จับตลาดในประเทศ

เศรษฐกิจของประเทศแม้อาจจะดูเหมือนว่าจะกระเตื้องขึ้นมาเล็กน้อย แต่ก็ถือว่ายังประมาทไม่ได้ ชุติมา ดำสุวรรณ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และการตลาด บริษัท จิม ทอมป์สัน กล่าวว่า 2 ปีที่ผ่านมาบริษัทได้รับผลกระทบอย่างหนัก นับแต่ไข้หวัดนก ไข้หวัดใหญ่ 2009 จนกระทั่งการปิดสนามบินของกลุ่มพันธมิตรฯ เนื่องจากกลุ่มลูกค้าของบริษัท 90% เป็นชาวต่างชาติ

สิ่งที่บริษัทพยายามหาทางออก ก็คือ การขยายตลาดในประเทศ เพิ่มสัดส่วนของตลาดคนไทยให้มากขึ้น

ปรับเปลี่ยนรูปแบบสินค้าให้มีความสอดคล้องความต้องการของคนไทย เช่น การทำกระเป๋าผ้า ทำผ้าชิ้นๆ เช่น ผ้าตัดเสื้อ ผ้าพันคอ ผ้าคลุมไหล่ รวมทั้งปรับดีไซน์ให้ดูทันสมัย เพื่อเปลี่ยนทัศนคติเดิมๆ ที่คิดว่าผู้ใช้ผ้าไหมมักจะเป็นคนสูงวัย

นอกจากนี้ ก็พยายามสร้างรายได้เพิ่มจากสิ่งที่มีอยู่ เช่น ไร่จิม ทอมป์สัน จากเดิมเปิดปีละครั้ง ครั้งละประมาณ 10 วัน ก็เปิดเพิ่มเป็นปีละ 23 ครั้ง ครั้งละ 1520 วัน จากเดิมไม่รองรับลูกค้าค้างคืนก็ปรับให้มีเต็นท์ถาวร

ในอนาคตจะทำบ้านพักขนาดพอเหมาะ เพราะแต่ละปีมีผู้เข้าเยี่ยมชมไร่จิม ทอมป์สัน ประมาณ 8 หมื่นคน แต่ปีล่าสุดเกือบแสนคน ถ้าเรารองรับตลาดกลุ่มนี้ได้ ก็จะเพิ่มผลประกอบการของบริษัทให้ดีขึ้นได้ เป็นการเพิ่มมูลค่าสิ่งที่มีอยู่โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่มมากนัก

ชุติมา กล่าวเสริมว่า โชคดีที่บริษัทสามารถผ่านช่วงเวลาแห่งความยากลำบากไปได้ ส่วนหนึ่งด้วยความร่วมมือร่วมใจจากพนักงาน ที่ช่วยกันประหยัด ยอมทำงานเพิ่ม