จากไลฟ์สไตล์ความชอบ สู่ความสำเร็จแอ๊บโซลูท ยู

โดย...จะเรียม สำรวจ

หากพูดถึงธุรกิจออกกำลังกายประเภทโยคะ หลายคนคงจะนึกถึงแบรนด์ Absolute Yoga (แอ๊บโซลูท โยคะ) เพราะถือเป็นผู้ให้บริการโยคะร้อนและผู้นำเทรนด์สตูดิโอโยคะร้อนเข้ามาเปิดให้บริการในประเทศไทยเป็นเจ้าแรกนับตั้งแต่ปี 2545 หากนับจากวันนั้นถึงวันนี้ก็ก้าวเข้าสู่ปีที่ 16 แล้ว

จากความโดดเด่นในด้านของบริการ ส่งผลให้ตลอดระยะเวลากว่า 10 ปีที่ผ่านมา แอ๊บโซลูท โยคะ ถือเป็นแบรนด์ที่ให้บริการโยคะสัญชาติไทยที่ประสบความสำเร็จมากแบรนด์หนึ่ง โดยปัจจุบัน แอ๊บโซลูท โยคะ มีจำนวนสาขาที่เปิดให้บริการมากกว่า 10 สตูดิโอในประเทศไทยกระจายอยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯ และภูเก็ต รวมไปถึงอีก1 สาขาในต่างประเทศที่เมืองอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์

แม้ว่าตลอดระยะเวลากว่า 10 ปีที่ผ่านมา แอ๊บโซลูท โยคะ จะประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีกับการให้บริการโยคะ แต่เพื่อให้ธุรกิจครอบคลุมความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่รักการออกกำลังกาย เบญจพร การุณกรสกุล กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง แอ๊บโซลูท โยคะ จึงได้มีการปรับแผนการดำเนินธุรกิจ ด้วยการนำการออกกำลังกายอื่นๆ มาให้บริการเพิ่มเติมไม่ว่าจะเป็นพิลาทิส หรือการนำเทคนิคการออกกำลังกายเพื่อสุขภาพที่รวมเอาการออกกำลังกาย และการทำสมาธิเข้าไว้ด้วยกัน คอร์บลาสต์ หรือการออกกำลังกายแบบสร้างกล้ามเนื้อโดยอุปกรณ์ออกกำลังกาย และไซคลิ่ง หรือการออกกำลังกายโดยการปั่นจักรยานตามเสียงเพลง

หลังจากออกมาประกาศเพิ่มบริการการออกกำลังกายเพิ่มเติม ทำให้ เบญจพร ต้องหันมาทบทวนแบรนด์แอ๊บโซลูท โยคะ เนื่องจากแบรนด์ดังกล่าวสื่อถึงบริการในด้านของโยคะเพียงอย่างเดียว และเพื่อให้แบรนด์สื่อถึงบริการการออกกำลังกายที่ครบวงจร เบญจพร จึงได้ตัดสินใจปรับเปลี่ยนแบรนด์เป็น แอ๊บโซลูท ยู ทันที

เบญจพร เล่าว่า เพื่อตอบรับกับกระแสการดูแลสุขภาพที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในกลุ่มลูกค้าคนไทย บริษัทจึงได้แตกไลน์ธุรกิจเกี่ยวกับสุขภาพเพิ่มขึ้น เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่รักการออกกำลังกาย ซึ่งหลังจากตัดสินใจเปลี่ยนแบรนด์จากแอ๊บโซลูท โยคะ เป็น แอ๊บโซลูท ยู ขณะนี้ก็อยู่ระหว่างการรีแบรนด์ โดยคาดว่าเร็วๆ นี้จะสามารถรีแบรนด์แอ๊บโซลูท โยคะ เป็นแอ๊บโซลูท ยูได้ทั้งหมด

“สิ่งที่ทำให้เราได้เปรียบคู่แข่งในธุรกิจขณะนี้ คือ เราอยู่ในธุรกิจมานานกว่า 10 ปี ทำให้ลูกค้าค่อนข้างมีความไว้วางใจในแบรนด์สินค้าของเรา ซึ่งสิ่งดังกล่าวถือว่ามีความสำคัญอย่างมากสำหรับการทำธุรกิจ และจากเหตุผลดังกล่าวจึงทำให้บริษัทค่อนข้างไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยลบที่เกิดขึ้นกับธุรกิจออกกำลังกาย” เบญจพร กล่าว

