ครึ่งหลังปี'60ยังเหนื่อย เติบโตแบบชะลอตัว

ภาพรวมธุรกิจไทยในครึ่งแรกปี 2560 ดูเหมือนจะไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ทั้งในแง่ของยอดขายและรายได้ ซึ่งปัจจัยหลักยังเป็นเรื่องของเศรษฐกิจโดยรวมซึม การบริโภคในประเทศที่ยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่

พสุ เดชะรินทร์ คณบดีคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เปิดเผยว่า ธุรกิจไทยในครึ่งปีหลังปี 2560 มองว่าดีขึ้นแบบชะลอตัวด้วยตัวเลขหลักเดียว ซึ่งไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ ทั้งนี้ ธุรกิจที่มีความเสี่ยงจะถูกดิสรัปชั่น 5 อันดับแรก คือ 1.ไอที 2.มีเดีย 3.รีเทล 4.ธนาคาร และ 5.การศึกษา หากยังไม่มีการปรับตัวธุรกิจจะดำเนินต่อไปได้ยาก เนื่องจากปัจจุบันการแข่งขันรุนแรงและเร็วมี
ผู้เล่นรายใหม่เข้าสู่ตลาดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดใหญ่ที่หันมารุกตลาดออนไลน์ รวมทั้งผู้เล่นจากต่างประเทศ

ปัจจุบันข้อมูลกลายเป็นปัจจัยที่นำมาใช้ในการแข่งขันมากขึ้น การเติบโตของธุรกิจไทยนับจากนี้จึงต้องมองมิติใหม่ๆ ซึ่งการนำดิจิทัลและดาต้ามาใช้ในองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจึงมีความจำเป็น รวมทั้งการพัฒนาศักยภาพบุคลากรภายในองค์กรเพื่อให้มีความรู้ความสามารถก้าวตามทันความเปลี่ยนแปลงของโลก ควบคู่กับการสร้างนวัตกรรมให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค รวมทั้งเน้นหลักการบริหารจัดการ 4.0 พัฒนาองค์กร

สำหรับธุรกิจที่คาดว่าจะมีโอกาสเติบโตคือ กลุ่มที่อิงกับการลงทุนโครงการสร้างพื้นฐานของภาครัฐ เช่น ก่อสร้าง ส่วนธุรกิจอสังหาฯ ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับอินโนเวชั่น นวัตกรรมซึ่งจะไปต่อยอดและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า เป็นต้น ภาคเกษตรและท่องเที่ยวยังไปได้ซึ่งต้องจับเซ็กเมนต์ตลาดให้ชัดเจน

อย่างไรก็ดี ด้วยการบริโภคภายในประเทศยังไม่ดีเท่าที่ควร การลงทุนและขยายตลาดไปในต่างประเทศจึงเป็นโอกาสที่จะผลักดันให้ธุรกิจเติบโตได้ โดยประเทศที่เป็นกลุ่มเป้าหมายคือ เวียดนาม อินโดนีเซีย เนื่องจากที่ยังมีความต้องการทั้งในด้านอุปโภคและบริโภค

ทางด้าน วิเลิศ ภูริวัชร หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาฯ กล่าวว่า ต่อไปการทำการตลาดไม่ใช่ดูแค่เทรนด์ แต่ต้องคาดการณ์ได้มากกว่าพฤติกรรมที่ผู้บริโภคจะแสดงออก ดังนั้นตลาดดิจิทัลในยุคนี้ไม่ใช่เครื่องมือสื่อสาร แต่ต้องสร้างให้เป็นคอร์บิซิเนส และการสร้างแบรนด์ผ่านดิจิทัลต้องศึกษาทั้งตลาดออนไลน์และออฟไลน์ อีกทั้งไม่ได้เน้นแค่พัฒนาสินค้าหรือเอาลูกค้าเป็นศูนย์กลางแต่เป็นดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้ารอบด้านของชีวิต

ขณะที่ พรอนงค์ บุษราตระกูล หัวหน้าภาควิชาการธนาคารและการเงิน คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาฯ กล่าวว่า ปัจจุบันมีธุรกิจรูปแบบใหม่ๆ เกิดขึ้น และมีการขยายการลงทุนไปยังประเทศต่างๆ มากขึ้น ดังนั้นแนวโน้มที่จะต้องสร้าง อิน เฮาส์ แบงก์กิ้ง ขึ้นมาเพื่อบริหารความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราซึ่งจะเป็นผลดีสำหรับเอสเอ็มอี ทั้งนี้ รัฐต้องเข้ามาสนับสนุนและการเกิดของสตาร์ทอัพทำให้เกิดการระดมในรูปแบบต่างๆ เช่น คลาวด์ฟันดิ้ง จำเป็นต้องดูแลเพื่อให้ถูกต้องตามกฎหมาย

วรศักดิ์ ทุมมานนท์ จากภาควิชาการบัญชี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาฯ กล่าวว่า ช่วงครึ่งปีหลังโครงการสาธารณูปโภคภาครัฐมีชัดเจนขึ้น ส่งผลให้กลุ่มธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง และอสังหาฯ เติบโตตามขึ้นมา รวมถึงธุรกิจไอทีปีหน้าจะมีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้นทำให้เกิดธุรกิจใหม่ที่เข้ามาเสริมการบริการ ทั้งนี้จะเห็นเม็ดเงินจากต่างประเทศเข้าไทยมากขึ้น ดังนั้นไทยต้องมีมาตรการสากลทางบัญชีเพื่อสร้างความโปร่งใสและโอกาสขยายการลงทุนธุรกิจไทย

ทั้งนี้ ธุรกิจไทยยังมีโอกาสเติบโตได้แต่ยังต้องอาศัยแรงขับเคลื่อนจากภาครัฐ ขณะที่ผู้ประกอบการต้องมองตลาดให้ชัดเจนแต่ละเซ็กเมนต์