สัญญาณเตือนโลกยุคใหม่

โดย...นันทิยา วรเพชรายุทธ

เมื่อคืนวันศุกร์ที่ 12 พ.ค.ที่ผ่านมาได้เกิดเรื่องใหญ่พร้อมกันไปทั่วโลกเมื่อแฮ็กเกอร์กลุ่มหนึ่งได้ใช้มัลแวร์เรียกค่าไถ่ หรือแรนซัมแวร์ (Ransomware) ในชื่อว่า “วอนนาคราย : Wannacry” เข้าโจมตีใน 150 ประเทศทั่วโลก และคาดว่ามีคอมพิวเตอร์ทั่วโลกถูกมัลแวร์ตัวนี้เข้าไปถึงกว่า 1 แสนเครื่อง

ลักษณะของมัลแวร์เรียกค่าไถ่นี้ คือการเจาะเข้าไปยังระบบของบริษัทเป้าหมายที่ต้องการรีดไถ จากนั้นก็ทำการเข้ารหัส (Encrypt) เพื่อล็อกเอาไว้ และเรียกค่าไถ่จากบริษัทเจ้าของเว็บไซต์นั้นๆ หากไม่ได้เงินภายใน 6 ชม. ที่ต้องให้ในรูป “บิตคอยน์” เท่านั้น เพราะไร้เส้นทางธุรกรรมการเงินให้ตามสาวได้ ก็จะลบข้อมูลทิ้ง

ปัจจุบันแต่ละประเทศยังไม่สามารถประเมินข้อมูลความเสียหายอย่างแน่ชัดได้ แต่ที่แน่ๆ ก็คือ นี่คือหนึ่งในภัยโจมตีไซเบอร์ครั้งใหญ่ที่สุดที่เคยเกิดขึ้นพร้อมกันทั่วโลก เป็นภัยแห่งศตวรรษที่ 21 ที่มาเยือนถึงประตูบ้าน และเป็นภัยคุกคามที่กระทบถึงตัวทุกคนมากกว่าที่คิดเอาไว้

ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดก็คือกรณีที่ประเทศอังกฤษ เพราะมีการโจมตีหน่วยงานถึง 16 แห่งภายใต้ระบบบริการสาธารณสุขแห่งชาติ (NHS) ซึ่งมีผลกระทบต่อเนื่องถึงโรงพยาบาลและการให้บริการกับผู้ป่วยโดยตรง เช่นผู้ป่วยวัย 50 ปี รายหนึ่งที่เปิดเผยกับซีเอ็นเอ็นว่า ได้นัดตรวจหามะเร็งซึ่งเตรียมตัวเตรียมใจมาตั้งแต่ 2 สัปดาห์ที่แล้ว แต่จู่ๆ ก็ได้รับโทรศัพท์จากโรงพยาบาลขอเลื่อนไปอีกราว 2 อาทิตย์ เพราะปัญหาแรนซัมแวร์ที่ทำให้โรงพยาบาลไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้

โปรดอย่าถามว่าใครทำ และทำไปทำไม

บางคนทำไปเพราะอยากได้เงิน ส่วนอีกหลายคนทำไปเพราะอยากสร้างชื่อแสดงความสามารถ แต่การจะตามรอยอาชญากรไซเบอร์ หรือแฮ็กเกอร์สายดำเหล่านี้เป็นเรื่องยากมากเพราะพวกเขาไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ของตัวเองลงมือโดยตรง แต่ผ่านระบบกรองมาแล้วหลายชั้นจากการไปแฮ็กคอมพิวเตอร์ของคนอื่นให้กลายมาเป็นเครื่องมือของตนเอง สามารถสั่งการจากระยะไกลข้ามทวีปได้ และมีการปิดบังอำพรางร่องรอยหลายชั้น ถึงขั้นทิ้งหลักฐานปลอมที่เป็นร่องรอยของคนอื่นเอาไว้แทนก็มี

สิ่งเดียวที่พอจะทำได้ในยุคภัยไซเบอร์นี้ก็คือ ป้องกันตัวเองให้ดี

ในระดับบริษัทหรือหน่วยงานต่างๆ นั้น เป็นที่คาดว่าจะมีการหันมาตื่นตัวเรื่องนี้กันมากขึ้นหลังเกิดกรณีดังกล่าว เพราะได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าแม้จะเป็นบริษัทใหญ่ เช่น นิสสัน ก็ยังมีความเสี่ยงถูกเจาะระบบหลังบ้านได้หากคุ้มกันไม่หนาแน่นพอและไม่อัพเดทอยู่เสมอ

ขณะที่ผู้ใช้งานรายย่อยทั่วไปก็ต้องตื่นตัวหมั่นระวังและอัพเดทไวรัสด้วยเช่นกัน โดยไม่ควรคิดเข้าข้างตัวเองง่ายๆ ว่าเป็นแค่คนธรรมดาที่ไม่มีความลับอะไรให้แฮ็กเกอร์มาเจาะ เพราะเครื่องของคุณอาจถูกแฮ็กไปเป็นเครื่องมือโจมตีได้ ขณะที่ข้อมูลส่วนตัวก็อาจถูกขโมยไปใช้ในทางมิชอบ และยังต้องไม่ลืมอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง กับโมบายแบงก์กิ้ง ที่มีบทบาทมากขึ้นทุกวัน

โลกเปลี่ยนไปแล้ว เราก็ต้องเปลี่ยนตามให้ทันโลกด้วยค่ะ