กทม.ผุด50ศูนย์ฯ ป้องสิทธิผู้บริโภค

พญ.มาลินี สุขเวชชวรกิจ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (กทม.) เปิดเผยว่า กทม.เตรียมจัดตั้งศูนย์ประสานงานคุ้มครองผู้บริโภคประจำเขต และจัดให้มีคณะกรรมการศูนย์ประสานงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ ทำหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์จากประชาชน รวมถึงประสานกับชมรมคุ้มครองผู้บริโภคที่มีอยู่ทั้ง 50 เขต และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักนายกรัฐมนตรี

พญ.มาลินี กล่าวว่า การจัดตั้งศูนย์ประสานงานคุ้มครองผู้บริโภคประจำเขต จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ประกอบการเอาเปรียบผู้บริโภค และส่งเสริมให้ประชาชนได้รับการคุ้มครองตามสิทธิสูงสุด รวมทั้งช่วยขับเคลื่อนการดำเนินงานต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ

รองผู้ว่าฯ กทม. กล่าวด้วยว่า กทม.มีแนวทางในการดูแลและคุ้มครองประชาชนในฐานะผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นให้ประชาชนมีความรู้ความเข้าใจในสิทธิผู้บริโภค 5 ด้าน ได้แก่ สิทธิในการรับข่าวสารหรือคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องเกี่ยวกับสินค้าและบริการ สิทธิในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ ความปลอดภัยของสินค้าหรือบริการ ความเป็นธรรมในการทำสัญญา และสิทธิในการชดเชยความเสียหายจากการใช้สินค้า

พญ.มาลินี กล่าวว่า ปัจจุบันสำนักงานเขตและสำนักอนามัยของ กทม. เป็นหน่วยงานหลักในการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค โดยมีชมรมคุ้มครองผู้บริโภคทำหน้าที่สนับสนุนการดำเนินงานให้เกิดความคล่องตัว รวดเร็ว และทันต่อเหตุการณ์