สวดยับ!รีสอร์ทภูทับเบิก-เขาค้อริบมัดจำ-จ่ายครึ่งเดียว หลังนักท่องเที่ยวผวาโควิด

กรณีกลุ่มนักท่องเที่ยวแห่ขอยกเลิกจองห้องพักและขอคืนค่ามัดจำจองห้องพักล่วงหน้า หลังมีสาวเสี่ยงติดโควิด-19เข้าพักแม้ต่อมาผลตรวจออกมาไม่ติดเชื้อรีสอร์ทจำนวนหลายแห่ง ภูทับเบิก-เขาค้อ ไม่คืนเงินค่ามัดจำ หรือคืนเงินให้เพียงแค่ 50 เปอร์เซ็นต์อ้างว่าก็เสียหายเหมือนกัน

บางแห่งไม่ยอมให้ยกเลิก ไม่คืนเงินมัดจำ ขอเลื่อนไม่ได้ อ้างขายห้องออกไม่ทัน ห้ลูกค้าไปโพสต์ขายห้อง ขณะที่บางรีสอร์ตอ้างหากมีการประกาศล็อคดาวน์ถึงจะคืนเงินมัดจำให้ ส่วนบางแห่งให้เลื่อนได้โดยไม่มีกำหนด หรือบางรีสอร์ทลูกค้าทักไปจะขอยกเลิก นอกจากจะไม่ยอมตอบแถมยังเงียบหายไปเฉยๆ

บรรดานักท่องเที่ยวที่ขอยกเลิกจองห้องพักและจอคืนเงินมัดจำนำหลักฐานและข้อความที่ถูกปฎิเสธ หรือหลักฐานการคืนเงินมัดจำให้ลูกค้าบางส่วน โพสต์ฟ้องเพื่อนนักท่องเที่ยวทางสื่อโซเชียลมีเดีย กระทั่งชาวโซเชียลพากันรุมสวดรีสอร์ตเหล่านี้ว่าเห็นแก่ตัว พร้อมชี้แนะให้อ้างเป็นนักท่องเที่ยวจากจ.สมุทรสาคร หรือให้โอนที่พักให้นักท่องเที่ยวที่อยู่ จ.สมุทรสาครหรือในพื้นที่เสี่ยงไปพักแทน 

นอกจากยังมีรีสอร์ทที่เขาค้ออีกหลายแห่งที่ผู้ประกอบการนอกจากไม่ยอมคืนเงินค่ามัดจำให้แล้ว ยังอ้างทำนองที่ว่ารีสอร์ทยังเปิดปกติ ขึ้นอยู่กับลูกค้าจะมาได้หรือไม่และลูกค้าต้องติดต่อหน่วยจุดคัดกรองเอง เพราะรีสอร์ทไม่มีสิทธิ์อนุญาตให้ใครเข้าออก ถ้ากระทรวงสาธารณสุขให้ลูกค้าเข้าออกได้ ทางรีสอร์ตก็ยังรับได้ปกติ ปรากฎว่าชาวโซเซียลพากันรุมสวดรีสอร์ตแห่งนี้ยับ พร้อมแชร์และยุให้นักท่องเที่ยวเลิกใช้บริการอีกด้วย

แต่อย่างไรก็ตามก็มีนักท่องเที่ยว โพสต์ชื่นชมรีสอร์ทที่ยินยอมคืนเงินค่ามัดจำจองห้องพักให้แก่ลูกค้าครบ 100 เปอร์เซ็นต์ หลังจากลูกค้าแจ้งขอยกเลิก โดยลูกค้าต่างชื่นชมว่าทำธุรกิจแบบแฟร์ๆดีไม่เอาเปรียบและเป็นธรรมกับลูกค้า พร้อมแนะนำให้เพื่อนนักท่องเที่ยวไปอุดหนุนและใช้บริการรีสอร์ทเหล่านี้อีกด้วย