทาง Zanroo ก็สามารถนำเสนอให้ได้ และยังการันตีความปลอดภัยของข้อมูลภายใต้มาตรฐาน ISO 27001
ยิ่งโลกดิจิตอลไปเร็วเท่าไหร่ ก็จะมีปัญหาและทางออกมาพร้อมกันเสมอ!!!
ข้อมูลเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ www.zanroo.com หรือ www.facebook.com/zanroo