ลุยคอนเทนต์ไม่ง่าย

โดย...ทีมข่าวต่างประเทศโพสต์ทูเดย์ [email protected]

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่หลายแห่งพยายามที่จะเจาะตลาดคอนเทนต์ระดับพรีเมียมที่มีการเสียค่ารับชม เช่น แอปเปิ้ล อิงค์ ที่วางแผนจะผลิต คอนเทนต์ในลักษณะดังกล่าว ถึงขั้นเกิดข่าวลือว่าจะเข้าซื้อผู้ผลิตคอนเทนต์อย่างดิสนีย์ ขณะที่ผู้ให้บริการสตรีมมิ่ง เช่น เน็ตฟลิกซ์ ต่างลงทุนเพิ่มเพื่อผลิตคอนเทนต์พรีเมียมเป็นของตัวเอง

อย่างไรก็ตาม การผลิตคอนเทนต์ไม่ใช่เรื่องง่ายและมีบริษัทบางแห่ง ต้องล้มเหลวไป โดย “โกโปร” บริษัทเทคโนโลยีที่มีผลิตภัณฑ์หลักเป็นกล้องถ่ายภาพและวิดีโอเคยประกาศในปี 2014 ขณะที่กำลังจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ ว่าจะเป็นบริษัทผลิต สื่อใหม่ที่น่าตื่นตาตื่นใจ

เพียง 2 ปีหลังการตั้งเป้าดังกล่าว ในเดือน พ.ย. 2016 โกโปรประกาศ ปิดหน่วยธุรกิจบันเทิงและลดพนักงาน 15% หรือราว 200 คน หลังยอดขายในไตรมาส 3 ปีที่ผ่านมาร่วงลงไปถึง 40% ซึ่งส่งผลให้เกิดการเทขายหุ้น จนร่วงลงอย่างหนักราว 30% และต้องระงับการซื้อขายชั่วคราว

ซีเอ็นเอ็น รายงานว่า กลยุทธ์ของโกโปรในการเข้าสู่ตลาดสื่อใหม่มีแนวโน้มจะเป็นไปได้ในปี 2014 ซึ่งโกโปรพยายามจับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นนักกีฬา หลังวิดีโอที่ถ่ายด้วยกล้องโกโปรเผยแพร่ในยูทูบและมีผู้รับชมหลายล้านครั้ง ขณะที่อเมซอนและเน็ทฟลิกซ์ก็เริ่มผลิตคอนเทนต์ของตัวเอง และแบรนด์ใหญ่หลายเจ้าต่างมีแชนแนล ในยูทูบเป็นของตัวเอง

แต่การจะผลิตคอนเทนต์ระดับพรีเมียมจำเป็นต้องใช้ต้นทุนในการสร้าง โดย ไมเคิล แพชเตอร์ นักวิเคราะห์จากบริษัทเพื่อการลงทุน เว็ดบุช ระบุว่า โกโปรมีต้นทุนในการทำสื่อที่น้อยกว่าเจ้าอื่น เช่น เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ และ อเมซอน จึงไม่สามารถทำได้สำเร็จ

เมื่อธุรกิจหลักอย่างกล้องถ่ายภาพประสบกับยอดขายที่ร่วงลงอย่างรุนแรง ภาคส่วนแรกที่โกโปรจะต้อง ตัดทิ้ง คือ ธุรกิจผลิตสื่อที่ต้นทุนสูง

“แนวคิดของทุกคนคือเราต้องการทางวิ่งและพวกเรามีทางวิ่ง ซึ่งกำลังจะกลายเป็นสิ่งที่พวกเราจะสร้างขึ้นมา และแน่นอนนั่นตามมาด้วยการลงทุน ที่น่าประหลาดใจคือพวกเราไม่ได้มีทางวิ่งนั่นมากเพียงพอด้วยซ้ำ” แมทธิว เรเยส อดีตพนักงานสัญญาจ้างที่ทำงานในภาคส่วนธุรกิจสื่อของโกโปร เปิดเผยกับซีเอ็นเอ็น

โกโปรไม่ใช่เจ้าเดียวที่ยอมแพ้กับการสร้างคอนเทนต์ โดยก่อนหน้านี้ในเดือน ต.ค. 2015 สแนปแชท แอพพลิเคชั่นแชตด้วยวิดีโอ ถอนตัวจากการผลิตคอนเทนต์เอง หลังรายการออริจินัลไม่ได้รับความนิยม เช่น “Pillow Talk” ซึ่งเป็นการทอล์กโชว์ ในรูปแบบปาร์ตี้ค้างคืนที่ผู้ชมเห็นว่าไม่มีอะไรแปลกใหม่ และ “Literally Can’t Even” รายการตลกล้อเลียน ที่ได้รับคำวิจารณ์ในแง่ลบ

“สื่อเป็นของยาก” แพชเตอร์ กล่าว