บริการใหม่ๆ ที่ เบญจพร นำมาให้บริการเพิ่มเติมในขณะนี้ ส่วนใหญ่มาจากไลฟ์สไตล์ของตัวเธอเองล้วนๆ เนื่องจากโดยส่วนตัว เบญจพร เป็นคนที่ชอบออกกำลังกายเป็นอย่างมาก และจากความชอบดังกล่าวก็นำมาซึ่งแรงบันดาลใจในการสร้างธุรกิจออกกำลังกายภายใต้ชื่อ แอ๊บโซลูท โยคะ หรือปัจจุบันรู้จักกันดีในชื่อของ แอ๊บโซลูท ยู

เบญจพร กล่าวต่อว่า เทรนด์ของการออกกำลังกายตอนนี้ค่อนข้างมีการเปลี่ยนแปลง จากเดิมผู้บริโภคจะนิยมเข้าไปออกกำลังกายในสถานที่ที่มีบริการครบไม่ว่าจะเป็นฟิตเนส พิลาทิส หรือโยคะ แต่ปัจจุบันผู้บริโภคเริ่มมีความต้องการเจาะจงในการออกกำลังกายมากขึ้น เช่น มีบริการโยคะเพียงอย่างเดียว หรือพิลาทิสเพียงอย่างเดียว เป็นต้น

ถึงแม้ว่ากลุ่มผู้รักการออกกำลังกายจะมีความต้องการออกกำลังกายที่เจาะจงมากขึ้น แต่เนื่องจากการออกกำลังกายในแต่ละประเภทจะให้ประโยชน์กับร่างกายไม่เหมือนกัน เช่น โยคะ ช่วยในเรื่องของการยืดหยุ่นร่างกาย ขณะที่พิลาทิสให้ความแข็งแรงในด้านของกล้ามเนื้อ ซึ่งโยคะให้ไม่ได้ จึงทำให้ผู้รักการออกกำลังกายบางกลุ่มต้องออกกำลังกายอย่างหลากหลาย เพื่อสร้างสมดุลให้กับร่างกาย

“ตอนนี้ลูกค้าค่อนข้างมีทางเลือกเยอะขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการในธุรกิจออกกำลังกายจึงต้องหาอะไรท็อปๆ มาให้บริการกับลูกค้า ซึ่งในส่วนของบริษัทเองก็พยายามหาบริการใหม่ๆ ที่กำลังเป็นกระแสและนำเทรนด์มาให้บริการ โดยบริการใหม่ที่บริษัทนำมาเสนอให้กับลูกค้าและได้ผลการตอบรับเป็นอย่างดี คือ แอ๊บโซลูท ไซเคิล ซึ่งเป็นเทรนด์การออกกำลังกายที่ส่งตรงจากนิวยอร์ก และกำลังเป็นกระแสนิยมในกลุ่มคนรักสุขภาพ กับการออกกำลังกายบนจักรยานที่ผสานการเคลื่อนไหวร่างกายเข้ากับจังหวะดนตรี” เบญจพร กล่าว

สำหรับกลยุทธ์การทำตลาดของแอ๊บโซลูท ยู นับจากนี้ เบญจพร จะให้ความสำคัญใน 3 เรื่องหลัก คือ 1.การขยายสาขาแอ๊บโซลูท ยู ทั้งในประเทศและต่างประเทศ 2.การขยายแฟรนไชส์ทั้งในรูปแบบแยกประเภทการออกกำลังกาย รวมทั้งแบบครบวงจรการออกกำลังกาย และ 3.การใช้สื่อออนไลน์เข้ามาเป็นตัวช่วยในการเข้าถึงลูกค้า เพราะปัจจุบันสื่อออนไลน์ถือว่ามีความสำคัญอย่างมากกับการทำธุรกิจ เนื่องจากปัจจุบันสื่อออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของผู้บริโภค

ปัจจุบัน แอ๊บโซลูท ยู มีจำนวนสาขาเปิดให้บริการทั้งสิ้น 10 สาขา พร้อมทั้งปีนี้มีแผนที่จะเปิดเพิ่มอีก 5สาขา ประกอบด้วย ภูเก็ต ลากูน่า, เกตเวย์เอกมัย, อ่อนนุช, ราชพฤกษ์ และพระราม 3 ซึ่งแต่ละสาขาคาดว่าจะใช้พื้นที่ประมาณ 300-400 ตร.ม. และใช้งบลงทุนสาขาละ 5-10 ล้านบาท ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่จะนำไปเปิดให้บริการ

นอกจากจะให้ความสำคัญกับการขยายธุรกิจในประเทศแล้ว เบญจพร ยังมีแผนที่จะนำ แอ๊บโซลูท ยู บุกตลาดต่างประเทศอีกด้วย โดยประเทศที่ปักหมุดไว้ว่าจะเข้าไปขยายธุรกิจในปีหน้า คือ อังกฤษ สิงคโปร์ และฮ่องกง